Orderry gestiona las ventas en mostrador y los trabajos de reparación en un único sistema. Con este software para joyerías, tus empleados pueden crear una orden de reparación y actualizar su estado a medida que avanza el trabajo. Una vez finalizado el trabajo, puedes preparar la factura desde el mismo registro. El software de gestión de joyerías también guarda las compras y las reparaciones anteriores de cada cliente en su perfil, para que puedas consultar rápidamente los detalles cuando vuelvan.
Realice un seguimiento de cada pieza de joyería por número de serie y ubicación de almacenamiento
Guarda el historial de compras y las preferencias de cada cliente en un único perfil
Envía presupuestos de reparación para su aprobación en línea antes de comenzar el trabajo
Para mí, lo mejor de Orderry es que los datos sobre clientes, activos, productos y órdenes de trabajo están integrados, lo que permite organizar todo el trabajo en un solo lugar.
El software de punto de venta para joyerías de Orderry conecta las ventas en mostrador con el resto de las tareas de tu tienda. Tus empleados pueden vender un artículo, cobrar el pago o crear una orden de reparación desde el mismo sistema. Cada transacción actualiza los registros relacionados con el cliente y el inventario, para que puedas hacer un seguimiento de lo que ocurre tras el pago.
Escanea un código de barras para añadir el artículo correcto a una venta
Acepta depósitos y pagos parciales para compras de mayor cuantía
Imprime un documento de venta para el cliente
Establece precios de venta al público distintos para las diferentes tiendas
Limita el acceso a determinadas cajas registradoras y almacenes
Revisa los resultados de ventas y los beneficios en tus informes
Una vez finalizada una reparación, tus empleados pueden pasarla de la orden de trabajo a una factura y registrar el pago. También pueden comprobar si un artículo está en stock y ver dónde se almacenan las piezas serializadas. De este modo, las ventas al por menor y los trabajos de reparación se gestionan en un único proceso. Cada transacción puede vincularse a la persona que compró la pieza o la llevó al taller para su reparación. Orderry mantiene ese historial disponible para cuando el cliente vuelva a realizar otra compra, un ajuste o una futura reparación.
Unifica tu tienda y tu taller
Mantén las ventas en mostrador vinculadas a los trabajos de reparación y al historial del cliente. Descubre cómo Orderry se adapta a tu proceso diario.
Orderry vincula cada perfil de cliente con compras anteriores y trabajos de reparación. En el software de base de datos de clientes, tus empleados pueden abrir un registro y revisar trabajos anteriores antes de responder a una pregunta o crear un nuevo pedido. El software CRM para joyerías guarda los datos de contacto del cliente en ese registro, para que tu equipo pueda actualizarlos en un solo lugar.
Anota la talla del anillo y el metal preferido en los campos personalizados del perfil
Programa mensajes de cumpleaños o aniversario a través del sistema de notificaciones al cliente
Añade etiquetas para que tus empleados puedan encontrar el grupo de clientes adecuado más rápidamente
Establece un descuento personal para un cliente habitual
Un CRM para joyerías centraliza la comunicación con los clientes en un único registro. Tus empleados pueden leer los mensajes anteriores antes de responder. El CRM para joyerías también muestra las órdenes de trabajo activas en el perfil de contacto, de modo que tu equipo pueda responder más rápidamente a las preguntas sobre las reparaciones en curso.
800Tailor was in a situation where the business was growing obviously, but there was no workflow tracking: how many garments were being altered, who was doing the job, and at what stage? When a customer called to request a status update, they had to visit the assigned tailor physically. But now with Orderry, the tracking is happening properly. Overall, the software is easy to understand and implement, and the customer support is also good.
El software de reparación de joyas de Orderry crea un registro independiente para cada reparación y pedido personalizado en el software de órdenes de trabajo. Tus empleados pueden añadir fotos de la recepción y describir el estado de la pieza antes de que llegue al taller. Esos detalles permanecen asociados al trabajo, por lo que puedes comprobar lo que se registró cuando llegó la pieza. La misma orden indica quién es el responsable y cuándo vence el plazo de entrega.
Haz que cada trabajo pase por los distintos estados, desde «recibido» hasta «listo para recoger»
Envía actualizaciones automáticas por SMS o correo electrónico cuando cambie el estado
Registra un pago por adelantado para un encargo personalizado
Envía un presupuesto del trabajo para su aprobación antes de comenzar el trabajo
Imprime un documento para el cliente a partir de los detalles guardados del pedido
También puedes utilizar el software de tasación de joyas de Orderry para registrar y almacenar los datos introducidos por tu tasador. Crea una orden de trabajo independiente para la pieza y añade campos personalizados para su valor. Las fotos y los archivos de apoyo permanecen adjuntos al mismo registro. Una plantilla de impresión convierte los datos guardados en un documento para el cliente.
Unifica tu tienda y tu taller de reparaciones
Descubre cómo Orderry ayuda a tus empleados a gestionar las ventas y los trabajos de reparación en un único proceso claro.
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Orderry mantiene tu inventario vinculado al trabajo que realiza tu tienda. En el software de inventario de joyería, tus empleados pueden asignar un número de serie a cada pieza de gran valor. También pueden añadir fotos de los productos para distinguir más fácilmente los artículos similares. Cuando se vende un artículo o se añade un material a una orden de reparación, Orderry registra ese movimiento en el historial del producto.
Imprime etiquetas con códigos de barras y números de serie para agilizar las búsquedas
Organiza las piezas por almacén y ubicación en las estanterías
Realiza un recuento físico del stock y revisa cualquier falta o exceso
Transfiere artículos entre las distintas tiendas
Establece niveles mínimos de stock para los materiales de reparación de uso frecuente
Comprueba la cantidad disponible de cada artículo en todos los almacenes. El informe de rotación de productos muestra cómo se ha movido el stock durante el periodo seleccionado. El informe de productos vendidos muestra qué artículos se venden con más frecuencia y cuánto beneficio generan. Puedes utilizar estas cifras a la hora de planificar tu próxima compra.
Busqué en Internet un software para gestionar nuestros procesos de servicio y encontré muchas opciones. Tras probar varias durante más de tres meses, nos decidimos por Orderry. La relación calidad-precio era excelente para el conjunto de funciones que necesitábamos, y además era fácil de usar y rápido de configurar.
Orderry convierte las cifras de tu trabajo diario en informes listos para usar. Con el software de gestión de joyerías, puedes consultar los beneficios de los pedidos de reparación completados y las ventas en mostrador para cualquier periodo. El informe de «Beneficios totales» muestra el resultado de cada establecimiento o de toda la empresa. Puedes imprimirlo o exportarlo a Excel para tu contable.
Comprueba cuánto dinero entra y sale
Abre el panel de control del software para consultar los saldos de caja de todas las tiendas
Calcula la nómina de los empleados en función del trabajo realizado y las ventas
Realiza un seguimiento de cómo se mueven los productos en tu inventario
Revisa los impuestos registrados en Orderry
Orderry también mantiene los datos de facturación listos para el sistema que utiliza tu contable. El software de facturación en línea de Orderry sincroniza las facturas y los pagos con QuickBooks Online o Xero. Con el software para la gestión de joyerías, tu contable continúa el trabajo contable en la plataforma conectada utilizando los datos actualizados.
Entérate de lo que ocurre en tu tienda
Realiza un seguimiento de cada trabajo y venta a medida que tus empleados completan su labor. Prueba Orderry gratis durante 7 días.
Orderry agrupa todas las sucursales de tu joyería en una sola cuenta. Con el software de gestión para joyerías, puedes acceder al sistema desde cualquier dispositivo. Las actualizaciones de cada sucursal aparecen en la cuenta compartida a medida que tus empleados trabajan. El panel de control del gerente puede mostrar una sucursal, varias sucursales o toda la empresa.
Otorga a cada empleado acceso únicamente a los establecimientos en los que trabaja
Limita las acciones en las cajas registradoras y los almacenes
Comprueba quién ha modificado o eliminado un registro
Protege los inicios de sesión con autenticación de dos factores
Restringe el acceso del personal a direcciones IP autorizadas
Orderry cifra todo el tráfico entre tu dispositivo y sus servidores. Se realizan copias de seguridad completas cada dos horas en Google Cloud, y se almacena una copia diaria en AWS. También puedes utilizar la aplicación Orderry Dashboard junto con el software para tiendas. Te permite consultar las ventas del día desde tu teléfono una vez cerrada la tienda.
Orderry keeps your jewelry business's daily operations in one system. This jewelry software records each update as your employees work, so you can see what is happening at any time.
Mantén el orden cuando trabajes solo
Guarda los datos del cliente con cada venta o reparación. Puedes abrir el registro en cualquier dispositivo y seguir trabajando estés donde estés.
Mantén conectados el mostrador y el banco de reparaciones
Con el software para joyerías, tus empleados pueden tramitar las ventas a través del software de punto de venta del taller de reparaciones y gestionar cada reparación en el software de órdenes de trabajo. El mismo sistema realiza un seguimiento de la pieza desde su recepción hasta su recogida.
Visualiza todas las tiendas en una sola cuenta
Utiliza un software de gestión de joyerías para supervisar un solo establecimiento o toda tu empresa mediante un software de gestión multitienda. Las ventas y el inventario permanecen visibles en el mismo panel de control a medida que tu negocio crece.
Integra tu tienda en un único sistema
Conecta los registros de clientes, el inventario, las ventas y los trabajos de reparación durante una prueba gratuita de 7 días. La configuración solo requiere unos sencillos pasos.
Utiliza herramientas de IA para retocar las fotos de los productos y redactar nombres o descripciones para los nuevos artículos. Orderry también puede convertir las llamadas grabadas en texto.
Envía una solicitud de valoración una vez finalizada la reparación. Podrás leer todas las opiniones de los clientes en un único informe y ver a qué trabajo corresponde cada una.
Comprueba la actividad de los empleados para averiguar quién ha actualizado una venta o una orden de trabajo. También puedes restaurar los registros compatibles que un empleado haya eliminado por error.
Utiliza el gestor de tareas en línea para asignar llamadas a clientes o comprobaciones de stock a tus empleados. Añade una fecha de vencimiento y comprueba cuándo se completa la tarea.
Conecta Instagram y Facebook al CRM de redes sociales de Orderry. Tus empleados pueden responder desde una única bandeja de entrada y vincular cada conversación al perfil del cliente.
Utiliza la planificación de trabajos para asignar reparaciones, establecer fechas de entrega y planificar la carga de trabajo de cada empleado. Tu equipo podrá ver qué hay programado y cuál es el siguiente trabajo.
Las joyerías gestionan mucho más que las ventas en mostrador. Tu equipo también se encarga de las reparaciones, los trabajos a medida, el inventario, los artículos de los clientes y los pagos. Orderry da soporte a otros negocios con el mismo flujo diario, en los que cada artículo pasa de la recepción o la venta al trabajo finalizado y la recogida.
Preguntas frecuentes sobre el software para joyerías
Sí. Orderry es un software para la gestión de negocios de joyería que almacena las ventas en mostrador y los trabajos de reparación en una única cuenta. Tus empleados registran las compras al por menor en «Ventas» y crean órdenes de trabajo para reparaciones o encargos personalizados. Ambos registros pueden vincularse al mismo cliente, de modo que su historial de compras y reparaciones permanece junto. Una vez completada la reparación, los productos y servicios guardados pueden añadirse a una factura.
Sí. En primer lugar, exporta los registros de tus clientes y productos desde el sistema que utilizas actualmente. A continuación, puedes importar esos archivos a Orderry y añadir tus saldos de stock actuales mediante el registro de inventario. Los números de serie también se pueden cargar al registrar los artículos. El software de joyería puede sustituir a las hojas de cálculo independientes una vez que se hayan transferido los registros de tu tienda.
Orderry funciona para ambos casos. Un joyero que trabaje por cuenta propia puede empezar con un solo establecimiento y dos empleados con el plan «Hobby». Otros planes te permiten añadir más empleados y establecimientos a medida que tu negocio crezca. Puedes seguir utilizando el mismo software para joyerías en lugar de tener que trasladar tus registros a otro sistema más adelante.
Sí. El software de gestión de joyerías de Orderry se integra con QuickBooks Online y Xero en ambos sentidos. Las facturas y los pagos se pueden mantener actualizados en todos los sistemas conectados. Para otras herramientas de contabilidad, puedes establecer una conexión a través de la API de Orderry, Make o Zapier.
Orderry encripta el tráfico y almacena tu información en servidores de bases de datos seguros. Puedes elegir qué puede ver o modificar cada empleado. La autenticación de dos factores añade un paso adicional al iniciar sesión, y el registro de actividad muestra quién ha modificado o eliminado un registro. Orderry realiza una copia de seguridad de tus datos en Google Cloud cada dos horas y guarda una copia de seguridad diaria en AWS.