Field Service Management Software

Software de gestión de servicios de campo

Órdenes de trabajo de campo con menos tiempo administrativo

Todos los horarios en una vista de calendario

Administre fácilmente citas de campo desde su teléfono, tableta o computadora

The Scheduler feature

Herramienta incorporada para programación de servicios

La función Programador lo ayuda a planificar citas para trabajadores móviles, crear órdenes de trabajo en el calendario y obtener una descripción general de la carga de trabajo de los recursos.

Su punto único de notificación

Sus clientes y empleados serán notificados por correo electrónico o SMS en caso de que se cree una nueva orden de trabajo, se cambie el estado o se asignen y envíen técnicos.

Efficient Call-Out Management

Gestión eficiente de llamadas

Automatic Notifications

Notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS

Smart Resource Allocation

Asignación inteligente de recursos

Órdenes de trabajo administradas sobre la marcha

Con la aplicación Work Orders, sus empleados en ruta pueden rastrear y administrar cómodamente sus trabajos de campo en teléfonos inteligentes o tabletas. Elimine el trabajo manual de sus técnicos y acelere el proceso de gestión de órdenes de trabajo en su empresa FMS:

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Capture imágenes de los equipos que recibirán servicio y agregue tantas como sea necesario a las órdenes de trabajo

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Busque y filtre rápidamente la lista de órdenes de trabajo

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Descripción general de los detalles de la orden de trabajo (por ejemplo, obras/materiales agregados, pagos recibidos)

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Deje comentarios para colegas o notas privadas para usted

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Acepte pagos en el campo

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Contacte a clientes o gerentes directamente desde la orden de trabajo

the Work Orders App
Adjunte Fotos y Archivos

Adjuntar fotos y archivos

Feed de Eventos de la Orden de Trabajo

Detalles de la orden de trabajo y feed de eventos

Comentarios y Notas

Comentarios y notas

Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo Orderry puede ahorrarle tiempo y dinero

Field Service Automation Instead of Paperwork

Automatización de servicios de campo en lugar de papeleo

Obtenga oportunidades de servicio más rápido

Facilite la personalización de ofertas y cotizaciones para los clientes, calcule estimaciones de tiempo y materiales más precisas, envíe facturas de aspecto profesional, todo desde una única plataforma.

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Formularios personalizados con campos de autocompletar

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Campos cliente-pagador en órdenes de trabajo para mantener registros financieros precisos

goods

Directorios de servicios preinstalados

money

Cálculo automático de costos de trabajo

style

Cotizaciones y facturas de marca

Gestión móvil de la fuerza laboral para aumentar la eficiencia

Mantenga su equipo y sus trabajos organizados y a tiempo

Realice un seguimiento de lo que se ha hecho, quién ha estado allí y durante cuánto tiempo se vuelve más fácil con Orderry.

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Mejore su tasa de reparación a la primera analizando en profundidad el desempeño de cada técnico

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Identifique a sus empleados más eficaces en el campo y desarrolle un sistema de incentivos para influir en el desempeño futuro

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Automatice los procesos de cálculo de nómina, acumulación de salarios y pagos para entregar cheques de pago sin errores

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Vaya más allá de establecer una fecha límite para una orden de trabajo y defina plazos para cada etapa de su procesamiento con la función de límite de tiempo de estado

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Planifique días laborales, días libres, bajas por enfermedad y vacaciones para cada empleado en el Horario de Trabajo

Mobile Workforce Management to Boost Efficiency
salaries

8 escenarios de cálculo de nómina

status

Secuencias de estado y límites de tiempo

report

Informe de desempeño de los empleados

Inventory Management

Gestión de inventarios de piezas y activos

Simplifique los procesos de almacén y mantenga su stock en movimiento

Cree tantos almacenes digitales en Orderry como necesite para organizar el almacenamiento de piezas y activos de los clientes.

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Genere números de serie para productos y activos y utilice ubicaciones de contenedores para tener un mayor control de su inventario

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No se arriesgue a quedarse sin existencias para un trabajo sobre la marcha: Orderry le permite saber cuándo se quedará sin un artículo en particular

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Elija cualquiera de los 4 métodos de inventario disponibles para conciliar sus saldos de acciones fácilmente

Seguimiento de Inventario

Seguimiento de inventario en todas las ubicaciones

Almacén de Activos

Almacén de activos

Ubicaciones de Contenedores

Ubicaciones de contenedores para un almacenamiento preciso

Orderry es una solución web asequible para pequeñas empresas de servicios de campo con prácticas aplicaciones móviles y planes de suscripción flexibles!

Aplicación Business Insights para líderes móviles

Su teléfono inteligente está siempre con usted, al igual que el control de su negocio. Utilice la aplicación de gestión de servicios de campo de Orderry para que los ejecutivos:

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Realicen un seguimiento de los datos de rendimiento de su empresa sobre la marcha

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Consulten los saldos en cajas

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Contacten con los empleados con un solo clic

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Vean opiniones y comentarios de los clientes

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Filtren y ordenen datos de informes

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Aseguren su cuenta con autenticación de dos factores

Orderry Business Insights
Income and Expenses Under Control

Ingresos y gastos bajo control

En las cajas virtuales de Orderry, puede registrar todos los ingresos y gastos financieros, así como los pagos en efectivo y no en efectivo por separado.

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Pagos de deudas para clientes, acuerdos mutuos con proveedores en un solo lugar

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Automatice las solicitudes de impuestos sobre las ventas para cumplir con el cumplimiento tributario con menos esfuerzo administrativo

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Vea la rentabilidad general de la gama de productos y artículos/categorías individuales en el Informe de análisis de surtido

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Integre con QuickBooks Online o Xero para actualizaciones instantáneas de datos contables

Cajas de efectivo para diferentes ubicaciones

Cajas de efectivo para diferentes ubicaciones

Cálculo automatizado de tasas impositivas

Computación automatizada de la tasa impositiva

QuickBooks Integration

Integración de QuickBooks y Xero

Informes detallados para gerentes de servicios de campo

Resúmenes de desempeño de todas las actividades comerciales

Obtenga más de 20 informes sobre órdenes de trabajo, desempeño de los técnicos, flujo de caja, existencias y registro de actividad de eventos de la cuenta.

Informe de información de la empresa: panel de control de la salud de su empresa

Utilice datos legibles y visualizados para monitorear pagos, reducir costos, mejorar la orden de trabajo y el procesamiento de citas.

Company Insights Report
Datos Históricos y en Tiempo Real

Datos históricos y en tiempo real

Generación de Informes en Segundos

Generación de informes en segundos

Toma de Decisiones Basada en Datos

Toma de decisiones basada en datos

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Comience su viaje hacia la automatización empresarial con Orderry

create an account

Sin descargas, instalaciones ni actualizaciones que requieran mucho tiempo. Tan pronto como cree una cuenta, podrá realizar todas las operaciones comerciales.

adjust Orderry’s function

Después de registrarse, se le ofrecerá especificar la industria en la que trabaja para ajustar las funciones de Orderry y las plantillas preestablecidas según sus necesidades.

watch tutorial videos

Para familiarizarse con el programa, puede utilizar nuestra Centro de ayuda autoservicio, ver videos tutoriales, y ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por chat, correo electrónico o teléfono.

personal onboarding manager

Si migra desde otro servicio o tiene bases de datos que desea importar a su cuenta de Orderry, su administrador de incorporación le ayudará.

Integrate your field service software

Integre su software de servicios de campo con más de 200 soluciones a través de Zapier para gestionar todos los aspectos de su negocio en una única plataforma.

Pruebe todas las funciones que ofrece Orderry para la gestión del personal de campo durante su prueba gratuita de 7 días!

Preguntas más frecuentes

¿Qué es una solución de gestión de servicios de campo?

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Este es un software diseñado para organizar y ejecutar operaciones de servicios de campo en organizaciones de servicios pequeñas o medianas. Si busca las soluciones tecnológicas de este tipo más asequibles, elija un programa SaaS que opere en la nube y ofrezca planes de suscripción flexibles. Podrá acceder a su cuenta desde cualquier dispositivo e incluso gestionar sus procesos comerciales. Y para sus equipos de servicio de campo, también existen aplicaciones para usar en dispositivos móviles.

¿Qué capacidades del software de gestión de servicios de campo son cruciales para las PYMES?

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Para gestionar eficazmente los procesos diarios de su organización, necesita utilizar una solución tecnológica con las siguientes características:

  • Herramientas de programación automatizadas para programar citas con clientes, enviar recordatorios y realizar un seguimiento de los costos laborales.
  • Aplicaciones móviles para técnicos de servicio de campo que permiten a sus empleados procesar trabajos mientras están en movimiento y ahorrar tiempo en tareas administrativas.
  • Conjunto de herramientas de CRM para organizar sus registros de comunicaciones y de clientes en una única base de datos de fácil acceso.
  • Herramientas de gestión de órdenes de trabajo para crear flujos de trabajo digitales y mejorar la experiencia del cliente en su empresa.
  • Visibilidad del inventario en almacenes y ubicaciones en tiempo real para saber siempre dónde están sus equipos y piezas para que pueda optimizar la gestión del inventario y reducir los costos operativos.

¿Puedo gestionar tareas en Orderry?

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Por supuesto. En su cuenta, puede crear tareas detalladas para usted o sus empleados, ordenarlas por su rol (autor o asignado), conectarse a un perfil de cliente u orden de trabajo y realizar un seguimiento del progreso.

¿Cómo puedo automatizar la comunicación con el cliente?

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Orderry cuenta con herramientas como notificaciones activadas por correo electrónico y SMS para clientes y empleados. Puede utilizar plantillas personalizadas y crear mensajes para notificarles sobre la hora de llegada, actualizaciones del estado del servicio de campo o campañas promocionales. Para una experiencia aún mejor para clientes y empleados, integre su cuenta de Orderry con servicios de mensajería populares como WhatsApp, Viber o Telegram.

¿Hay herramientas de nómina en Orderry?

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Sí, puede automatizar sus procesos de cálculo de nómina en Orderry. Mantenga registros del tiempo de sus técnicos en los Horarios de trabajo y especifique las tarifas e incentivos de sus técnicos de campo en la configuración de nómina. Luego, Orderry calculará el monto del salario final que puede acumular en los saldos de los empleados y realizará los pagos a través de una caja.

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