Perfiles de clientes, filtrado para personas físicas, empresas, proveedores, descuentos personales, registro de comunicaciones e historial de ventas, activos asociados, tareas, órdenes de trabajo y registros de pagos.
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Ahorre un 10% por pagos anuales
2 empleados
Características básicas
100 órdenes de trabajo/ventas cada 30 días
Todos los precios están en USD y excluyen ofertas especiales e impuestos sobre las ventas cuando corresponda. Las suscripciones anuales se facturan anualmente.
Características
Startup
$69
Business
$99
Enterprise
$199
Base De Datos De Clientes
Base De Datos De Clientes
Perfiles de clientes, filtrado para personas físicas, empresas, proveedores, descuentos personales, registro de comunicaciones e historial de ventas, activos asociados, tareas, órdenes de trabajo y registros de pagos.
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Clientes Potenciales
Un único panel de control para gestionar los clientes potenciales captados de distintas fuentes, realizar un seguimiento del progreso, analizar la eficacia de las campañas publicitarias y convertirlos en la orden de trabajo/ventas.
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Notificaciones
Mensajes Email/SMS automatizados para actualizar, recordar o promocionar. Plantillas de mensames personalizadas. SMS personalizados. Tanto para clientes como para empleados.
Opiniones de Сlientes — sistema de 5 puntos
Seguimiento de las opiniones de los clientes recogidas en un sistema de escala de 5 puntos.
Opiniones de Сlientes — Avanzado
Seguimiento de las opiniones de los clientes según uno de los tres sistemas de puntuación: escala de 5 puntos, NPS o sistema binario. Personalización de la respuesta a las opiniones en función de la puntuación del cliente.
Programación de SMS
Cree campañas de SMS programadas en una fecha y hora determinadas, utilice eventos y actualizaciones de estado personalizadas en órdenes de trabajo y entradas de clientes potenciales para activar un flujo de trabajo automatizado basado en tus reglas.
Límite de Tiempo en Estados de Clientes Potenciales
Establece tiempos máximos de procesamiento de clientes potenciales permitidos en diferentes estados de tus Clientes Potenciales. Al expirar, vea instantáneamente los clientes potenciales pendientes que necesitan acción entre otros clientes potenciales.
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Estado Inicial del Cliente Potencial
Asigna el estado inicial de clientes potenciales en automático, adaptándolos a tu flujo de trabajo personalizado, concreta así más negocios con ellos.
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Órdenes y Ventas
Gestión de Órdenes
Gestiona órdenes de trabajo, rastrea trabajos, ventas, servicios, clientes, activos, piezas y materiales en tiempo real, realiza un seguimiento rápido de las actividades en el fuente de órdenes de trabajo y procese trabajos sobre la marcha.
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Estimaciones
Cree estimaciones ilimitadas, realice un seguimiento de su procesamiento con estados, envíelas a los clientes para su aprobación a través de su canal favorito y convierta sin esfuerzo las ofertas aceptadas en órdenes de trabajo sin tener que volver a intr
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Programador de Órdenes de Trabajo
Mide la carga de trabajo, rastrea trabajos y de los especialistas o equipos de campo asignados, envía tickets con los detalles del servicio en el calendario, rellena los huecos para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la eficiencia.
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Ventas
Mejora las ventas y la prestación de servicios, optimiza los costes, ajusta los niveles de existencias y los márgenes de forma dinámica, utiliza acciones masivas, añade etiquetas de precio y códigos de barras.
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Administrador de Tareas
Mantente al tanto de las asignaciones y actividades diarias de principio a fin usando alertas automatizadas, realiza el trabajo a tiempo. Todo el tiempo. Disponible en celulares y tabletas.
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Estados de Órdenes con Tiempo Límite
Establece tiempos máximos permitidos en ventas y órdenes de trabajo en diferentes estados. Al expirar, marca las entradas como pendientes y prioriza cómo abordarlas.
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Estado Inicial de Orden de Trabajo
Asigna automáticamente un estado predeterminado dependiente del tipo a las órdenes de trabajo recién creadas, dirigiéndolas a un flujo de trabajo más personalizado, a una acción específica o a un empleado elegido.
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Campos de cliente y pagador
Especifique clientes y pagadores en el formulario de orden de trabajo por separado para mantener registros financieros precisos al aceptar trabajos de clientes corporativos.
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Gestión de Inventarios
Gestión de Inventario
Venta y recepción en almacenes. Administra productos, partes o materiales y sus usos, revisa listas de inventario con soporte total para el rastreo de lotes y números seriales, control de códigos de barras e impresión de etiquetas.
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Serialización de Inventario
Mantente organizado con lotes y números seriales, ten conocimiento de a donde van los productos, activos, partes y materiales, crea transferencias de almacenes entre tus distintas ubicaciones, obtén un historial de registros y reportes al instante.
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Revisión de Inventarios
Olvídate de lo tedioso de una revisión física de inventario, utiliza la reconciliación de inventario de cuatro vías para detectar oportunamente cuellos de botella y atender con brevedad ineficiencias potenciales.
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Ubicación de Contenedores
Control de almacenaje y envíos con un número ilimitado de contenedores para ciclos más breves y un aumento de eficiencia.
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Ajustes Avanzados de Inventario
Configura las acciones y operaciones permitidas en cada nivel de almacén, y amplía o limita los permisos de cada empleado.
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Finanzas y Contabilidad
Gestión de Flujo de efectivo
Mantente al día de tu flujo de efectivo, monitorea fácilmente pagos, cobros, facturas vencidas, acuerdos de pago y devoluciones de clientes.
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Saldos y Acuerdos de pago
Rastrea saldos y acuerdos de pago, paga y cobra sencillamente sin lidiar con tediosas reconciliaciones.
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Reportes
Reportes de flujo de efectivo, pedidos, ventas, inventario, difusión de SMS y el resto de indicadores de desempeño en unos cuantos clics.
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Indicadores
Métricas de desempeño basadas en datos y análisis visual fácil de leer, en un periodo de tiempo personalizado o comparadas con figuras producidas en meses, cuatrimestres o años previos.
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Análisis de Surtido
Analizar la rentabilidad global de la gama de productos y de los productos/categorías individuales, evaluar y predecir la demanda del surtido, determinar la eficacia de la fijación de precios.
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Registro de Eventos: Historial Completo
Registro de todas las acciones del usuario, desde el inicio de sesión en la cuenta hasta los archivos adjuntos, documentos o clientes eliminados, con la posibilidad de restaurarlos sin limitaciones.
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Informe Analítico
Explora causas, profundiza en detalles y descubre nuevas oportunidades de crecimiento con una herramienta versátil e interactiva diseñada para potenciar el análisis de tus datos.
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Ajustes Avanzados de Cajas
Configurar las acciones y operaciones permitidas en cada nivel de caja, y ampliar o limitar los permisos para cada empleado.
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Empleados
Horarios de Trabajo de Empleados
Controle los horarios de trabajo de los empleados en un práctico formato de calendario. Planifique los días laborables y no laborables de su personal en cada ubicación.
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Nómina y Devengo
Automatice las nóminas de los empleados en función de los horarios de trabajo o de los trabajos realizados, incluyendo comisiones, coeficientes, penalizaciones y bonificaciones. Devengue y abone los salarios.
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Integraciónes
API
Integración eficiente con cualquier aplicación y herramientas necesarias para tu negocio utilizando el API.
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Zapier
Combina Orderry y más de 3000 herramientas en un único ecosistema: leads de Facebook Ads y de Google Ads, pedidos de Shopify, Google Spreadsheets, etc.
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Whatsapp & Viber
Agilizar la comunicación con los clientes. Abrir chats con clientes en WhatsApp y Viber directamente desde las órdenes de trabajo.
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QuickBooks Online y/o Xero
Sincronice facturas e impuestos entre Orderry y el software de contabilidad. Actualice los datos de clientes e inventario automáticamente. Sin necesidad de cambiar de sistema.
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Zadarma VoIP
Integre su cuenta con Zadarma VoIP para gestionar eficazmente las llamadas con clientes potenciales y clientes en su sistema CRM.
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Twilio y Bulk SMS
Conecte Orderry con pasarelas de difusión de texto para una comunicación empresarial rentable.
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Soporte al Cliente
Centro de Ayuda
Guías paso a paso, respuestas a las preguntas más frecuentes y tutoriales en vídeo.
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Servicios de Asistencia para Propietarios de Cuentas
Asistencia en tiempo real de nuestros expertos técnicos para que su cuenta Orderry se configure y funcione sin problemas.
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Servicios de Configuración de Cuenta
Si no tiene tiempo para configurar correctamente su cuenta en Orderry, deleguelo a nuestro equipo de soporte dedicado (se aplican costos adicionales).
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Servicios de Asistencia para todo Su Equipo
Además de a los propietarios de las cuentas, nuestro equipo de asistencia ayuda a los empleados a ponerse en marcha y a utilizar Orderry.
Onboarding y Configuración de Cuenta Gratuita
Nuestro equipo de soporte importará los datos y le ayudará a configurar el inventario, los clientes y las plantillas de documentos en los primeros 30 días tras activar su suscripción.
Seminarios Web Personalizados para su Equipo
Solicite webinario en vivo adaptado a sus necesidades y flujos de trabajo de su empresa para que sus empleados aprendan rápidamente las funciones que necesitan para su trabajo.
Asistencia para la Integración de Servicios de Terceros vía API
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Orderry si necesita integrar su cuenta con un sistema de terceros no incluido en la lista de integraciones directas.
Comunicación Directa con el Equipo de Producto de Orderry
Hable directamente con nuestro equipo de producto sobre los retos, comentarios y peticiones relacionados con las características y servicios de Orderry (servicio proporcionado bajo demanda).
Revisión Trimestral de la Cuenta
Obtenga recomendaciones para un uso más productivo del sistema tras una revisión trimestral de su configuración realizada por el Equipo de Éxito de Clientes de Orderry.
Aplicación Móvil Para Dueños de Negocios y Ejecutivos
Realice un seguimiento de métricas clave, controle estados de caja, revise comentarios de clientes y póngase en contacto rápidamente con empleados a través de la aplicación Orderry Business Insights.
Aplicación Móvil Para Gestión de Órdenes de Trabajo
Agregue fotos y archivos, controle cualquier cambio realizado en las órdenes de trabajo y deje comentarios para sus colegas en la aplicación Work Order.
¿Qué es el periodo de prueba de 7 días?
Durante este período, tendrá acceso gratuito a todas las funciones de Orderry y recibirá asistencia de nuestro soporte técnico. Verá todo lo que Orderry puede hacer y determinará qué funciones necesita para su negocio sin ningún compromiso. Para comenzar su prueba, solo necesitará crear una cuenta, no es necesario que agregue una tarjeta de crédito ni que firme un contrato. Cambie a un plan pago en cualquier momento y agregaremos los días restantes de la prueba a la duración de su suscripción.
¿Qué funciones básicas están disponibles en el plan de suscripción Hobby?
Hobby está limitado a 2 empleados y 1 sucursal y no se puede extender. También existe una limitación para crear hasta 100 órdenes de trabajo/ventas por mes. El conjunto de características es:
Procesamiento de órdenes de trabajo y ventas: programación de citas, asignación de empleados responsables, generación de documentos, generación de informes sobre ganancias.
CRM: perfiles de clientes con un historial de atención vinculado a perfiles de activos, descuentos individuales, retroalimentación de clientes en 5 puntos.
Gestión de inventarios: almacenes de productos y activos, los productos en serie, baja de productos en órdenes de trabajo y ventas, informe de rotación de productos.
Gestión financiera: diferentes cajas, saldos y liquidaciones de pago con clientes y proveedores, cotización y facturación, informes financieros.
¿Puedo cambiar de plan de suscripción?
Sí, puede cambiar de un plan a otro en cualquier momento. También puede agregar y eliminar empleados / ubicaciones una cantidad ilimitada de veces. Orderry simplemente le muestra el nuevo costo del plan y recalcula los días restantes hasta el final de la suscripción.
¿Cuáles son las diferencias entre los planes de suscripción?
Los planes difieren en las funciones disponibles, la cantidad de empleados gratuitos y las restricciones para agregar empleados. Además, la tarifa Hobby tiene un límite en la cantidad de las órdenes/ventas. Consulte la tabla anterior para obtener más información.
¿Cómo puedo pagar la suscripción a Orderry?
Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, UnionPay. Los precios en el sitio web están indicados en dólares estadounidenses, pero puede pagar con tarjeta en cualquier moneda. Si paga en una moneda diferente, se debitará una cantidad equivalente al precio indicado en dólares estadounidenses acorde a la tasa del banco que emitió su tarjeta.
Alternativamente, puede pagar su suscripción Orderry mediante transferencia bancaria SWIFT o SEPA. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más información.
¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción?
Una vez que expira la suscripción, comienza el período de gracia: hay 7 días en los que puede usar Orderry antes de la futura renovación de la suscripción. Si no renueva la suscripción durante este tiempo, su cuenta se bloqueará y en un año se eliminarán todos los datos.
¿Puedo configurar una renovación automática para no tener que preocuparme por perder el acceso a mi cuenta?
Después de pagar una suscripción con su tarjeta por primera vez, su información de facturación se guarda y la renovación automática se configura automáticamente según la configuración seleccionada. Puede activar o desactivar la renovación automática en cualquier momento en la configuración de la cuenta.
¿Qué significa "cantidad de ubicaciones" en los planes de suscripción?
Una ubicación es una oficina, sucursal, departamento o área creada para compartir datos dentro de la misma empresa. Por ejemplo, puede haber diferentes puntos de venta o varios talleres de la misma red. Todas las estadísticas y los informes del programa se basan en ubicaciones. Para elegir el plan de precios más adecuado, preste atención a la cantidad de ubicaciones y empleados disponibles.
¿Puedo trabajar con una cuenta en varios dispositivos simultáneamente?
Los usuarios de Orderry pueden tener una sesión abierta en un dispositivo móvil y en una computadora de escritorio al mismo tiempo. Si inicia sesión desde otra computadora de escritorio o dispositivo móvil, su sesión se cerrará(Orderry le pedirá que ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión).
¿Cuentan con un programa de referidos?
Sí, nuestro programa de referidos le permite usar Orderry con un descuento o completamente gratis. Invite a sus amigos y socios a Orderry y obtenga el 10% de sus pagos para el saldo de renovación de su suscripción. Encontrará su enlace de referencia en su cuenta de Orderry después de registrarse.