La transformación de un taller de reparación de camiones: del caos del papel a la precisión digit...
30 Julio 2025
Cuando un cliente llama para consultar el tamaño de un neumático y otro ya está esperando en el mostrador, necesitas encontrar la información correcta rápidamente. Con el software para taller de llantas, puedes abrir una orden de trabajo y ver inmediatamente en qué fase se encuentra. Para un negocio con varias sucursales, el software de gestión de centros de llantas te permite trabajar desde un único sistema. Tus empleados de cada sucursal pueden ver la información más reciente sobre los trabajos.
Comprueba si el tamaño de neumático que necesita el cliente está en stock antes de dar un presupuesto
Reserva una plaza disponible en cuanto el cliente confirme el servicio de neumáticos
Crea una orden de trabajo directamente en el mostrador y cobra cuando el trabajo esté terminado
Estoy muy satisfecha con Orderry y lo recomiendo a otras personas porque hemos encontrado funciones que satisfacen nuestras necesidades empresariales y nos proporcionan información valiosa sobre el negocio. La creación y el seguimiento de las órdenes de trabajo han permitido organizar muy bien nuestros procesos.
El juego de neumáticos que necesitas puede estar en stock por la mañana, pero a mediodía puede que ya se haya retirado para otro trabajo. Antes de confirmar la disponibilidad al cliente, tu empleado puede abrir el software de inventario de la tienda de neumáticos y comprobar la cantidad real disponible. De esta forma, no prometes neumáticos que ya no están en stock.
Es especialmente importante consultar el stock actual durante los cambios estacionales de neumáticos, cuando los juegos se agotan rápidamente. En el software para llanteras, las cantidades se actualizan tras una venta o cuando se utiliza un producto en una orden de trabajo. Esto significa que su equipo ve cifras actualizadas incluso en los días de mayor actividad.
Busca neumáticos por la medida que necesites
Filtra los productos por marca
Comprueba la cantidad disponible antes de confirmar la venta
Realiza un seguimiento de cómo varía la cantidad después de que los neumáticos se hayan utilizado en una orden de trabajo
Establece un nivel mínimo de existencias para cada producto
Comprueba qué artículos ya han caído por debajo de ese nivel
Prueba Orderry gratis
Añade a tu equipo, programa los trabajos de neumáticos y comprueba cómo Orderry gestiona el mostrador y las plazas de trabajo cuando hay mucho ajetreo. No se necesita tarjeta de crédito.
Cuando comienza el cambio estacional de neumáticos, encontrar el juego específico de un cliente no siempre es rápido. En el software para tiendas de llantas, cada juego se puede vincular al cliente y a su vehículo. Antes de que llegue el cliente, tu empleado puede abrir la base de datos de clientes y comprobar qué neumáticos están almacenados para ese vehículo. Dado que el juego almacenado permanece vinculado al registro del cliente, el almacenamiento también favorece la fidelización: el cliente tiene una razón clara para volver en el próximo cambio estacional, normalmente dos veces al año.
A continuación, es necesario saber dónde se encuentra físicamente almacenado el juego. El software para taller de llantas te permite asignar cada juego a una estantería, un compartimento o una zona de almacenamiento específicos. En el software de gestión de almacén, tu equipo puede ver en qué estantería o compartimento se encuentra el juego y prepararlo con antelación para el próximo cambio.
Imprime una etiqueta de inventario independiente para cada juego almacenado
Anota la profundidad del dibujo y el estado de los neumáticos cuando llegue el juego
Guarda las fechas de almacenamiento y otros detalles necesarios en campos personalizados
Deja notas para la próxima visita del cliente
Envía recordatorios estacionales a través de notificaciones al cliente
Añade el servicio de almacenamiento a la orden de trabajo del cliente
Antes de utilizar Orderry, tenía que estar presente en mi empresa todo el tiempo. Ahora, puedo ausentarme del negocio para irme de vacaciones y hacer un seguimiento a distancia. Puedo mantenerme en contacto con los clientes y gestionar las reservas desde cualquier lugar. Puedo supervisar varias sedes y ver la actividad de los empleados en tiempo real. Esto ha mejorado enormemente mi eficiencia a la hora de gestionar mi negocio.
Cuando un cliente llama para preguntar cuándo puede acudir a cambiar los neumáticos, es necesario responder con rapidez. En el software de gestión de talleres de llantas, puedes consultar la agenda completa del día y ver de inmediato los huecos disponibles. Puedes comprobar rápidamente la disponibilidad de los puestos de trabajo y de los técnicos, y ofrecer al cliente una hora concreta.
Algunos clientes pueden reservar por su cuenta a través del sistema de reservas en línea. Esas reservas aparecen en el mismo calendario que utiliza su equipo. Si los planes cambian durante el día, la función de programación de instalaciones del software para talleres de llantas le permite reprogramar el trabajo o asignar a otro técnico. No es necesario volver a organizar toda la jornada.
Mueve las reservas a otra franja horaria en el calendario de puestas en servicio mediante la función de arrastrar y soltar
Asigna técnicos a trabajos específicos de neumáticos
Reserva los puestos de trabajo disponibles para las citas confirmadas
Establecer la hora de inicio y finalización de cada trabajo
Alternar entre las vistas diaria, semanal y mensual en la planificación de trabajos
Envía recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico a los clientes
Consulta las próximas reservas desde tu teléfono o tableta
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Cuando un cliente pregunta por el precio de un juego de cuatro neumáticos, es mejor no calcularlo todo de memoria. El software para talleres de llantas con generación de presupuestos en línea permite a tus empleados añadir los neumáticos y los servicios que el cliente necesita y ver inmediatamente el importe total. Gracias a la función de presupuestos, el cliente puede abrir el presupuesto finalizado en línea y volver a consultarlo más tarde, cuando esté listo para tomar una decisión.
Es igual de importante introducir los datos del vehículo de forma rápida y correcta. En un software asequible para talleres de llantas con escaneo del VIN, tu empleado puede hacer una foto del VIN en la aplicación móvil o introducirlo manualmente. Tras la búsqueda, los datos disponibles del vehículo rellenan automáticamente los campos correspondientes. El vehículo permanece vinculado al perfil del cliente en la base de datos, por lo que la próxima vez no tendrás que empezar de cero.
Crea paquetes para un juego de cuatro: montaje, retirada de los neumáticos viejos y cobertura contra riesgos en carretera
Envía al cliente un enlace al presupuesto por SMS o correo electrónico
Obtén la aprobación en línea y una firma electrónica
Convertir un presupuesto aceptado en una orden de trabajo digital
Crea una factura una vez finalizado el trabajo
Revisar los trabajos anteriores en el historial de mantenimiento del vehículo
Añadir fotos y los archivos necesarios al presupuesto
Lo que realmente me convenció para probar Orderry fue su capacidad para adaptarse a nuestra forma de trabajar, y no al revés. Podíamos crear nuestros propios formularios, definir cómo queríamos ver la información, personalizar informes, adaptar campos y flujos de trabajo, y automatizar las notificaciones a los clientes.
Es posible que un cliente entre en tu tienda solo para comprar neumáticos u otro artículo. Con un sistema de punto de venta para tiendas de llantas, tu empleado puede añadir productos a la venta y cobrar directamente en el mostrador. No es necesario anotar primero la venta en otro sitio.
Cuando un cliente está listo para pagar, el software de punto de venta ofrece a tu equipo un proceso de pago claro. Un software de punto de venta para tiendas de llantas también puede gestionar pagos presenciales a través de Square, Stripe o SumUp. Puedes utilizar un terminal compatible, un código QR o la función «Tap to Pay» en un teléfono compatible.
Escanea los códigos de barras de los productos en el mostrador
Añade neumáticos, válvulas, contrapesos y montaje en el mismo ticket
Aplica descuentos antes de cobrar
Acepta pagos con tarjeta o en efectivo de los clientes
Cobrar anticipos o fraccionar los pagos en las órdenes de trabajo
Imprime los recibos o envíalos digitalmente
Conciliar la caja registradora al final del día
Gestiona las devoluciones de las ventas realizadas en mostrador
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Prueba las herramientas principales durante 7 días antes de decidirte. No se requiere tarjeta de crédito.
Cuando se termina un trabajo relacionado con los neumáticos, introducir los mismos cargos en otro documento lleva tiempo extra y puede dar lugar a errores. Con el software de facturación para talleres de llantas, tu empleado puede crear una factura digital a partir de la orden de trabajo. Se incluyen en copia al cliente y al pagador, junto con todo lo que ya se haya añadido al trabajo, incluidos los neumáticos, el montaje, las tasas de eliminación de residuos o el servicio de reparación de daños causados por la carretera.
Si un cliente empresarial tiene varios trabajos completados, el software de facturación para talleres de llantas te permite añadir varias órdenes de trabajo a una sola factura y utilizar un único pagador. Para una red en expansión, un software de confianza para cadenas de talleres de llantas te permite gestionar todas las tiendas en una sola cuenta y revisar sus resultados en los informes empresariales. QuickBooks Online y Xero también pueden sincronizar facturas y pagos a través de las integraciones de Orderry.
Establece la fecha de la factura y la fecha de vencimiento del pago
Envía las facturas finalizadas a los clientes por correo electrónico
Añade un enlace de pago para el pago en línea
Personaliza las plantillas de factura con el logotipo de tu taller y la configuración fiscal
Realiza un seguimiento de cada factura según su estado actual
Analiza los beneficios de los servicios por empleado
Comprueba los ingresos y el margen de los productos vendidos
Cada taller de neumáticos funciona de forma ligeramente diferente. El software para talleres de llantas te permite empezar con las herramientas que tu equipo necesita ahora y ajustar tu suscripción a medida que el negocio evoluciona. Puedes añadir empleados o cambiar de plan más adelante si es necesario.
Gestiona un pequeño taller en un solo sistema
En un pequeño taller de neumáticos, a menudo es una sola persona la que atiende a los clientes, crea órdenes de trabajo y gestiona los pagos. Con un software asequible para talleres de llantas, puedes gestionar todo ese trabajo en un solo lugar. Tu empleado puede seguir cada trabajo desde la recepción hasta el pago sin tener que introducir los mismos datos una y otra vez. Si se aleja del mostrador, puede abrir el trabajo desde un teléfono o una tableta en la aplicación de órdenes de trabajo.
Comprueba la disponibilidad de neumáticos antes de dar un presupuesto
Es posible que un cliente llame y pregunte por un tamaño de neumático concreto. Con un software para talleres de llantas independientes, tu empleado puede ver inmediatamente cuántos hay disponibles. Si ya se ha vendido un juego o se ha utilizado en otra orden de trabajo, la cantidad cambia en el sistema. Esto ayuda a tu equipo a dar al cliente una respuesta precisa a la primera.
Gestiona varios talleres desde una sola cuenta
Cuando abras otro establecimiento, podrás añadirlo a la misma cuenta de Orderry. El software de gestión de múltiples talleres te permite separar el trabajo por tienda sin dejar de gestionar el negocio en un único sistema. Tus equipos pueden utilizar el mismo flujo de trabajo en todas las ubicaciones. También puedes revisar los resultados de cada tienda por separado y comparar el rendimiento entre las distintas ubicaciones.
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Los talleres de neumáticos no son los únicos negocios que gestionan a diario los trabajos de los clientes, las piezas, los horarios y los pagos. Orderry también funciona para otros negocios de reparación y servicio con un flujo de trabajo similar. Si más adelante añades otro tipo de servicio, podrás seguir gestionando el trabajo en el mismo sistema.
Preguntas frecuentes sobre el software para taller de llantas
Orderry ofrece cuatro planes: Hobby, Startup, Business y Enterprise. El plan Hobby es adecuado para un pequeño taller con dos empleados y una sede, con un límite de 100 órdenes de trabajo o ventas cada 30 días. Los planes Startup, Business y Enterprise comienzan con 3 empleados y una sede, y puedes añadir más empleados o sedes según sea necesario. El coste final del software para taller de llantas depende del plan y del tamaño de tu negocio. Añadir más empleados o establecimientos aumenta el coste de la suscripción, y puedes cambiar de plan más adelante si tus necesidades cambian. Antes de pagar, puedes probar Orderry gratis durante 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
Sí. Si ya utilizas otro sistema, no tienes que volver a crear tus registros desde cero. El software para taller de llantas de Orderry te permite importar tu base de datos de clientes y tu lista de productos desde Excel, así como transferir tus saldos de stock actuales a los almacenes correspondientes. Tampoco tienes que trasladar tú mismo las órdenes de trabajo existentes. Los especialistas de Orderry pueden importarlas desde un archivo de Excel. El plan Business incluye asistencia durante los primeros 30 días, con ayuda para importar clientes, productos, servicios, órdenes de trabajo y activos. La mayoría de los talleres de reparación pueden pasarse a Orderry y empezar a trabajar en el sistema en aproximadamente una semana.
Sí. En el software de almacenamiento estacional de llantas, cada juego almacenado puede vincularse a un cliente específico y guardarse como activo de ese cliente. También puedes registrar dónde está almacenado, incluyendo el almacén y, cuando las ubicaciones de las estanterías estén activadas, la estantería concreta. Cuando el cliente vuelva para el siguiente cambio estacional, tu empleado podrá buscar por el nombre o el número de teléfono del cliente para localizar la ubicación de almacenamiento del juego. Puedes imprimir una etiqueta para los neumáticos y guardar detalles adicionales, como la profundidad del dibujo, el estado o las fechas de almacenamiento, en campos personalizados. Una vez programada la próxima visita, Orderry puede enviar automáticamente un recordatorio por SMS o correo electrónico antes de la cita.
Orderry también funciona para un taller con un solo puesto de trabajo. Puedes empezar con una sola ubicación y los empleados que necesites, sin tener que configurar una estructura más compleja. Tu equipo puede gestionar las tareas diarias, la programación, los registros de clientes y los pagos en un único sistema. Si más adelante abres otra tienda, puedes añadir la nueva ubicación a la misma cuenta de Orderry y seguir utilizando el mismo flujo de trabajo en todo tu negocio.
Sí. QuickBooks Online admite la sincronización bidireccional de facturas y pagos entre Orderry y QuickBooks. Xero también funciona en ambos sentidos y sincroniza facturas, pagos y clientes. En cuanto a los pagos, Orderry es compatible con Square, Stripe y SumUp. Dependiendo del método de pago que configures, los clientes pueden pagar en línea o en persona; los pagos presenciales se aceptan a través de un terminal o un código QR. Si utilizas otro servicio que no cuente con una integración preconfigurada, Orderry también puede conectarse a flujos de trabajo externos a través de Zapier, Make, su API o webhooks.
