Software para reparación náutica

Software para reparación náutica

Aúna trabajos, repuestos y pagos con un software de servicios náuticos todo en uno

Cuando un pequeño taller náutico funciona a base de llamadas, mensajes de texto y notas en papel, cada trabajo necesita a alguien que mantenga todo el proceso coordinado. Un cliente informa de una avería en el motor, un técnico revisa la embarcación en el muelle y la oficina aún tiene que saber qué se ha encontrado, qué piezas se necesitan y cuándo enviar la factura. Sin un proceso único, estos detalles se dispersan entre personas y herramientas. Orderry es un software de gestión de talleres de reparación náutico que mantiene el trabajo organizado desde la recepción hasta el pago. Tu equipo puede ver la solicitud, las notas de inspección, las actualizaciones de los técnicos, las piezas, la aprobación y la factura en un único flujo. Con el software para mecánicos náuticos, los técnicos pueden actualizar el trabajo desde el muelle o el astillero mientras el trabajo sigue en curso.

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    Crea cada trabajo de servicio náutico con los datos del cliente, las notas de la embarcación, las fotos y el estado actual

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    Asigne al técnico adecuado y mantenga a la oficina informada durante la inspección y la reparación

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    Traslade el trabajo aprobado a la factura y al pago sin tener que volver a crear el trabajo más tarde

Los talleres de servicio eligen Orderry para su trabajo diario

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Lo que realmente me convenció para probar Orderry fue su capacidad para adaptarse a nosotros y no al revés. Podíamos crear nuestros propios formularios, definir cómo queríamos ver la información, personalizar informes, adaptar campos y procesos, y automatizar las notificaciones a los clientes.

Deja de perder detalles de los trabajos durante las reparaciones navales

Deja de perder detalles de los trabajos durante las reparaciones navales

Cuando gestionas un pequeño taller de reparación naval, comprendes la importancia de unas reparaciones de calidad y de una comunicación clara entre los empleados. Los problemas suelen surgir cuando cambia el alcance del trabajo y tu equipo no ve la actualización. Cuando un técnico detecta trabajo adicional durante la inspección, es posible que la oficina siga trabajando con la solicitud inicial. La ausencia de un software de gestión de reparaciones náuticos afecta a tu calendario, a la satisfacción del cliente y al tiempo de entrega de las reparaciones.

Orderry es un software para talleres de reparación náutico que mantiene el trabajo en una única orden de trabajo digital. Puedes ver la fase actual, el técnico asignado y los siguientes pasos. Con el software de reparación de motores náuticos, puedes asignar tareas, realizar un seguimiento del progreso del trabajo y mantener a los clientes informados en cada fase.

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Crea una orden de trabajo con los datos del cliente y las notas sobre la embarcación

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Utilice la programación de trabajos para elegir al técnico y la hora

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Actualice la fase del trabajo a medida que avanza la reparación

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Añada notas del técnico y fotos durante la inspección

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Mantenga la aprobación del cliente adjunta a la orden de trabajo

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Guarda el historial de mantenimiento de la embarcación para la próxima visita

Prueba Orderry gratis

Disfruta de acceso completo durante 7 días y descubre cómo Orderry te ayuda a hacer crecer tu taller de reparaciones náuticas.

Controla la facturación y la contabilidad del puerto deportivo desde un único registro de trabajo

Sin un registro de trabajo compartido, la facturación de las reparaciones náuticas puede quedar pendiente incluso después de que la embarcación abandone el astillero. El presupuesto puede aprobarse en un sistema, mientras que la factura se crea más tarde en otro. Como propietario, necesitas que la factura final coincida con el trabajo aprobado, las piezas utilizadas y la mano de obra que tu equipo ya ha completado. Cuando esto se gestiona manualmente, es fácil pasar por alto errores y los pagos tardan más en cobrarse.

Orderry es un software de presupuestación de reparaciones marítimas que mantiene el presupuesto vinculado a la orden de trabajo y a la factura final. El proceso de facturación de tu puerto deportivo se vuelve más fácil de controlar porque no es necesario volver a crear desde cero el alcance aprobado una vez finalizada la reparación. Además, el mejor software para puertos deportivos con integración con QuickBooks de Orderry ofrece un valor práctico: los registros de facturación y pago pueden transferirse directamente a contabilidad sin que tu equipo tenga que volver a introducir a mano los mismos detalles de la reparación.

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Crea presupuestos de reparación claros con líneas de piezas y mano de obra antes de que comience el trabajo

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Permita que los clientes revisen y aprueben los presupuestos en línea, para que el alcance acordado quede guardado

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Convierta la orden de trabajo completada en una factura sin tener que volver a crear la factura manualmente

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Utilice Orderry como software de facturación para trabajos de reparación y cargos por servicios de puerto deportivo

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Acepta pagos en persona cuando el cliente pague en el mostrador o in situ

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Envía enlaces de pago cuando el cliente tenga que pagar tras la recogida

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Sincronice los registros de facturas y pagos con QuickBooks o Xero para reducir el trabajo administrativo duplicado

Controla la facturación y la contabilidad del puerto deportivo desde un único registro de trabajo
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Orderry ha transformado la forma en que gestionamos nuestro negocio. Desde la asignación de tareas y la creación de órdenes de trabajo hasta el seguimiento de nóminas, la gestión de informes de ventas y el mantenimiento actualizado de nuestro inventario y base de datos de clientes, nos ofrece todo lo que necesitamos para mantenernos organizados y ser eficientes.

Controla las reservas y los trabajos de servicio con el software de gestión de puertos deportivos

Controla las reservas y los trabajos de servicio con el software de gestión de puertos deportivos

Cuando las reservas del puerto deportivo se gestionan en una hoja de cálculo, el día comienza con demasiadas comprobaciones manuales. Un cliente puede llamar para concertar una visita, un trabajo de mantenimiento puede necesitar una franja horaria y el propietario aún tiene que averiguar qué puede gestionar realmente el equipo ese día. Aquí es donde se ralentizan las operaciones de los puertos deportivos pequeños: la reserva está en un sitio, los datos del cliente en otro y el trabajo real se registra a posteriori.

Orderry integra la programación diaria y las tareas de mantenimiento en un único software de reservas para puertos deportivos. Los clientes pueden solicitar una cita a través de un sistema de reservas online, mientras que tu equipo puede gestionar la reserva en el calendario y convertirla en una orden de trabajo cuando la embarcación necesite mantenimiento. Para el propietario de un negocio, el software para puertos deportivos es fundamental porque las reservas no quedan separadas del trabajo real. Cada visita se puede registrar en un historial de trabajos claro, con actualizaciones para el cliente y el historial de mantenimiento guardado.

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Permite a los clientes reservar citas de mantenimiento a través de una página de reservas online pública

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Consulte y gestione las reservas en el calendario antes de que se llene la jornada laboral

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Programe los trabajos por empleado o por recurso disponible para evitar el exceso de reservas

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Crea una orden de trabajo cuando una reserva se convierta en un trabajo de mantenimiento real

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Guarde los datos del cliente, las notas sobre la embarcación, los comentarios, los archivos y las fotos en el registro del trabajo

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Utilice los estados de las órdenes de trabajo para ver qué trabajos son nuevos, están en curso o listos para recoger

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Envía notificaciones a los clientes por SMS o correo electrónico cuando se realiza una reserva, cambia una cita o hay que actualizar un evento de una orden de trabajo

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A la hora de crear una lista de turnos para los chicos, resulta muy útil tenerlo todo en un solo sistema. Eso es realmente bueno. Cuando programamos trabajos de detallado, podemos ver en Orderry quién está trabajando, quién tiene el día libre y quién está de vacaciones, para no sobrecargar la agenda de coches.

Evita que la falta de piezas retrase las reparaciones de embarcaciones

Cuando la pieza adecuada no está lista, toda la cola de reparaciones lo nota. Una embarcación queda sin terminar, el siguiente trabajo tiene que esperar más tiempo y el equipo empieza a hacer las mismas preguntas en el mostrador, en el taller y junto a las estanterías de almacenamiento. Para el propietario, esto se convierte rápidamente en algo más que un problema de inventario. Se traduce en plazos incumplidos, clientes insatisfechos y un trabajo más difícil de controlar.

Orderry ayuda a mantener las piezas vinculadas al trabajo de reparación desde el principio. Como software de gestión de inventario para empresas de servicios, muestra lo que hay en stock antes de que comience el trabajo y mantiene las piezas utilizadas dentro de la orden de trabajo. Tu equipo no tiene que depender de la memoria, de notas al margen o de una hoja de cálculo aparte para saber qué se ha utilizado y qué hay que pedir.

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Añade piezas a la orden de trabajo tan pronto como se utilicen en la reparación

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Compruebe el stock por nombre, SKU, código de barras o número de serie antes de que el trabajo se atasque

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Consulte las cantidades disponibles en todos los almacenes o tiendas

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Establezca niveles mínimos de stock para las piezas que su equipo utiliza con más frecuencia

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Revisa los productos que hay que volver a pedir antes de que bloqueen más trabajos

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Crea órdenes de compra para los artículos que faltan en lugar de realizar un seguimiento manual de las solicitudes

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Mantén las piezas, las cantidades, los precios y los detalles de la reparación en el mismo registro de trabajo

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Utiliza los informes de inventario para detectar problemas de stock antes de que se conviertan en retrasos para los clientes.

Evita que la falta de piezas retrase las reparaciones de embarcaciones

Vea Orderry en acción

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Ayuda a tu equipo a recordar cada embarcación con el software de reparación náutico

Ayuda a tu equipo a recordar cada embarcación con el software de reparación náutico

El propietario de una embarcación recuerda dónde le hicieron el mantenimiento la temporada pasada. También espera que tu taller lo recuerde. Si tu equipo no puede ver rápidamente qué se reparó, qué se prometió y qué preguntó el cliente anteriormente, la siguiente llamada empieza con mal pie. Para el propietario de una pequeña empresa, eso es un problema. El cliente puede que siga reservando el servicio, pero la confianza se debilita desde el primer momento.

Orderry mantiene el historial del cliente vinculado al trabajo de servicio real. El software de servicio náutico permite a su equipo abrir el perfil del cliente y ver trabajos anteriores, notas guardadas, historial de comunicaciones y seguimientos planificados antes de que la conversación vaya demasiado lejos. La gestión de clientes debería ser de gran ayuda para una empresa náutica: no solo almacenar nombres, sino facilitar el servicio a cada cliente habitual y hacer que vuelva más fácilmente.

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Guarde los datos de contacto de los clientes, los detalles de la embarcación, fotos, archivos y notas de reparación.

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Abre órdenes de trabajo anteriores antes de responder a preguntas sobre la embarcación.

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Consulte llamadas, SMS, correos electrónicos y chats en el historial del cliente.

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Crea tareas de seguimiento para devoluciones de llamada, servicios de temporada o actualizaciones prometidas.

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Envía recordatorios de servicio antes de que el cliente empiece a buscar en otra parte.

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Establezca relaciones duraderas con los clientes utilizando una herramienta de CRM.

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Proporcione al personal de recepción y a los técnicos el mismo historial de servicio.

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Convierte las visitas puntuales en un seguimiento más claro y en más clientes habituales.

Por qué Orderry es ideal para tu negocio náutico

Más de 80 500 empresas confían en Orderry en 62 países, pero para el propietario de un negocio náutico, la razón para utilizarlo es sencilla: menos conjeturas, menos detalles dispersos y una jornada laboral más clara.

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Se adapta al funcionamiento de tu negocio náutico

El software de servicios náuticos de Orderry se adapta tanto a un técnico náutico autónomo como a un taller de reparaciones con varios técnicos o a un puerto deportivo con su propio departamento de servicio. Si trabajas solo, puedes gestionar de forma conjunta los trabajos, las piezas, los clientes y las facturas. Si tienes un equipo, todos pueden ver qué tareas están asignadas, qué está en marcha y qué requiere atención. Si gestionas un servicio dentro de un puerto deportivo, las visitas concertadas y los trabajos de reparación son más fáciles de gestionar.

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Libera al propietario de tener que estar constantemente haciendo un seguimiento

No deberías tener que preguntar a tres personas por un mismo trabajo. En Orderry, el registro del trabajo muestra el estado, las notas, las fotos, los datos del cliente, las piezas y la factura. Puedes responder a un cliente más rápido y ver cómo va el día sin apartar a tu equipo del trabajo.

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Facilita la captación de clientes habituales

Los propietarios de embarcaciones vuelven cuando el taller los recuerda y gestiona la siguiente visita sin tener que empezar desde cero. Orderry guarda el historial del cliente, los datos de la embarcación, las notas de servicio y las tareas de seguimiento en un solo lugar. Cuando llega la siguiente temporada, tu equipo ya conoce la embarcación y sabe qué puede necesitar atención.

Por qué Orderry es ideal para tu negocio náutico

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Gestiona las reparaciones y los servicios náuticos de principio a fin en un solo lugar. Regístrate hoy mismo. No se requiere tarjeta de crédito.

Más herramientas para hacer crecer tu taller de reparaciones náuticas

Aplicación móvil de reparaciones náuticas

Aplicación móvil de reparaciones náuticas

Llévate tu taller contigo al puerto deportivo. Crea órdenes de trabajo, captura fotos y procesa pagos a través de la aplicación de órdenes de trabajo mientras trabajas en el muelle.

Gestión del almacenamiento de embarcaciones

Gestión del almacenamiento de embarcaciones

Organiza el almacenamiento de embarcaciones por temporada o a largo plazo con almacenes de activos personalizables en Orderry.

Órdenes de compra de piezas y accesorios náuticos

Órdenes de compra de piezas y accesorios náuticos

Genera y gestiona órdenes de compra directamente desde el software del taller de reparación. Mantén tu inventario náutico en stock al día.

Paquetes para reparaciones náuticas habituales

Paquetes para reparaciones náuticas habituales

Cree paquetes que combinen servicios y piezas para obtener presupuestos más rápidos y una fijación de precios más sencilla.

Fichaje de entrada y salida para equipos de reparación náutica

Fichaje de entrada y salida para equipos de reparación náutica

Tanto si su equipo trabaja en el taller como si presta servicio en el muelle, cada turno se registra en tiempo real.

Herramientas de IA para talleres de reparación náuticas

Herramientas de IA para talleres de reparación náuticas

Desde la gestión de piezas náuticas hasta la comunicación con los propietarios de embarcaciones, la IA mantiene tu taller funcionando de manera eficiente.

Orderry se adapta al funcionamiento de tu negocio de reparación naval

Tanto si te especializas en electrónica para yates, reparaciones de cascos o ofreces un servicio completo de mantenimiento en muelle, Orderry se adapta a tu flujo de trabajo específico.

Preguntas frecuentes sobre el software de reparación náutico

¿Puede Orderry sustituir los pedidos en papel y las hojas de cálculo que utilizamos ahora?

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Sí. No es necesario que lo cambies todo de golpe ni que paralices el taller para cambiar de sistema. Empieza por lo que tu equipo utiliza a diario: clientes, registros de embarcaciones, piezas, servicios y órdenes de trabajo pendientes. Una vez que los registros principales estén en el software de gestión de talleres de reparación náutico de Orderry, ya no será necesario iniciar los nuevos trabajos en papel. Tu equipo podrá crear la orden de trabajo, añadir piezas, guardar notas, realizar un seguimiento del estado y enviar la factura desde el mismo lugar. Orderry también admite la importación de datos y la configuración de la cuenta en los planes compatibles.

¿Funciona Orderry tanto para nuestro taller de reparación como para nuestros amarres en el puerto deportivo?

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Sí. Un cliente puede reservar una cita online, su equipo puede ver la cita y la visita puede convertirse en una orden de trabajo cuando la embarcación necesite servicio. Orderry admite la reserva pública en línea y la gestión de reservas. Esto resulta útil cuando su puerto deportivo no es solo un taller de reparación. La oficina puede ver lo que está programado, mientras que el equipo de servicio trabaja a partir del registro del trabajo. Por ejemplo, una visita reservada relacionada con la varada o el amarre puede dar lugar a la admisión del servicio, notas de reparación, piezas, una factura y un seguimiento en el mismo flujo de trabajo.

¿Se integra Orderry con QuickBooks o con mi software de contabilidad?

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Sí. Orderry se integra con QuickBooks Online y Xero. Las facturas y los pagos se pueden sincronizar en ambos sentidos, por lo que su equipo no tiene que volver a introducir los mismos datos de facturación en la herramienta de contabilidad. Para otras herramientas, Orderry también es compatible con API, webhooks, Zapier y Make. Esto le ofrece opciones adicionales cuando su configuración de contabilidad o de informes necesita una conexión personalizada.

¿Orderry es adecuado para un técnico náutico autónomo o solo para talleres completos?

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Sí. Un técnico náutico autónomo puede empezar con lo básico: clientes, órdenes de trabajo, presupuestos, piezas, facturas y acceso móvil. No necesitas un gran equipo para facilitar el trabajo diario con el software de reparación náutica de Orderry. Al mismo tiempo, el sistema también puede crecer contigo. Cuando contrates a otro técnico, añadas una segunda ubicación o necesites un control de inventario más estricto, puedes ampliar la misma configuración en lugar de cambiar a una nueva herramienta.

¿Pueden mis técnicos acceder a los trabajos y actualizar las órdenes de trabajo desde el barco o el muelle?

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Sí. Los técnicos pueden utilizar la aplicación móvil de Orderry cuando tienen acceso a Internet. Pueden abrir órdenes de trabajo, añadir fotos y comentarios, añadir trabajos y materiales, ver los detalles del cliente, comprobar los niveles de stock y cerrar trabajos desde el teléfono. Eso significa que la oficina no tiene que esperar a que el técnico vuelva al escritorio. El trabajo se puede actualizar mientras se está realizando, por lo que el propietario tiene una visión más clara de la jornada.

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