Cómo Iniciar un Negocio de Reparación de Productos Electrónicos en 2023
6 Enero 2023
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Organice su Negocio de Reparación de Electrodomésticos con Orderry
Programador de Citas
Gestión de Labores
Inventario de Piezas,
Herramientas y Activos
App Para Servicios
en Campo
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Obtenga Todo lo que Necesita para Administrar su Negocio de Reparación de Electrodomésticos
Ofrezca un Servicio Excelente con la Gestión Inteligente de Órdenes de Trabajo
Orderry es un software empresarial de reparación de electrodomésticos todo en uno que lo ayuda a contabilizar rápidamente las solicitudes de servicio y reparación y a estar al tanto de el progreso:
- Obtenga una descripción general instantánea de todos los trabajos en la tabla de órdenes
- Supervise el desempeño y cumpla plazos con los diferentes grupos de estados órdenes de reparación
- Configure notificaciones por correo electrónico / SMS para clientes o técnicos con cambios de estado, alertas en-camino o solicitudes de revisión.
Procese Órdenes de Trabajo Mediante una Práctica App Para Servcios de Reparación
Cuando se trata de servicios y reparaciones en campo, tener todos los datos sobre clientes y órdenes de trabajo fácilmente accesibles a través del teléfono les ahorrará mucho tiempo y esfuerzo a sus empleados.
Con la aplicación de Orderry, es fácil ver los detalles de las órdenes de trabajo, adjuntar imágenes, buscar información sobre obras/servicios/materiales agregados, dejar comentarios y realizar un seguimiento del Feed de Eventos en tiempo real sobre lo que ya se ha hecho.
Complemente su Talento de Gestión de Tiempo Con Este Software de Programación de Reparaciones de Electrodomésticos
Use la función Programador con una interfaz de calendario para planificar de manera efectiva la carga de trabajo de su equipo y encontrar un momento conveniente para sus clientes en segundos. Puede crear órdenes de reparación y especificar el tiempo de duración directamente en el calendario y todo mientras está hablando por teléfono con un cliente.
Con Orderry Planifique Convenientemente los Horarios de Trabajo de Empleados
Registre y programe trabajo, días libres, bajas por enfermedad y vacaciones de sus empleados.
- Genere un horario basado en una plantilla ya creada en segundos
- Vea quién trabaja en qué día para asignar rápidamente un trabajo o una cita en el Programador de Órdenes de Trabajo
- Automatice el cálculo de salarios de sus empleados por días y horas trabajadas
Organice su Inventario Para Tener Siempre en Existencia Las Piezas Necesarias
Cree un sistema de almacenamiento eficaz en su negocio de reparación de electrodomésticos en el que cada artículo sea fácil de encontrar. Utilice las funciones de inventario para:
- Supervisar existencias de piezas y materiales y garantizar solo compras oportunas
- Dedicar menos tiempo a buscar artículos con un almacenamiento preciso en ubicaciones de contenedores
- Realizar un seguimiento del historial de órdenes y las transferencias de los dispositivos de los clientes con códigos de barras
- Optimizar el trabajo de rutina con inventario, publicaciones y cancelaciones.
El Software Orderry de Reparación de Electrodomésticos,
le ayuda a dar una buena impresión a los clientes desde el primer contacto
Genere Rápidamente Facturas de Reparación de Electrodomésticos con Aspecto Profesional
Olvide entradas manuales de datos con la generación automática de documentos impresos. Utilice nuestra biblioteca de plantillas personalizables para configurar cualquier papel que necesite para sus operaciones diarias. Luego, el programa completará automáticamente la mayoría de los campos con la información del cliente y del órden, por lo que no tendrá que ingresarla todo el tiempo.
También puede imprimir o enviar por correo electrónico presupuestos, formularios de órdenes de trabajo de reparación de electrodomésticos o facturas creadas con su propio estilo corporativo.
Cree una Base de Clientes Leales con la Funcionalidad CRM de Orderry
Poco tiempo después de comenzar a recopilar información sobre los clientes potenciales y los clientes en su cuenta, comprenderá mejor su comportamiento y sus necesidades. Con esto en mente, podrá desarrollar un poderoso sistema de descuentos para sus clientes habituales, recompensando su confianza, lealtad y referencias.
Integre con QuickBooks para Mantener los Datos Contables Actualizados
Con esta integración perfecta, mantendrá registros contables sin estrés. Las facturas que crea en Orderry se pueden sincronizar automáticamente o enviar manualmente desde las órdenes de trabajo. La información sobre clientes, productos agregados e impuestos configurados también se actualizará inmediatamente en QBO.
Con Orderry siempre estará al tanto de sus estadísticas financieras actuales
Configure un Sistema de Nómina Flexible y Así Recompensar Arreglos, Ventas y Llamadas
La automatización de nómina le ahorrará mucho tiempo y dolores de cara al final del mes. Especialmente, si tiene un sistema de pago a destajo que depende de los roles de los empleados, los trabajos realizados, las piezas vendidas, etc.
Puede configurar cargos individuales para diferentes actividades, calcular salarios por hora y por día, establecer tarifas y coeficientes de pago basados en la experiencia y la experticia para motivar a sus técnicos a hacer más y mejor.
Administre Fácilmente Sus Impuestos De Acuerdo Con Las Leyes y Regulaciones Locales
Las tasas de impuestos pueden variar según los trabajos que realice y los productos que venda. Pero eso no es un problema en Orderry, ya que se pueden aplicar diferentes impuestos a las piezas, reparaciones y servicios, e incluso a sus categorías.
La cantidad total de impuestos se mostrará cuando trabaje con documentos para que sus clientes y usted vean los impuestos en la suma del pago.
Realice un Monitoreo de la Actividad de los Empleados en su Cuenta Para Aumentar la Seguridad Interna
Supervise lo que hacen los usuarios en su cuenta con los datos de la empresa, esto en una sola página del informe Registro de Actividad. Puede averiguar quién creó, modificó o eliminó objetos en los documentos del programa, así como recuperar clientes, tareas, facturas, cajas, bienes y almacenes eliminados en segundos.
Tome Las Mejores Decisiones Administrativas Posibles Basadas en Datos Reales
En los reportes del Informe Analítico, podrá realizar un seguimiento de sus indicadores clave de rendimiento empresarial en tiempo real o históricamente. Son interactivos y se visualizan de manera que puede comprender fácilmente los datos representados en los informes y utilizarlos para mejorar las operaciones comerciales.
Por ejemplo, vea cuántas solicitudes se convirtieron en órdenes de reparación, quién del equipo técnico realizó la mayoría de las reparaciones o cuáles son sus principales fuentes de ingresos.
Personalice las tendencias y los diagramas de acuerdo con sus flujos de trabajo específicos para monitorear los números que son importantes para el crecimiento de su negocio.
Crecer su Negocio de Reparación de Electrodomésticos desde Cualquier Lugar
Vea datos en tiempo real sobre órdenes de trabajo, venta de piezas, ingresos, eficiencia de los empleados y calificaciones de la empresa en la aplicación Orderry Business Insights. En solo unos segundos en su teléfono, sabrá qué está pasando con su negocio en este momento.
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Automatizadas y Cifrado de Datos
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El Mejor Software de Reparación de Electrodomésticos Para Empresas
¿Quiere tener todo en su lugar con órdenes, tareas y asignaciones de trabajo? ¿Necesita tener una vista de 360 grados del rendimiento para tomar las mejores decisiones posibles? Entonces, el software de reparación de electrodomésticos y el kit de herramientas CRM para empresas de Orderry es lo que necesita. Vigile cada proceso y operación individual en su taller de reparación de electrodomésticos, sin mayor esfuerzo.
Beneficios Orderry para Talleres de Reparación de Electrodomésticos
Orderry es un Software de soluciones todo en uno diseñado exclusivamente para empresas de servicios y talleres de reparación. Podemos ayudarlo a optimizar:
- órdenes de reparación de electrodomésticos y trabajos de campo
- El proceso mismo de procesamiento de órdenes
- Documentaciones de apoyo
- La comunicación con su equipo y clientes
- La gestión de inventarios y finanzas
- Sus bases de clientes, contactos, historial de órdenes y pagos
- Su base de proveedores
- Sus registros de comunicaciones VoIP.
Todo esto se puede manejar fácilmente a través de la automatización inteligente de procesos y una gran cantidad de plantillas de documentos, notificaciones y formularios de órden personalizables. Y, lo que es aún más importante, puede obtener instantáneamente un informe de resumen completo durante cualquier período de tiempo utilizando un teléfono inteligente o tableta, gracias a los informes automatizados integrados. Todos los datos críticos se reúnen y se muestran en el panel del supervisor principal. Como resultado, usted y su equipo pueden liberar toneladas de horas de trabajo, eliminando la mayor parte de las operaciones de rutina y obteniendo un mejor control e informes simples para cada proceso en su taller de reparación de electrodomésticos.
Gestión e Informes en Una Única Interfaz
Hay 5 grupos de informes diferentes en Orderry: "Finanzas", "Órdenes", "Inventario", "SMS" y "Otros". Cada informe se genera automáticamente, basado en toda la información relevante que se encuentra en el sistema. También puede tener datos estructurados, reunidos y mostrados de forma genial en tiempo real utilizando el panel del supervisor principal.
Observe sus métricas clave de rendimiento en cualquier momento que lo considere conveniente, utilizando un teléfono inteligente, PC o tableta. Aproveche al máximo el beneficio de Orderry: ahora ya no está limitado a un horario estricto o una ubicación física.
Gestión Financiera
Orderry tiene una función de informes completamente cargada en el grupo "Finanzas" para que usted:
- verifique rápidamente la cantidad real de efectivo disponible en diferentes cajas
- rastree su flujo de caja e ingresos netos por órdenes dentro de un período seleccionado
- Calcule automáticamente las nóminas que deben pagarse a cada uno de sus empleados.
Obtenga cada pieza de información crítica generada con solo unos pocos clics.
Análisis de Rentabilidad y Control de Calidad
Utilice los informes en órdenes para revisar rápidamente toda la información actual sobre órdenes nuevos, cerrados y pendientes. Además, aquí puede verificar instantáneamente los ingresos reales, ya sea por obras de servicio o por un especialista. Como resultado, podrá priorizar los tipos de servicios más rentables, así como los especialistas líderes con los mejores resultados. Para optimizar su presupuesto de marketing, en Orderry recomendamos utilizar el informe "Cómo los clientes conocen su negocio".
En cuanto a los informes por SMS, aquí puede verificar el estado del SMS (entregado / fallido) y revisar el texto del SMS.
Aquí también puede realizar una supervisión rápida de su equipo y hacer un control de calidad de todo el Departamento de Ventas, redactar el presupuesto para la futura campaña de propagación de SMS o ponerse en contacto con el cliente una vez más cuando lo necesite.
Utilice la pestaña "Otros" para analizar los comentarios de sus clientes, revisar la calificación actual de su empresa o ver el historial de inicio de sesión completo en el sistema de órdenes. Aquí también puede crear un informe personalizado para el director ejecutivo / propietario de la empresa que se enviará automáticamente por correo electrónico.
Control de Inventario en Orderry
Use informes de inventario sencillos en un solo clic:
- revisión de transferencias de inventario, cancelaciones y artículos en stock
- análisis de la facturación para ciclos de tiempo más cortos
- lista de verificación de qué productos / materiales necesitan rellenarse.
Orderry lo hace todo transparente y totalmente controlable. Ahora puede estimar con anticipación sus gastos futuros de reabastecimiento de existencias, evitando escaseces y comprando productos / materiales a un mejor precio.
Orderry El Mejor Software Para Talleres de Reparación de Electrodomésticos
Ofrecemos la mejor solución de software en su clase diseñada exclusivamente para centros de servicio de reparación de electrodomésticos y talleres de reparación de electrodomésticos. Aproveche al máximo un único conjunto de herramientas basado en herramientas CRM, reuniendo todo lo que necesita para impulsar el rápido desarrollo comercial: desde análisis rápidos y administración simple hasta herramientas inteligentes que ¡mejoran la productividad y automatizarán la mayor parte de la rutina con la que ha luchado hasta ahora!
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No importa en qué área de servicios trabaje. Orderry es flexible para adaptarse a cualquier industria o sector
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo programar reparaciones de electrodomésticos en el software Orderry?
Utiliza la función Programador de Órdenes de Trabajo para planificar la visita de los clientes en un momento conveniente para que llevar a cabo los servicios que ofreces. Esto, te permite trabajar con registros y administrar reservaciones de manera efectiva, así como estimar la carga de trabajo de los empleados y los recursos de tu sucursal. Además, el sistema enviará automáticamente notificaciones con la hora de llegada para optimizar la comunicación entre tu personal y los clientes.
¿Cómo la programación de un software de reparación de electrodomésticos puede poner en marcha su negocio?
Tu empresa de reparación de electrodomésticos se beneficiará de la implementación de una solución de gestión empresarial basada en la nube de las siguientes maneras:
- Podrá conectar al personal de oficina y de campo con acceso en tiempo real a datos actualizados y funciones de nivel empresarial que le ahorrarán mucho tiempo a tu equipo en las operaciones diarias.
- Llevarás la gestión de clientes en tu negocio de reparación de electrodomésticos al siguiente nivel. Con características como alertas automáticas de “En camino”, recordatorios de citas y solicitudes de comentarios acerca de tus servicios, mejorarás el proceso de comunicación y construirás relaciones leales con los clientes.
- Tus empleados móviles se centrarán en las operaciones de campo en lugar de las tediosas tareas administrativas. Ya sea en una tableta o mediante un teléfono inteligente, podrán procesar órdenes de trabajo en segundos.
¿Su software de reparación de electrodomésticos tiene una aplicación móvil?
Sí, de hecho, son dos. Para los empleados de campo o el personal de oficina al que le gusta estar en movimiento, existe la aplicación Orderry para el procesamiento conveniente de órdenes de trabajo sobre la marcha. A los propietarios y ejecutivos de negocios de reparación de electrodomésticos definitivamente les gustará la aplicación Orderry Boss, donde revisarán los detalles comerciales importantes, monitorearán los pagos y el proceso de flujo de caja. Ambas aplicaciones están disponibles para usuarios de iOS y Android.
¿Qué significa tener acceso de prueba durante 7 días?
Para todos los que quieran experimentar todas las emocionantes funciones de Orderry, existe la posibilidad de utilizar esta plataforma de forma gratuita durante 7 días. Cuando expire este período de prueba, se les ofrecerá seleccionar un plan de suscripción para poder continuar usando el servicio, es importante tomar en cuenta que NO necesitan registrar ninguna tarjeta bancaria para poder disfrutar de este período de prueba.
