Orderry ofrece un software para empresas de detallado de autos que mantiene las reservas, los detalles de los trabajos, el historial de los clientes, las facturas y los pagos conectados en un único y claro flujo de trabajo. Tanto si realizas el detallado de coches a domicilio como si gestionas un taller con tus empleados, este software para el detallado de coches te facilita el día a día sin añadir pasos adicionales.
Programa citas y mantén los trabajos diarios a la vista
Realiza un seguimiento de los datos de los clientes, el historial de servicios, las fotos y las notas de los trabajos
Envía facturas, acepta pagos y cierra los trabajos más rápido
En el sector del detallado de coches, a menudo nos enfrentamos a reclamaciones por daños que no hemos causado. Orderry nos ayuda a evitar miles de pagos indebidos gracias a registros detallados y pruebas; es una tranquilidad tanto para nosotros como para nuestra aseguradora.
Orderry ofrece a tu negocio una forma sencilla de recibir solicitudes de reserva en línea y convertirlas en citas programadas. Con el software de reservas para el detallado de vehículos, una nueva solicitud se inicia con el cliente y pasa a un flujo de trabajo que tú controlas. Esto te ayuda a aceptar nuevos trabajos sin que cada cita dependa de una llamada en directo o de una respuesta manual.
Comparte un enlace de reserva en tu página web, en tu perfil de Google My Business o en la biografía de Instagram
Muestra los servicios disponibles, los precios y los horarios antes de que el cliente reserve
Planifica la programación de los trabajos por día, semana, empleado o ubicación
Añade un margen de tiempo entre citas para desplazamientos, limpieza o preparación
Asigna los trabajos al empleado adecuado sin necesidad de utilizar un software de planificación de personal independiente
Envía notificaciones a los clientes con los detalles de la cita y recordatorios
Un software de citas para el detallado de coches debería hacer algo más que reservar una franja horaria en un calendario. Debería mantener cada visita vinculada al cliente, al servicio solicitado y a la orden de trabajo correspondiente. El software de planificación de detallado de autos de Orderry facilita esa conexión; tu equipo puede pasar de una cita reservada a un trabajo en curso sin tener que volver a introducir los mismos datos.
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El CRM para el detallado de vehículos de Orderry ayuda a tu equipo a reconocer a los clientes habituales y a mantener un servicio personalizado, incluso cuando el trabajo lo realizan diferentes empleados. La información del cliente está disponible en recepción, en el taller y en los dispositivos móviles, por lo que la siguiente visita no empieza desde cero. Este software de gestión de clientes mantiene la relación organizada a medida que los clientes vuelven para un detallado periódico, un cuidado estacional o un nuevo paquete de servicios.
Almacena los datos del vehículo, incluyendo marca, modelo, año y color
Registra el historial de paquetes, el estado de la superficie, los productos utilizados y las preferencias del cliente
Revisa las órdenes de trabajo anteriores antes de recomendar el próximo servicio
Registra llamadas, mensajes y notas internas en la cronología del cliente
Clasifica a los clientes por tipo de servicio, nivel de paquete o frecuencia de visitas
El CRM para el cuidado del automóvil ofrece a tu equipo una forma más clara de trabajar con los clientes habituales. Puedes saber qué suele reservar cada persona, qué es lo que le importa y cuándo tiene sentido volver a ponerse en contacto con ella. Esto hace que el servicio resulte más personal.
Orderry ha transformado la forma en que gestionamos nuestro negocio. Desde la asignación de tareas y la creación de órdenes de trabajo hasta el seguimiento de las nóminas, la gestión de los informes de ventas y la actualización de nuestro inventario y nuestra base de datos de clientes, nos ofrece todo lo que necesitamos para mantenernos organizados y ser eficientes.
Orderry te ayuda a facturar a los clientes nada más terminar el trabajo. Con el software de facturación para el cuidado del automóvil, tu equipo puede crear una factura digital por los servicios, los extras y las piezas que figuran en la orden de trabajo. Envíala desde el taller o desde tu teléfono para que el pago no se retrase hasta el final del día.
Crea facturas con servicios, extras, recambios e impuestos
Edita las partidas antes de enviar el importe final
Comparte enlaces de pago por SMS o correo electrónico
Acepta tarjetas de crédito, efectivo y pagos en línea
Emite recibos una vez registrada la transacción
Sincroniza facturas y pagos con QuickBooks o Xero
El software de contabilidad para el detallado de vehículos te ayuda a ver qué se ha pagado y qué queda pendiente. Las actualizaciones automáticas de los pagos muestran qué facturas están completas y cuáles siguen pendientes. Tus empleados pueden consultar el historial de facturación en Orderry en lugar de buscar en mensajes de texto, notas u hojas de cálculo independientes.
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Orderry te ofrece un software móvil de detallado de vehículos para el trabajo que tu equipo realiza lejos del ordenador principal. En la aplicación de detallado de vehículos, los empleados pueden abrir un trabajo, consultar los datos del cliente y del vehículo, y actualizar la orden de trabajo desde su teléfono. Esto ayuda a garantizar que cada visita siga el mismo proceso, tanto si el coche se encuentra en tu taller como en la ubicación del cliente.
Abre órdenes de trabajo en la aplicación para iOS o Android
Añade fotos de inspección, archivos y comentarios al trabajo
Actualiza los servicios, productos y materiales utilizados
Cambia los estados a medida que el trabajo avanza por cada paso
Crear tareas para el trabajo de seguimiento
Cerrar órdenes de trabajo una vez finalizado el encargo
El software móvil para empresas de detallado de autos facilita la gestión del trabajo sobre el terreno sin llamadas adicionales ni mensajes dispersos. Puedes ver el estado de los trabajos, revisar lo que se ha añadido y comprobar qué queda pendiente. La aplicación de órdenes de trabajo mantiene esta información vinculada al trabajo, de modo que tus empleados trabajan con los mismos detalles de principio a fin.
Con la aplicación Orderry, mi equipo realiza un seguimiento de los trabajos y sube fotos sobre la marcha, lo que me proporciona una visibilidad total y nos ayuda a justificar el trabajo y a gestionar las expectativas de los clientes.
Orderry te ofrece un software de gestión para negocios de detallado de vehículos que te permite controlar las ventas, los beneficios, los gastos y la actividad del equipo desde un único lugar. El panel de control de la empresa muestra el rendimiento del taller por día, semana o mes. Con Orderry, puedes ver qué es lo que genera ingresos y qué aspectos requieren atención.
Realiza un seguimiento de los ingresos y gastos por período
Analiza los beneficios de los pedidos de trabajo completados
Compara los servicios según los ingresos y la demanda
Supervisa las horas de los empleados y los cálculos de nóminas
Consulta la actividad del equipo por fecha, acción o ubicación
Exporta informes para la contabilidad o la preparación de la declaración de impuestos
El software de gestión de servicios de detallado de vehículos te ayuda a llevar un control de la parte administrativa del trabajo diario. El software de informes empresariales muestra cifras claras que puedes utilizar antes de que termine el mes. Puedes planificar la plantilla, revisar los servicios y tomar decisiones sin tener que crear otra hoja de cálculo.
Orderry lo utilizan más de 80 500 empresas en 62 países. Para tu negocio de detallado de vehículos, eso significa que estás eligiendo un software que ya utilizan equipos de servicio en su trabajo diario.
Se adapta a diferentes negocios de detallado de vehículos
Gestiona los trabajos sobre la marcha desde tu teléfono si trabajas por tu cuenta. Mantén los horarios, el historial de clientes, las facturas y las actualizaciones del equipo en un solo lugar si gestionas un taller. Añade empleados, lleva un control de las nóminas y revisa los resultados a medida que tu negocio crezca.
Se integra con las herramientas que utilizas
Las integraciones de Orderry te ayudan a conectar tu trabajo con la contabilidad, los pagos, la mensajería, las herramientas de automatización y otras aplicaciones empresariales. Puedes sincronizarlo con QuickBooks o Xero, utilizar servicios de SMS y mensajería, o conectar otras aplicaciones a través de Zapier, Make, API y webhooks.
Recibe actualizaciones periódicas del producto
Orderry sigue mejorando su aplicación móvil, las reservas, los pagos, los informes, los registros de clientes y los flujos de trabajo. Las nuevas actualizaciones del producto ayudan a tu equipo a utilizar el sistema para más tareas diarias sin tener que cambiar de software más adelante. Esto es importante a medida que tu negocio de detallado crece y tus procesos deben mantenerse coherentes.
Recopila y actúa en función de los comentarios de los clientes con herramientas de reseñas integradas que te ayudan a fidelizarlos a largo plazo.
Centraliza toda la comunicación con los clientes en un único CRM de redes sociales para lograr interacciones más rápidas y personalizadas.
Ahorra tiempo con herramientas de IA que generan descripciones de productos, transcriben llamadas y automatizan las respuestas a los clientes en los chats.
Realiza un seguimiento de tus productos químicos, herramientas y consumibles para el detallado con un software de gestión de inventario.
Identifica rápidamente cualquier vehículo escaneando su código VIN para una recepción de trabajos más rápida y sin errores.
Realiza un seguimiento sencillo de las horas del personal y los costes de mano de obra para garantizar la responsabilidad de tu equipo y la precisión de tu nómina.
Orderry está diseñado para empresas de servicios que necesitan gestionar trabajos, clientes, empleados y pagos en un solo lugar. Si su trabajo va más allá del detallado de coches, también puede utilizar Orderry para otras operaciones relacionadas con el sector de la automoción y los servicios a domicilio.
Preguntas frecuentes sobre el software para servicios de limpieza y cuidado del automóvil
Sí. Orderry funciona para servicios móviles de limpieza y cuidado del automóvil porque tu equipo puede gestionar los trabajos desde la aplicación para iOS o Android. Puedes gestionar reservas, abrir órdenes de trabajo, consultar el historial de los clientes, añadir fotos del antes y el después, enviar facturas y cobrar pagos desde cualquier lugar. Esto te ayuda a gestionar los trabajos móviles desde tu teléfono sin tener que guardar los detalles de los trabajos en aplicaciones distintas.
Sí, el software de detallado de coches de Orderry puede sustituir a las herramientas independientes que muchos detallistas utilizan para reservas, notas, registros de clientes, facturas y pagos. Puedes importar tu lista de clientes, mantener el historial de trabajos en el CRM, programar tareas, crear órdenes de trabajo y facturar a los clientes desde un único sistema. Tu equipo trabaja con los mismos datos de clientes y trabajos, lo que elimina la necesidad de copiar información entre aplicaciones.
Orderry está diseñado para diferentes negocios de servicios, y el detallado de coches es uno de los flujos de trabajo que admite. Para los equipos de detallado, reúne citas, registros de clientes y vehículos, órdenes de trabajo, fotos, facturas y pagos en un único proceso. Obtienes un software para negocios de detallado que se adapta a los flujos de trabajo reales del sector, con herramientas que tu equipo puede utilizar para las tareas diarias de detallado.
Sí. El software empresarial de detallado de vehículos de Orderry se integra con QuickBooks Online y Xero, por lo que los datos de facturación se pueden sincronizar con tu software de contabilidad sin tener que introducir los mismos números dos veces. Puedes sincronizar facturas, pagos, clientes y datos relacionados, mientras tu contable sigue trabajando en el sistema que ya utiliza. Si necesitas conectar otras herramientas, Orderry también admite integraciones a través de Zapier, Make, API y webhooks.