Reparaciones a Tiempo con Menos Trabajo Administrativo
El software de taller de reparación de teléfonos móviles Orderry le permite gestionar cada paso del reparación en curso con estados para encontrar cuellos de botella y mejorar procesos:
Límites de tiempo para cada estado
Cadenas de estado individuales para diferentes tipos de órdenes de reparación
Órdenes de trabajo vencidas destacadas para su procesamiento
Mantenga registros de su Inventario en Orderry para asegurarse de que sus técnicos siempre tengan las herramientas y piezas adecuadas para realizar reparaciones de calidad:
Seguimiento de cada IME y seriales
Identifique piezas y suministros de uso frecuente
Utilice ubicaciones de contenedores y contabilidad en serie
Controle su stock con 4 métodos de realización de inventario
¡Acceda a todas las funciones durante su prueba gratuita de 7 días!
Recopile clientes potenciales en un solo lugar y aumente la lealtad de sus clientes con Orderry:
Descuentos personalizados para sus clientes más leales
Notificaciones automáticas sobre promociones y cambios de estado en las órdenes de trabajo
Detalles del perfil del cliente y de la orden de trabajo en las llamadas entrantes
Nunca pierda la pista de los dispositivos electrónicos que sus clientes traen para su reparación. En Orderry, puede rastrear dónde están, quiénes trabajan en ellos y el trabajo que ya se ha realizado en ellos:
Almacenes de Dispositivos
Rastreo de ubicación y transferencia
Orden de trabajo e historial de servicio
Solicite a los clientes que dejen comentarios a través de un enlace por SMS después de cada servicio:
NPS, sistema de clasificación de cinco puntos y binario
(próximamente)
Control de comentarios de clientes en la aplicación Orderry Business Insights
Respuestas automáticas a los clientes según la calificación
(próximamente)
Utilice Orderry para fijar precios razonables para sus bienes y servicios:
Establezca precios basados en el precio de compra y los márgenes
Calcule automáticamente costos finales en función de las piezas y la mano de obra
Configure diferentes precios de refacciones cuando se utilizan en órdenes de trabajo y ventas
Controle y planifique los horarios de los empleados, vea instantáneamente quién y cuándo está trabajando para asignar rápidamente trabajos o citas
Configure tarifas individuales, comisiones y coeficientes según la experiencia, las horas trabajadas y las tareas completadas de cada empleado.
Configure plantillas para presupuestos de reparación, facturas y garantías para permitir que su equipo cree los documentos que necesitan con unos pocos clics.
!Pruebe el software de taller de reparación de teléfonos Orderry gratis durante 7 días!
Con la aplicación Work Orders, sus empleados pueden aclarar los datos de las órdenes de trabajo o dejar un comentario mientras están en movimiento:
Tabla de visualización de todas las órdenes de trabajo, sus detalles y feed de eventos
Filtrado, clasificación y búsqueda sencilla de órdenes de trabajo
Agregar fotos, archivos y comentarios
Con la aplicación móvil Orderry Business Insights, permanecerá conectado con su equipo y tendrá control sobre las métricas de rendimiento dondequiera que se encuentre:
Contacto rápido con los empleados
Saldos de caja y comentarios de clientes
Mantenga registros de ingresos y gastos en Orderry para optimizar su presupuesto y evitar errores en la contabilidad financiera:
Flujo de caja por línea de pedido
Acuerdos mutuos con proveedores y clientes
En el software Orderry para talleres de reparación de productos electrónicos, descubrirá las métricas de rendimiento de su empresa en un formato conveniente de informes y gráficos:
Evalúe la productividad de empleados y ubicaciones
Analice datos desde diferentes puntos de vista en el Informe de Analítica
Controle las acciones de los empleados y configure los derechos de acceso según sus roles:
Todo lo que hicieron los empleados en el sistema se encuentra en una página del informe Registro de actividades
Autenticación de dos factores para el gerente
Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo Orderry puede ahorrarle tiempo y dinero
Más de 200 integraciones a través de Zapier
Planes de suscripción flexibles para empresas de todos los tamaños
Soporte gratuito y práctica Base de Conocimientos
Actualizaciones periódicas y copias de seguridad diarias
Preguntas Frecuentes
Esta es una herramienta para gestionar todos los procesos y tareas administrativas en empresas de reparación de teléfonos móviles de diferentes tamaños. Puedes comprar un programa e instalarlo en tu computadora o crear una cuenta en una plataforma SaaS para usar todas las funcionalidades en línea. La última opción es la más conveniente, ya que puedes acceder a un conjunto de funciones todo en uno y a su base de datos de clientes desde cualquier dispositivo, así como monitorear métricas importantes en tiempo real.
Orderry es un software como plataforma de servicio para empresas que brindan servicios en diferentes industrias. Como se diseñó inicialmente para talleres de reparación de teléfonos celulares, tu, como propietario de un negocio, encontrarás todas las funciones que necesitas para organizar y administrar tu taller de la manera más eficiente. Con Orderry, podrás crear flujos de trabajo para diferentes tipos de reparaciones, configurar estados, monitorear el progreso de trabajos, dar seguimiento a los registros de clientes, refacciones, activos, finanzas y mucho más.
Si deseas una gestión de clientes poderosa, aumentar ventas, programar citas de servicio de manera eficiente y crear un increíble equipo de profesionales, deberás digitalizarte e implementar un software como solución de administración comercial. Este te ayudará a administrar todos los procesos en línea desde cualquier lugar, realizar un seguimiento de los KPI e informar tu toma de decisiones.
Como usuario de Orderry, podrás conectar tu cuenta a más de 200 plataformas y servicios a través de Zapier. Si vendes productos de forma activa en mercados externos, también será posible utilizar la función de integración personalizada que ayuda a configurar la descarga de productos desde los almacenes de Orderry a cualquier tienda en línea que admita la importación de una lista de artículos a través de una carga de archivos XLS.
El equipo Orderry también está trabajando en una integración de contabilidad con QuickBooks Online. Puedes monitorear el progreso de su implementación en la página de Inicio.
Sí, puedes hacerlo. Además de llevar un registro de las reparaciones de teléfonos móviles, tus empleados podrán llevar a cabo ventas de accesorios a los clientes y gestionarlas en el sistema Orderry. Simplemente, crea una Venta y agrega productos disponibles de tu almacén digital. Se tomarán automáticamente del stock para que siempre sepas qué se vende y qué se queda en tu inventario.