De la pasión a las ganancias: cómo iniciar la boutique de sus sueños
13 Julio 2023
Orderry se ha diseñado teniendo en cuenta los detalles que una sastrería utiliza a diario. Cada pedido puede incluir el cliente, el tipo de prenda, las medidas, las notas de las pruebas, el precio, la fecha límite y el estado de la recogida. Este software para sastrerías ayuda al personal de recepción, al sastre y al propietario a trabajar desde la misma ficha de pedido, tanto si la abren en el mostrador, en la zona de pruebas o desde un teléfono. No se necesita ninguna configuración informática especial para empezar. Con el software de gestión de sastrería, el equipo puede gestionar cada arreglo o prenda a medida a lo largo del proceso con menos detalles que se pasen por alto.
Crea pedidos de arreglos, reparaciones y prendas a medida
Guarda las medidas, las notas de prueba, los precios y las fechas de entrega
Notifica a los clientes cuando sea necesario que den su aprobación, realicen el pago o recojan la prenda
800Tailor se encontraba en una situación en la que el negocio crecía de forma evidente, pero no existía un seguimiento del flujo de trabajo: ¿cuántas prendas se estaban arreglando, quién realizaba el trabajo y en qué fase se encontraba? Cuando un cliente llamaba para solicitar información sobre el estado de su pedido, tenía que acudir físicamente al sastre asignado. Pero ahora, con Orderry, el seguimiento funciona correctamente. En general, el software es fácil de entender y de implementar, y la atención al cliente también es buena.
Orderry asigna a cada prenda su propia orden de trabajo digital. Puedes añadir el cliente, el tipo de prenda, el servicio, el precio y el empleado asignado. Este sistema de gestión de sastrerías mantiene los pedidos bien organizados desde el momento en que llegan al taller.
Un software de sastrería a medida debe servir tanto para reparaciones rápidas como para prendas personalizadas detalladas. Orderry vincula cada trabajo con la programación, los pagos y las actualizaciones para el cliente. Ayuda a tu equipo a realizar un seguimiento de cada prenda a lo largo de todo el proceso en el taller, desde la recepción hasta la recogida final.
Crea órdenes de trabajo para arreglos, reparaciones y prendas a medida
Añade medidas, notas de prueba, fotos y detalles del tejido
Utiliza checklists para la recepción de prendas, las pruebas y los controles de calidad finales
Almacena un número ilimitado de fotos de prendas, documentos y otros archivos en cualquier plan
Asigna cada pedido a un sastre, una costurera o una estación de trabajo
Establece fechas límite para las pruebas, las fases de confección y la recogida
Actualiza el estado de las prendas a medida que avanzan por el taller
Revisa el historial del cliente antes de comenzar un trabajo repetido
Prueba Orderry gratis
Crea tu primer pedido de sastrería digital, asígnalo y realiza un seguimiento hasta la recogida. Acceso completo durante 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.
Es posible que un cliente vuelva el mes que viene con otra chaqueta, vestido o pantalón. Orderry te permite almacenar medidas, notas sobre las prendas y preferencias de ajuste en un único perfil. Esto hace que la función de medidas resulte útil no solo para el pedido actual, sino también para futuras visitas.
Con el software de base de datos de clientes, tú y tu equipo tendréis siempre a mano la información principal del cliente: nombre, datos de contacto, medidas y servicios anteriores. El software CRM te ayuda a realizar un seguimiento de las interacciones, el historial de pedidos y las notas de los clientes. A través de Messenger CRM, los empleados pueden comunicarse con los clientes sin tener que cambiar de aplicación, y tú puedes ver todas las conversaciones.
Guarda las medidas corporales de cada cliente
Añade notas sobre prendas como trajes, vestidos, camisas o pantalones
Registra las elecciones de tejido y las preferencias de estilo
Actualiza los detalles de las pruebas después de cada visita
Vincula los nuevos pedidos al cliente correspondiente
Revisar trabajos anteriores antes de empezar el siguiente encargo
No hace falta ser un experto en programación, porque la herramienta es muy intuitiva. Basta con indicar que un campo está vinculado a otro, lo que te permite configurarlo según tus necesidades. No tendrás que pagar a un programador para que configure tus notificaciones en el lenguaje de programación. Solo tienes que mover las piezas como si fueran pequeños eslabones que te llevan al interior.
Los trabajos a medida suelen comenzar antes de que se haya abonado el importe total. Con un software para negocios de sastrería, ya no tendrás que llevar un seguimiento por separado de las órdenes, los anticipos y los saldos pendientes. Orderry mantiene estos datos vinculados, de modo que puedes abrir cualquier encargo y comprobar su estado de pago antes de entregar la prenda al cliente.
Cuando la órden esté lista, puedes crear una factura desde el mismo registro. Los enlaces de pago permiten a los clientes pagar en línea, y los recordatorios automáticos de pago ayudan a gestionar los saldos pendientes. La gestión de la facturación y la contabilidad resulta mucho más sencilla con un sistema de gestión de sastrería. Las integraciones de Orderry te permiten sincronizar facturas y pagos con QuickBooks Online o Xero sin tener que introducir la misma información dos veces.
Registra un anticipo al crear el encargo
Añade servicios, materiales, descuentos e impuestos
Crea una factura digital a partir del trabajo terminado
Envía enlaces de pago por SMS o correo electrónico
Acepta pagos en efectivo, con tarjeta, en línea o fraccionados
Comprobar el saldo antes de la recogida
Sincronizar los datos de facturas y pagos con las herramientas de contabilidad
Descubre Orderry en acción
Sigue paso a paso un pedido a medida, desde el anticipo hasta el pago final.
Reserva una demo
Un software de gestión de sastrería debe ayudarte a realizar un seguimiento de la prenda una vez que entra en el taller. En Orderry, cada pedido muestra la fase de trabajo, el empleado asignado y el estado de recogida. Podrás saber rápidamente en qué se sigue trabajando y qué está listo para salir del taller.
Las notificaciones al cliente te ayudan a mantenerlo informado en el momento adecuado. Cuando el encargo está listo, Orderry puede enviar un mensaje sin necesidad de realizar otra llamada manual. Si en el trabajo se utilizan botones, cremalleras, hilo o tela, el software de gestión de inventario mantiene esos artículos vinculados a la órden.
Establece fases claras para «recibido», «en proceso», «listo» y «recogido»
Etiqueta el perchero, la estantería o la zona de recogida de cada prenda
Comparte un enlace de estado para que los clientes puedan comprobar el progreso del pedido
Notificar a los clientes cuando sus prendas estén listas mediante SMS o correo electrónico en el idioma que prefieran
Envía recordatorios de recogida para las prendas listas tras un número determinado de días
Utiliza plantillas para los mensajes habituales de recogida
Escanea un código de barras o una etiqueta al recibir y recoger la prenda
Realiza un seguimiento de los materiales utilizados para la alteración o reparación
Como directivo, lo que más necesito son los informes: sé cuántas piezas de recambio se utilizan y durante cuánto tiempo. Con Orderry, no tengo que hacer inventarios constantemente. Lo hago una vez al año para comprobar que todo funciona bien.
Una sastrería no vende solo un tipo de servicio. Un cliente necesita arreglos. Otro compra tela, botones o una prenda confeccionada. El software de punto de venta para sastrerías facilita la gestión tanto de los servicios como de las ventas al por menor. En Orderry, tu equipo puede tramitar estas compras junto con los pedidos de prendas, los expedientes de los clientes y los pagos sin necesidad de cambiar de sistema.
Utiliza el software de punto de venta para registrar qué se ha vendido, quién ha pagado y cómo se ha realizado el pago. Esto ayuda a tu equipo a cerrar la venta más rápido y mantiene el historial de pedidos ordenado.
Vende servicios, productos o materiales adicionales desde un mismo lugar
Añade los datos del cliente a la venta cuando sea necesario
Registra pagos en efectivo, con tarjeta o en línea
Imprime los recibos o envíalos digitalmente
Conciliar la caja al final del día
Vincula las ventas pagadas al perfil del cliente
Revisa los pagos diarios sin tener que consultar notas o hojas de cálculo por separado
El trabajo de sastrería implica muchos pequeños detalles. Las medidas, las pruebas, los pedidos urgentes, las recogidas, los pagos y los mensajes pueden complicarse rápidamente. Orderry te ayuda a gestionar todas estas tareas en un solo lugar, para que siempre sepas lo que está pasando en la sastrería y a qué debes prestar atención a continuación.
Se adapta al funcionamiento real de tu taller
Un sastre que trabaja por su cuenta puede gestionar todos los pedidos, medidas y pagos en un solo lugar, en lugar de estar consultando cuadernos y chats todo el día. Un taller de arreglos puede gestionar trabajos urgentes, clientes sin cita previa y recogidas sin perder de vista las prendas. Un estudio de confección a medida puede gestionar perfiles de clientes, pruebas, elección de tejidos y modificaciones en un flujo claro y ordenado.
Mantiene las pruebas, las tareas y las recogidas según lo previsto
Gracias a la planificación de trabajos, tu equipo puede ver qué hay que entregar hoy, qué está pendiente y quién está trabajando en cada pedido. Los clientes pueden reservar pruebas y arreglos por Internet seleccionando una fecha y una hora disponibles. A continuación, puedes planificar las tareas de costura, gestionar los plazos y programar las recogidas en función de estas citas para que tu tienda funcione sin problemas.
Muestra la situación del negocio
Orderry también cuenta con herramientas de informes empresariales que te ayudarán a realizar un seguimiento de las ventas, los pagos, los servicios más solicitados, la carga de trabajo del equipo y el flujo de pedidos sin necesidad de crear hojas de cálculo por separado. Esto te ayuda a ver qué genera ingresos, en qué se invierte el tiempo y qué hay que cambiar en la tienda.
Empieza con el flujo de trabajo real de tu tienda
Gestiona trabajos de sastrería reales en Orderry durante 7 días y comprueba cómo los pedidos, las pruebas, las tareas, las recogidas y los pagos permanecen conectados desde la primera reserva hasta la recogida final.
El software de gestión para sastrerías facilita la gestión de los pedidos de prendas, las pruebas, los clientes, el almacén y los pagos. Orderry gestiona estas tareas diarias en un solo lugar y puede adaptarse a otros negocios de servicios y comercio minorista que funcionen de manera similar.
Preguntas frecuentes sobre el software de gestión para sastrerías
Sí. Orderry puede gestionar todo lo que normalmente se anota en un libro de pedidos en papel: recepción de pedidos, fechas de entrega, datos de los clientes y medidas. Puedes importar los datos de los clientes existentes o añadirlos manualmente a medida que los clientes vuelvan. La mayoría de los talleres pueden trasladar su trabajo diario a Orderry en la primera semana tras la configuración.
Sí. Orderry te permite guardar medidas personalizadas para cada cliente y tipo de prenda, incluidos trajes, vestidos, camisas y arreglos. A diferencia de un CRM genérico, este software de sastrería mantiene el historial de medidas a lo largo de las pruebas, lo que facilita encontrar los detalles correctos cuando un cliente vuelve para un nuevo pedido.
Sí. Orderry puede enviar notificaciones por SMS o correo electrónico cuando el estado de un pedido cambia a «listo». Puedes personalizar las plantillas de los mensajes y no requiere ninguna configuración técnica compleja. Esto ayuda a reducir las llamadas diarias del tipo «¿Ya está listo?» y mantiene a los clientes informados sin necesidad de trabajo manual adicional.
Sí. Orderry se integra con QuickBooks Online y Xero, por lo que las facturas, los pagos, los clientes y los datos de los productos pueden mantenerse sincronizados. Si utilizas otra herramienta de contabilidad, el software de tu sastrería también puede conectarse a través de Zapier o de la API pública. Esto ayuda a evitar la doble introducción de datos y reduce el trabajo adicional para tu contable.
Orderry funciona para ambos casos. Un sastre autónomo puede utilizarlo como software de gestión de sastrería para gestionar unas pocas docenas de pedidos a la semana. Los talleres con varios empleados pueden utilizar el mismo software de gestión de sastrería para gestionar cientos de pedidos, los horarios del personal, el inventario y los informes. Los precios son asequibles, con planes que ya cubren a varios miembros del equipo.
