Fortalezca Su Reputación Con Procesos Comerciales Bien Aceitados
Gestión de Autopartes,
Herramientas y Muelles
Cotización y Facturación
Simples
Seguimiento
de Labores y Nómina
Ubicación Múltiple
y Servicio Móvil
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Orderry es un software de gestión basado en la nube
para talleres de camiones de todos los tamaños
Agende Reparaciones Y Trabajo de Mantenimiento Efectivamente
Con el Programador de Trabajos, les informará a sus técnicos qué reparaciones y trabajos de mantenimiento preventivo tienen por delante durante el día o la semana. De esta manera, pueden administrar fácilmente sus asignaciones y aumentar la productividad general.
Estimaciones y Facturas en Segundos
Ahorre mucho tiempo a su personal en el procesamiento de documentos relacionados con órdenes de reparación. En el software de reparación de camiones pesados Orderry, usted puede utilizar una biblioteca predeterminada de plantillas y personalizarlas de acuerdo con su flujo de trabajo.
Sus empleados podrán imprimir instantáneamente presupuestos, facturas de reparación de camiones o listas de garantía directamente desde el menú de órdenes.
Destaque Con Una Gestión De Clientes Inteligente
Ya sea que trabaje con visitas ocasionales o grandes clientes con flotas de camiones, la creación de una base de datos de clientes le será de mucha ayuda. Comprenda a su público objetivo y, como resultado, genere confianza y repita negocios con ellos.
Vea todo el historial de reparaciones que tuvo con un cliente en particular, sus requisitos, pagos y comentarios sobre los servicios recibidos. Puede configurar descuentos o precios especiales para clientes habituales para recompensar su preferencia.
Orderry le ayuda a mantener camiones en movimiento y a los clientes satisfechos
Reduzca el Tiempo de Inactividad de los Camiones Con Un Procesamiento Transparente de Órdenes
Con el software Orderry, acelerará el proceso de asignación de trabajos de servicio de camiones pesados y realizará un seguimiento de cada uno de las etapas hasta su finalización:
- Personalice los formularios de órden de acuerdo con su flujo de trabajo único
- Agregue las piezas necesarias para manejar una reparación a los órdenes y se tomarán automáticamente de su almacén
- Configure estados y habilite alertas automáticas para sus técnicos y clientes sobre el progreso de la reparación del vehículo
- Vea al instante los detalles sobre las piezas y el coste laboral del órden.
Mantenga Su Inventario en Movimiento Para Obtener el Máximo Valor de Cada Pieza
Imagine, siempre sabrá qué piezas tiene actualmente y dónde encontrarlas. Esta será tu realidad cuando empieces a utilizar las funciones de inventario en Orderry:
- rastreo de piezas en diferentes tiendas
- almacenamiento organizado con ubicaciones de contenedores
- alertas para recargar su stock
- publicaciones, transferencias y cancelaciones fáciles
- informes de rotación de productos.
Seguimiento de la Disponibilidad de Herramientas y Muelles en Todas Las Ubicaciones
Mantenga registros de sus equipos y muelles que tiene en cada taller de reparación de camiones para administrarlos de manera efectiva y digital.
- En el historial de Activos, verá todos los usuarios y las ubicaciones en las que han estado
- En el Programador de Trabajos, puede agregar herramientas y reservar espacios para cada órden de reparación y ver la disponibilidad general de sus recursos.
Aumente La Eficiencia De Sus Mecánicos
Descubra los Informes de Empleados para ver qué tan bien hacen su trabajo sus técnicos. Descubra cómo manejan los plazos, cuántos órdenes completan, con qué frecuencia venden piezas, etc. De esta manera, puede evaluar el desempeño de cada técnico y considerar aumentar su productividad con métricas de eficiencia.
Con Orderry puede enfocarse totalmente en el cuidado de los vehículos de sus clientes
Mantenga Sus Finanzas Bajo Control
Contabilice fácilmente sus fuentes de ingresos y gastos en Orderry para que pueda controlar su flujo de caja en cualquier momento.
- Vea saldos de cajas de efectivo así como liquidaciones de pagos con clientes individuales, empresas, proveedores.
- Realice un seguimiento del estado de las facturas para recibir el pago a tiempo.
- Planifique eficazmente su presupuesto con varios informes sobre estadísticas financieras, p. Ej. ganancias por órdenes y ventas, dinero total en cajas de efectivo y ubicaciones.
Integre Orderry con QuickBooks Online
Para tener libros que se actualicen instantáneamente, puede conectar los dos sistemas para sincronización automática o manual. Las facturas, los productos agregados a las órdenes de trabajo y las ventas, y la configuración de impuestos se sincronizarán y mantendrán actualizados.
Organice el Trabajo del Personal de su Taller de Camiones Pesados
Utilice los Horarios de Trabajo de Empleados en Orderry para planificar los días laborables y no laborables de cada miembro del equipo, así como para realizar un seguimiento de las bajas por enfermedad, los días festivos y las vacaciones. Con base en estos datos, puede configurar el cálculo de salarios diarios y por hora.
Configure La Nómina Automática Para Garantizar Que Cada Trabajo Se Pague
Puede utilizar diferentes métodos de acumulación según los roles y los KPI de los empleados, p. Ej. para técnicos y gerentes, fijo o basado en porcentajes.
Desarrolle un sistema de bonificación flexible para recompensar a los miembros de su personal por cada reparación y venta. Orderry hará todos los cálculos complejos de nómina por usted.
Identifique Piezas de Movimiento Lento y Rápido
Impulse su toma de decisiones sobre surtidos de piezas con Informes Detallados. Repase el panorama general de la venta de piezas y encuentre artículos de venta rápida y lenta para crear una combinación rentable.
Vea Que Tan Bien Se Desempeña Su Taller De Camiones
La función Informe Analítico es especialmente útil para los propietarios de negocios de tiendas en varias ubicaciones porque le brinda un resumen general de las métricas comerciales clave.
Verá informes visuales sobre órdenes, ventas promedio, empleados o pagos. Utilice estos datos para mejorar las operaciones del taller y aumentar las ganancias.
¿Ofrece servicio móvil a camiones? ¡Utilice Orderry sobre la marcha!
Obtenga Acceso Rápido y Seguro A Través de la Aplicación Orderry Business Insights
Sea un jefe eficaz y móvil con nuestra nueva aplicación. Puede buscar ingresos, métricas en tiempo real sobre órdenes y varios informes en su teléfono. Con Orderry Business Insights, también podrá:
- Supervisar los saldos de caja
- Analizar opiniones de sus clientes
- Chatear o hacer una llamada telefónica rápida a sus trabajadores sin salir de la aplicación
- Habilitar la autenticación de dos factores para aumentar la protección de datos.
Reduzca Riesgos de Seguridad Interna
Monitoree las acciones de los empleados en los documentos de Orderry y recupere objetos eliminados en una misma página del Informe del Registro de Actividad.
Hay más de 60 eventos que puede ver en el informe, P. ej. clientes eliminados, estados cambiados, servicios agregados. Tener estos datos al alcance de la mano le permitirá evitar fraudes o malentendidos en su empresa.
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No se requiere tarjeta de crédito
Preguntas Frecuentes
¿Qué funciones clave ofrece normalmente un software para la reparación de camiones?
Algunas de las más importantes incluyen el seguimiento a clientes y vehículos, la gestión del inventario de refacciones y equipos de flota, la creación de órdenes de trabajo y la generación de facturas. Además, la posibilidad de programar citas, configurar flujos de trabajo para procesos de reparación, monitoreo de los tiempos de mano de obra y las ventas de autopartes.
¿Cómo ayuda un software para empresas de reparación de camiones a ahorrar tiempo y dinero?
Hay una serie de beneficios al usar una solución de reparación de vehículos basada en la nube:
- Mayor eficiencia. Con una plataforma centralizada para gestionar las reparaciones de camiones, puedes crear rápida y fácilmente órdenes de trabajo, rastrear refacciones y el inventario, así como, controlar cada etapa del progreso del trabajo. Esto conducirá a procesos de reparación más ágiles y eficientes y, por lo tanto, a siempre tener clientes satisfechos.
- Servicio de atención al cliente mejorado. Al automatizar muchas de las tareas manuales asociadas con las reparaciones y el mantenimiento de flotas, así puedes ganar más tiempo para que tu equipo se concentre en brindar un servicio al cliente de alta calidad. Esto los ayudará a construir mejores relaciones con sus clientes y hacer que regresen por más servicios cuando lo necesiten.
- Monitoreo y análisis de datos mejorados. Con un monitoreo y análisis de datos detallados, puedes comprender mejor el rendimiento de tu taller de reparación de camiones y mejorar las operaciones y los resultados de tu negocio.
¿Cómo ayuda un software de gestión de inventario a optimizar el flujo de trabajo en talleres de reparación vehículos?
Primero, tener un moderno software como solución de inventario en tu taller te ayudará a controlar la disponibilidad de las refacciones y materiales necesarios en todas las ubicaciones. Esto reducirá la cantidad de tiempo perdido esperando que lleguen las piezas, lo que puede retrasar las reparaciones. En segundo lugar, un sistema de inventario efectivo puede ayudar al taller a planificar el trabajo de manera más eficiente, al organizar las refacciones y los materiales, de forma que se facilite encontrar lo que se necesita y planificar el flujo de trabajo más eficiente. Finalmente, puedes realizar un monitoreo y administrar los niveles de existencias, de modo que no ordenes más refacciones a tus proveedores ni conserves más piezas y materiales de los que necesitas. Esto puede ayudar a reducir los costos de inventario y ahorrar espacio.
¿Cuáles son los errores de programación de citas más comunes cometidos en empresas de reparación de camiones?
Cuando gestiones citas de reparación o mantenimiento de camiones, trata de evitar los siguientes errores:
- No solicitar toda la información necesaria al cliente con anticipación. Esto puede generar demoras en la realización del trabajo porque el técnico tendrá que detenerse y hacerle preguntas adicionales al cliente.
- No tener en cuenta la disponibilidad del cliente. Es posible que algunas personas solo estén disponibles durante ciertos momentos del día o de la semana.
- No considerar el tiempo que llevará completar la reparación. Si se espera que el trabajo tome más de un par de horas, es mejor programar una cita adicional de seguimiento.
- No brindar tiempo suficiente para que el cliente haga preguntas. Es posible que tengan preguntas sobre la reparación o la factura. Es importante asignar el tiempo suficiente para que los clientes hagan las preguntas necesarias.
- No comunicar los cambios de cita al cliente. Si hay un cambio en la hora o fecha de la cita, asegúrate de informar al cliente antes de la fecha límite.
Con las funciones de programación de citas en Orderry, en un vistazo podrás saber que técnicos están disponibles y crear una orden de trabajo directamente en el calendario. El sistema también enviará recordatorios de citas automatizados, así como notificaciones de cambios de estado en las órdenes de trabajo para mantener informados a tus clientes en todo momento.