Software
para taller mecánico

Una programa para taller de reparación de automóviles es un software o sistema explicitamente projetado para las necesidades de los talleres de reparación de automóviles. Suele incluir programación de citas, órdenes de reparación basadas en la nube, gestión de inventario, CRM, facturas de reparación de automóviles, procesamiento de pagos en línea, correos electrónicos automatizados a los clientes e informes. El software de reparación de automóviles ayuda a agilizar las operaciones de los talleres comerciales mediante la automatización de diversas tareas y procesos, mejorando la eficiencia y la productividad del negocio. También permite una mejor organización y seguimiento de la información de los clientes, el inventario y las finanzas. En general, el software de gestión de talleres de reparación tiene como objetivo ayudar a los talleres de reparación de automóviles a funcionar sin problemas y con eficacia, mejorando en última instancia la satisfacción del cliente y la rentabilidad.

Usted, como empresario, y sus técnicos pueden utilizar muchos sistemas de gestión de talleres de reparación para organizar el trabajo y simplificar las operaciones diarias. A diferencia de otros software para taller automotriz, Orderry le ayuda a realizar un seguimiento del inventario, los empleados, invoicing tasks, los costes laborales y las finanzas, controlar los gastos e ingresos del taller y unificar la información de contacto de sus clientes y las órdenes de trabajo anteriores en una única base de datos. Mejorará tanto la eficiencia de sus técnicos como la experiencia del cliente.

Para los mecánicos móviles, lo ideal es un programas de gestión de talleres basado en la nube y apto para móviles. Debe incluir procesamiento de órdenes de trabajo, facturas detalladas y gestión del inventario de piezas. También debería poder acceder al historial de mantenimiento de flotas de datos y reparaciones de vehículos de sus clientes desde cualquier dispositivo y ubicación, enviar presupuestos a los clientes en unos pocos clics y obtener un controle total de sus KPI.

Entre las funciones más importantes, se encuentra la capacidad de crear y administrar órdenes de trabajo, capturar datos de clientes, monitorear el inventario y controlar las finanzas. Las funciones opcionales del sistema de taller mecanico que pueden ser beneficiosas pero no son necesarias incluyen la gestión de la mano de obra, el cálculo automático de impuestos, integraciones para agilizar el proceso contable, el devengo de nóminas y salarios, la generación de facturas de reparación de automóviles, la obtención de datos sobre el rendimiento de los talleres de reparación de automóviles y aplicaciones para la gestión de la reparación de vehículos.

Esta característica común en Orderry ayuda a los talleres de reparación de automóviles a realizar un seguimiento de las piezas que tienen en stock y de las que necesitan pedir. Esto puede ayudar a garantizar que el taller siempre tenga a mano las piezas que necesita, lo que puede ayudar a minimizar el tiempo que se tarda en reparar un coche. Además, el sistema de control de inventario garantizará que el taller no tenga un exceso de existencias de piezas, ya que esto podría generar una pérdida de dinero.

Algunas de las mejores prácticas para manejar las solicitudes de citas incluyen:

• La implementación de un sistema electrónico para el monitoreo de citas
• Asegurarse de que las citas sean confirmadas tanto por el cliente como por la tienda
• Asegurarse de que el taller esté preparado para la cita, lo que incluye tener a la mano las refacciones y el personal adecuados
• Mantener a los clientes informados de cualquier cambio o retraso en su cita
• Dar seguimiento a los clientes después de su cita para asegurar que estén satisfechos con el servicio

La solución de software automotriz Orderry permitirá a los propietarios de talleres de reparación de automóviles realizar un seguimiento de todas las citas, reprogramarlas, crear órdenes de trabajo directamente en el Programador y notificar a los clientes sobre cualquier cambio en su cita o en el estado de las reparaciones de su automóvil. Después de la cita, el sistema enviará una solicitud de comentarios a los clientes para que califiquen la calidad del servicio. El Planificador de Órdenes de trabajo también está integrado con los Planes de trabajo de los empleados, lo que le permite realizar un seguimiento del módulo de tiempos de sus mecánicos.

Cada persona que visita su taller es un cliente potencial. Para asegurarse de que no está pasando por alto clientes potenciales, debe utilizar una solución de reparación de automóviles basada en la nube para gestionar la base de clientes y la comunicación con ellos. Esto podría incluir el registro de la información de contacto del cliente, el seguimiento del trabajo realizado en su vehículo y el registro de cualquier conversación entre el cliente y el personal del taller. De este modo, podrá realizar un seguimiento de todos los clientes que visiten el taller, y podrá hacer un seguimiento con ellos si es necesario.

En Orderry, puede crear una lista de las campañas de marketing que realiza y vincularla a una orden de trabajo o a un formulario de venta. A continuación, podrá evaluar su eficacia en un informe independiente.

Si trabaja en el sector de la automoción, hay algunas formas clave de asegurarse de que está dando lo mejor de sí en la gestión de distintos tipos de servicios. Una es contar con un sistema para rastrear la información del cliente y el historial del vehículo. Esto te ayudará a realizar un seguimiento del trabajo que se ha realizado en cada vehículo y garantizar que no se duplique ningún trabajo. También es importante contar con una herramienta de programación de citas y servicios. Esto ayudará a garantizar que los automóviles reciban servicio de manera oportuna y que los clientes estén informados de cualquier retraso. Finalmente, debes tener un sistema para monitorear el inventario y ordenar piezas a tus proveedores. De esta manera, tendrás las piezas que necesitas cuando las necesitas y no tendrás exceso o falta de existencias.

Orderry combina todas las funcionalidades descritas en una plataforma de éxito todo en uno que permite a las empresas de reparación de automóviles gestionar eficazmente todas las operaciones.

Sí, puede. Orderry es un software de reparación de automóviles para todas sus necesidades: además de la gestión de clientes y órden de trabajo, puede controlar y gestionar eficazmente su inventario de piezas y suministros. El software proporciona actualizaciones en tiempo real sobre los niveles de existencias, alertando al taller cuando ciertos artículos se están agotando y necesitan ser repuestos. Esto ayuda a evitar que se agoten las existencias y garantiza que su negocio independiente de reparación de automóviles disponga de las piezas necesarias para completar las reparaciones con prontitud. Además, Orderry le permite realizar un seguimiento de los activos de su empresa, creando perfiles individuales con información detallada (por ejemplo, fabricante del equipo original, matrículas) y almacenes separados. El software de órdenes de reparación también genera informes y análisis sobre el uso del inventario, lo que le permite identificar tendencias y tomar decisiones más informadas con respecto a los niveles de adquisición y almacenamiento.

Sí, lo es. Orderry es una solución flexible que se utiliza en todo el mundo. Los talleres de Estados Unidos se enfrentan a retos y requisitos similares a los de otros países. Orderry puede ayudar a agilizar las operaciones, gestionar el inventario, programar citas, realizar un seguimiento de la información del cliente y generar facturas, todas ellas funciones esenciales para cualquier taller de reparación de automóviles, independientemente de su ubicación. Como muchas otras programas para talleres de automoción , Orderry es personalizable y puede adaptarse a las necesidades y normativas específicas de los talleres estadounidenses.