Tudo o que Você Precisa Saber Ao Escolher o Software do ...
10 Dezembro 2021
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Trabalhos de Limpeza Bem Organizados com Menos Esforço Administrativo
Gestão Inteligente
do Tempo
Controle do Consumo
de Produtos Químicos
Rastreamento de Custos
de Mão de Obra
Ferramenta de Estimativa Integrada
Comece a automatizar seu negócio gratuitamente em 7 dias
O Orderry é um software de gerenciamento baseado
na web para empresas de limpeza e zeladores
Gerencie Seus Compromissos de Serviço de Limpeza com Facilidade
Use o Agendador de Ordens de Trabalho para ver e controlar a carga atual do seu pessoal de limpeza, encontrar rapidamente os espaços de tempo disponíveis e criar ordens de trabalho imediatamente.
Configure notificações automáticas por SMS, e-mail ou WhatsApp para lembrar seus clientes e sua equipe dos próximos trabalhos e horário de chegada. Impressione seus clientes com um agendamento de serviços de limpeza suave e rápido.
Capacite Sua Equipe de Campo para Processar Trabalhos em Smartphones
Aumente a produtividade de seus funcionários em viagem com o aplicativo Work Order do Orderry. Os limpadores podem visualizar os dados do cliente e detalhes das ordens de serviço, editar obras e materiais, atualizar status, anexar fotos e deixar comentários enquanto estiverem no local.
Domine Seu Atendimento ao Cliente com Banco de Dados Unificado
Com o CRM de limpeza — Orderry — você pode criar seu banco de dados de clientes com detalhes essenciais de contato, ordens de serviço, estimativas, históricos de pagamento e anotações dos requisitos dos clientes para trabalhos de limpeza.
- Simplifique as comunicações com os clientes gerenciando múltiplos canais em seu CRM — conversas no Facebook Messenger e Directs no Instagram, mensagens do WhatsApp, SMS e chamadas de VoIP.
- Aumente a retenção e lealdade com pausas de preços ou ofertas especiais para clientes regulares.
- Configure notificações personalizadas do progresso do trabalho, alertas no meu caminho, ou lembretes para deixar uma avaliação.
Calcule Rapidamente o Custo de Seus Serviços
Independentemente de cobrar por hora ou por trabalho, você pode criar preços personalizados para todos os tipos de serviços de limpeza de acordo com sua estrutura de preços, incluindo descontos e margens. Utilize esses dados ao estimar os custos do trabalho e criar ordens de serviço. O Orderry — software de gestão de serviços de campo — calcula tudo para você em um piscar de olhos.
- Adicione consumíveis às estimativas sem dar baixa no estoque
- Converta estimativas em ordens de serviço com todos os dados e históricos salvos
- Obtenha aprovações de clientes on-line (em breve)
Automatize a Coleta de Feedback do Cliente
As avaliações dos clientes são uma grande fonte de informação que o ajudará a melhorar a cada dia. No software Orderry para equipes de limpeza profissionais, você pode configurar alertas automáticos para coletar feedback após a conclusão de um trabalho.
Para seu controle de qualidade interno, basta incluir um link para o formulário de revisão do Orderry em uma mensagem de texto para seus clientes. O feedback será então incluído em um relatório especial em sua conta. Desta forma você pode entender o que faz seus clientes felizes e o que não faz. Você também verá a classificação geral da empresa no Painel do Orderry, com base nestes dados.
Crie Faturas Como um Profissional
Configure modelos de faturas de limpeza no estilo de sua empresa para estimativas de serviços de limpeza, propostas, faturas e quaisquer outros documentos que você precise para suas operações comerciais. Use-os para acelerar o processamento de pedidos de trabalho e gerar belas faturas em poucos cliques.
Se você trabalha com clientes corporativos, pode especificar o pagador real de um trabalho ao criar ordens de serviço para que suas faturas sejam emitidas com informações financeiras precisas.
Construa uma Eficiente Equipe de Limpeza com o Orderry
Acompanhe Seus Trabalhos de Serviço de Limpeza em Todas as Etapas
No Orderry, você pode identificar os funcionários mais produtivos, analisando como eles lidam com as ordens de serviço.
Uma vez adicionada uma ordem de trabalho ao sistema, todas as ações sobre ele serão exibidas no Feed de Eventos. Cartões com o número de ordens de trabalho novas, urgentes, vencidas e concluídas, mas não pagas, aparecerão no topo da página de ordens de trabalho para uma visão geral instantânea. Obtenha uma análise completa de suas ordens de trabalho em diferentes períodos de tempo no relatório de Insights da Empresa.
Distribua Uniformemente os Trabalhos Entre Sua Equipe
Use os Horários de Trabalho dos Funcionários para gerenciar facilmente a carga de trabalho de seus limpadores. Crie um horário confortável para sua equipe para que ela possa realizar o trabalho manual no seu melhor.
Simplifique o Cálculo do Custo da Mão de Obra
Desenvolva um sistema transparente de folha de pagamento usando os dados de desempenho de sua equipe de serviço de limpeza coletados no software Orderry.
Estabeleça um cálculo automático dos salários por hora ou diários dos funcionários com base no trabalho realizado, nos clientes atendidos ou em outro método de acúmulo personalizado.
Organize-se e Tome Melhores Decisões com o Orderry
Tenha Sempre Suprimentos de Limpeza e Produtos Químicos Suficientes
No Orderry, você pode calcular com precisão o consumo de produtos químicos domésticos, ver que suprimentos você tem em estoque e quem os está utilizando atualmente.
- Adicione consumíveis e ferramentas às ordens de trabalho para calcular instantaneamente o custo do trabalho de limpeza.
- Acompanhe os níveis de estoque de seus produtos químicos e certifique-se de que seu pessoal esteja sempre equipado com o que é necessário para os melhores serviços de limpeza.
Utilize Dados para Construir uma Estratégia Inteligente de Crescimento Empresarial
No Orderry, você pode gerar mais de 20 tipos de relatórios sobre as principais áreas de atividades da empresa para qualquer período de relatório. Veja as principais métricas de desempenho em um formato conveniente para encontrar novos pontos de crescimento para seu negócio.
Controle Sua Empresa de Limpeza de Longe
O aplicativo Orderry Business Insights para serviço de limpeza para proprietários de empresas lhe dará acesso prático a métricas essenciais do desempenho de sua empresa. Visualizar relatórios em tempo real e comunicar-se instantaneamente com os funcionários sem sair do aplicativo. Para aumentar a segurança de sua conta, você também pode habilitar a autenticação de dois fatores.
Descubra Rapidamente Quem Fez o Quê em Sua Conta
Proteja Sua Empresa Contra Fraudes com a Ajuda do Relatório de Registro de Atividades. Ele registrará todas as ações de seus funcionários para que você possa monitorar a criação, modificação e exclusão de mais de 60 objetos nos documentos do programa. E se alguém apagar acidentalmente clientes, tarefas, faturas, caixas de dinheiro, produtos ou armazéns, você os restaurará em um clique.
Por Quê Trabalhar Conosco
Suporte dedicado ao cliente
por chat, e-mail e telefone
Interface em vários idiomas
Início rápido sem
a assistência do programador
Acesso por
PC, telefone e tablet
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Perguntas Frequentes
Que funcionalidades chave uma boa solução de software empresarial de limpeza tem?
Ao escolher o software de serviço de limpeza, procure as seguintes funcionalidades básicas:
- Gestão de relacionamento com o cliente. As ferramentas de CRM são essenciais para as empresas que operam no setor de serviços. Sua equipe poderá acessar todos os dados importantes sobre os clientes atuais, trabalhar com clientes potenciais e avaliar a eficiência geral.
- Geração de fatura simples. Com modelos e formulários prontos, seus funcionários poderão faturar clientes em segundos.
- Alertas automáticos para funcionários e clientes. Seu processo de reserva de serviços de limpeza deve incluir notificações automáticas para que todos estejam cientes de quando o trabalho começa.
Há também uma variedade de recursos para obter o maior número possível de clientes satisfeitos, como pedidos de revisão após o trabalho ou descontos personalizados.
Existe um calendário de compromissos no Orderry?
Como usuário do Orderry, você não precisa obter um software adicional de agendamento de reuniões, pois você pode simplesmente usar um calendário embutido para agendar serviços de faxineira. O Agendador de Ordens de Trabalho também o ajudará a automatizar a comunicação com seus clientes com lembretes e notificações em tempo hábil.
O Orderry tem um aplicativo para proprietários de empresas de limpeza?
Sim. Esse aplicativo é chamado de Orderry Business Insights e está disponível para todos os assinantes ativos sem taxa adicional. Você pode acompanhar o número de ordens de trabalho e saldos de caixa, analisar relatórios de qualquer período e entrar em contato com seu pessoal de limpeza e escritório diretamente no aplicativo.
