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Simplifique las reparaciones. Aumente la eficiencia. Ahorre tiempo.
Optimización eficiente del flujo de trabajo en reparaciones
El software de tickets de reparación Orderry agiliza todos los aspectos del flujo de trabajo de su taller de reparación para que pueda completar los trabajos más rápido, reducir costos y hacer crecer su negocio.
Flujos de trabajo sin interrupciones
Administre clientes, presupuestos, tiques, facturas y pagos en un sistema intuitivo.
Registro más rápido
Reciba y administre fácilmente solicitudes de reparación desde múltiples canales: formularios en línea, llamadas, redes sociales, mensajería o visitas sin cita previa.
Seguimiento de estado
Supervise el progreso de cada tique, desde la entrada hasta la finalización, lo que garantiza tiempos de respuesta más rápidos.
Límites de tiempo de estado
Plantillas y formularios preestablecidos
Notificaciones automáticas
“Asignamos diferentes estados para diferentes personas (departamento de ventas/departamento de repuestos/técnicos) y no tenemos que informar a los gerentes sobre el estado y el tiempo de la reparación, ya que pueden verlo ellos mismos.”
Aplicación móvil fácil de usar para técnicos
Presupueste reparaciones, procese tickets, añada piezas y actualice el estado de las reparaciones directamente desde smartphones o tablets.
Manténgase conectado
Vea el historial del cliente, los detalles de los activos y las actualizaciones del administrador en tiempo real.
Pagos móviles
Acepte pagos de forma rápida y segura, incluso mientras está en el campo.
Registro de entrada y salida (próximamente)
Seguimiento de la asistencia de los empleados a través de la aplicación Work Orders.
Ventas dentro de la aplicación
Notificaciones push
Programación en el sitio
Explore todas las funciones sin compromiso. Regístrese hoy para aumentar la eficiencia de su taller de reparación de herramientas eléctricas.
Del presupuesto al pago
Cree presupuestos precisos, obtenga aprobaciones de clientes a través de formularios públicos y convierta fácilmente los presupuestos en tiques para un flujo de trabajo eficiente.
Presupuestos y facturación
Genere presupuestos y facturas precisas rápidamente, reduciendo la carga de trabajo administrativo y mejorando la gestión del flujo de caja.
Firma electrónica integrada
Permita que los clientes firmen fácilmente ofertas y acuerdos dentro del software de estimación de costos, lo que facilita aprobaciones más rápidas e interacciones profesionales.
Pagos con Stripe
Orderry admite el procesamiento de pagos sin inconvenientes a través de Stripe, lo que garantiza que reciba el pago de manera rápida y segura, todo mientras mantiene su flujo de trabajo organizado y eficiente.
Formularios públicos para aprobaciones de clientes
Conversión automática de presupuestos a tiques
Creación de pagos en función del estado de la factura
Mantenga su stock organizado
Reduzca los costos de inventario, reabastezca a tiempo y optimice el gasto en cada pieza, material y categoría de producto con el software de gestión de inventario Orderry.
Realice un seguimiento de las piezas, herramientas y accesorios en tiempo real para evitar retrasos y mantener las reparaciones según lo programado.
Administre almacenes de activos para registrar herramientas o equipos que traen los clientes para reparaciones.
Establezca niveles de stock mínimos y máximos para garantizar la reposición oportuna de artículos críticos.
Genere informes de inventario detallados para una mejor visibilidad del stock.
Elija entre 4 métodos de inventario para mantener su inventario preciso y bajo control.
Precios basados en la ubicación
Convierta productos en activos
Control del nivel de existencias
“Utilizo Orderry para el inventario. Eso es algo que no hacía antes porque todo estaba básicamente en papel. Todo es mucho para el inventario… y con Orderry, es muy fácil ingresar cosas al sistema.”
Agilice las comunicaciones con los clientes
Mantenga a los clientes informados y comprometidos con conversaciones en vivo, actualizaciones oportunas y notificaciones automáticas.
Envíe actualizaciones automáticas sobre el progreso de las reparaciones, facturas y promociones.
Centralice todos los mensajes de los clientes (incluidos WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct) en un único software de comunicación con el cliente.
Automatice la recopilación de comentarios con sistemas de calificación y mida fácilmente la satisfacción del cliente
Utilice la integración de VoIP y SMS de Twilio para una comunicación rentable
Plataforma de mensajería centralizada
Recopilación automática de comentarios
Comunicación rentable
“Su taller tendrá un crecimiento en la comunicación con el cliente. El rendimiento de su equipo va a aumentar exponencialmente. Lo garantizamos nosotros, que utilizamos Orderry desde hace aproximadamente un año y hemos visto cómo nos ha impulsado a hacer crecer nuestro negocio de reparaciones.”
Programe reparaciones de manera eficiente
Gestione fácilmente las tareas en línea, planifique las entregas y programe las citas con los clientes con el software de programación de trabajos.
Asigne recursos de manera eficaz para equilibrar las cargas de trabajo y evitar retrasos.
Automatice los recordatorios de citas y las actualizaciones de reparaciones para mantener informados a los clientes.
Gestione las horas de trabajo, los días de baja por enfermedad y las vacaciones de los técnicos con un software de gestión de empleados único para todos.
Mejore las relaciones con sus clientes
Organice eficientemente su base de datos de clientes para llevar un seguimiento de todos sus clientes e información. Eleve la eficiencia de su taller de reparaciones y mejore la satisfacción del cliente con el potente software de gestión de clientes de Orderry.
Capture cada detalle de sus relaciones con los clientes, permitiendo un servicio personalizado que fomente la fidelidad y el retorno de los clientes.
Aplique automáticamente descuentos a sus clientes para atraerlos y retenerlos con ofertas especiales.
Organice su clientela en grupos utilizando etiquetas, facilitando el marketing dirigido y la interacción con los clientes.
Historial de interacciones
Segmentación de clientes
Gestión de contactos
Controle el rendimiento y la rentabilidad
Diseñado específicamente para talleres de reparación de herramientas eléctricas, Orderry ofrece potentes funciones de análisis e informes que le ayudarán a tomar decisiones basadas en datos y optimizar su flujo de trabajo.
Panel de control intuitivo para obtener información en tiempo real sobre las operaciones.
Control total sobre los indicadores de rendimiento y rentabilidad.
Informes y análisis personalizables para realizar un seguimiento de los indicadores clave de desempeño.
Informe especial sobre la actividad de los empleados en su cuenta de Orderry.
Información empresarial a su alcance
La aplicación Business Insights garantiza que su negocio funcione sin problemas y de forma rentable, esté donde esté:
Realice un seguimiento de métricas clave como ganancias, progreso de tiques y desempeño de técnicos.
Monitorice los saldos de caja en tiempo real
Llame o envíe mensajes a empleados y clientes directamente desde la aplicación
Proteja los datos de su empresa con una seguridad de cuenta mejorada
Vea una demostración en vivo de cómo Orderry puede agilizar cada paso de su proceso de reparación
Solución todo en uno. Administre reparaciones, clientes, inventario y finanzas desde una única plataforma.
Basado en la web y compatible con dispositivos móviles. Acceda a los datos de su tienda desde cualquier lugar: en PC, teléfono inteligente o tableta.
Asequible y fácil de usar. No requiere instalación ni soporte técnico especializado. Comience en minutos.
Seguro y confiable. Copias de seguridad de datos diarias, cifrado y autenticación de dos factores para una total tranquilidad.
Soporte excepcional. Obtenga asistencia personalizada y acceda a nuestro Centro de ayuda de autoservicio siempre que lo necesite.
Preguntas frecuentes
Debe utilizar una plataforma de gestión empresarial para talleres de reparación y contratistas. Le ayudará a eliminar tareas administrativas y de gestión redundantes, optimizar costes, eliminar papel y agilizar su flujo de trabajo. Orderry es un programa basado en la nube que cubre todas las necesidades de las pequeñas y medianas empresas que operan en la industria de la construcción y en los mercados energéticos competitivos. Se beneficiará de las siguientes características:
Puede probar todas las funciones clave y características adicionales de forma gratuita durante el período de prueba. Regístrese hoy.
El software de herramientas eléctricas es una herramienta de gestión especializada diseñada para optimizar las operaciones de las empresas que reparan y dan servicio a herramientas eléctricas. Este tipo de software suele incluir funciones que permiten realizar un seguimiento eficiente de las reparaciones, gestionar los pedidos de los clientes, programar citas y mantener el inventario de piezas y herramientas. Soluciones como Orderry suelen ofrecer funciones de facturación para ayudar a los propietarios de talleres a gestionar sus finanzas de forma eficaz. Al centralizar estos procesos, el software para talleres de reparación de herramientas eléctricas ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia, mejorar el servicio al cliente y, en última instancia, aumentar la rentabilidad al garantizar que las reparaciones se completen con rapidez y precisión.
El software para herramientas eléctricas ofrece numerosos beneficios que pueden mejorar significativamente la eficiencia y la productividad de las empresas de reparación. Este tipo de software agiliza las operaciones al automatizar tareas como la gestión de inventario, el seguimiento de clientes y la facturación, lo que minimiza los errores humanos y ahorra tiempo. También permite una mejor comunicación con los clientes a través de notificaciones automáticas sobre el estado de la reparación y recordatorios de servicio, lo que mejora la satisfacción y la lealtad del cliente. El software proporciona informes y análisis valiosos que ayudan a los propietarios de talleres a tomar decisiones comerciales informadas al identificar tendencias y áreas de mejora.
