Field Service Management Software

Software de Gerenciamento de Serviços de Campo

Ordens de Serviço de Campo com Menos Tempo de Administração

Todos os Horários em uma Vista de Calendário

Gerencie facilmente os compromissos de visita a partir de seu celular, tablet ou computador

The Scheduler feature

Ferramenta Incorporada para Agendamento de Serviços

O recurso Programador ajuda a planejar compromissos para trabalhadores de campo, criar ordens de serviço no calendário e visualizar a carga de trabalho dos recursos.

Seu Único Ponto de Notificação

Seus clientes e funcionários serão notificados via e-mail ou SMS no caso de uma nova ordem de serviço criada, status alterado, técnicos designados e despachados.

Efficient Call-Out Management

Gestão Eficiente de Chamada

Automatic Notifications

Notificações Automáticas via E-mail ou SMS

Smart Resource Allocation

Alocação Inteligente de Recursos

Ordens de Serviço Gerenciadas em Viagem

Com o aplicativo de Work Orders, your enroute employees will conveniently track and manage their field jobs on smartphones. Eliminate the manual work for your techs and speed up the work order management process in your FMS company:

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Capture fotos do equipamento a ser reparado e acrescente tantas quantas forem necessárias para as ordens de serviço

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Busque e filtre rapidamente a lista de ordens de serviço

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Detalhes gerais da ordem de serviço (por exemplo, trabalhos/materiais adicionados, pagamentos recebidos)

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Deixe comentários para colegas ou notas particulares para você

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Aceite pagamentos em visitas

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Contate clientes ou gerentes diretamente da ordem de serviço

the Work Orders App
Attachment of Photos

Anexação de Fotos e Arquivos

Work Order Details

Detalhes da Ordem de Serviço e Feed de Eventos

Comments and Notes

Comentários e Notas

O Orderry é uma solução acessível baseada na web para pequenas empresas de serviços de campo com aplicativos práticos e planos de assinatura flexíveis!

Field Service Automation Instead of Paperwork

Automação de Serviços de Campo no Lugar da Papelada

Obtenha Oportunidades de Serviço Mais Rápido

Facilite a personalização de ofertas e cotações para os clientes, calcule estimativas mais precisas de tempo e material, envie faturas com aparência profissional – tudo a partir de uma única plataforma

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Formulários personalizados com campos de preenchimento automático

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Informações centralizadas sobre clientes e equipamentos

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Diretórios de Serviços Pré-instalados

money

Cálculo Automático de Custo do Trabalho

style

Orçamentos e Faturas da Marca

Gerenciamento da Força de Trabalho Móvel para Aumentar a Eficiência

Mantenha Sua Equipe e Trabalhos Organizados e Dentro do Prazo

Controlar o que foi feito, quem esteve lá e por quanto tempo entre vários funcionários fica muito mais fácil com o Orderry

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Melhore sua taxa de conserto pela primeira vez, analisando profundamente o desempenho de cada técnico. Identifique seus funcionários mais e menos eficientes no campo e desenvolva um sistema de incentivo para influenciar o desempenho futuro

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Automatize o processo de computação da folha de pagamento para sempre fazer pagamentos sem erros

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Vá além de estabelecer um prazo principal para a ordem de serviço e defina os prazos para cada etapa de seu processamento com a funcionalidade Limite de Tempo de Status e Registro de Atividades

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Planeje dias de trabalho, dias de folga, licenças médicas e férias para cada funcionário no Cronograma de Trabalho

Mobile Workforce Management to Boost Efficiency
8 Payroll Calculation Scenarios

8 Cenários de Cálculo da Folha de Pagamento

Status Sequences and Time Limits

Sequências de Status e Limites de Tempo

Employee Performance Report

Relatório de Desempenho de Funcionários

Inventory Management

Gestão de Estoque de Peças e Bens

Simplifique os Processos de Armazenagem e Mantenha seu Estoque em Viagem

Crie tantos armazéns digitais em Orderry quantos forem necessários para organizar o armazenamento de peças e bens dos clientes

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Gere números de série para produtos e bens e utilize locais de depósito para maior controle de seu inventário

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Não corra o risco de ficar sem estoque para um trabalho em andamento. A funcionalidade de gerenciamento de estoque do Orderry permite que você saiba quando você vai ficar sem um item em particular

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Escolha qualquer um dos 4 métodos de inventário disponíveis para reconciliar facilmente os saldos em seu estoque

Inventory Tracking Across Locations

Rastreamento de Inventário Através de Locais

Warehouse of Assets

Armazém de Bens

Bin Locations For Accurate Storage

Locais de Depósito para um Armazenamento Preciso

Aplicativo de Business Insights App para Líderes

Seu celular está sempre com você, assim como o controle de seu negócio. Use o aplicativo de gerenciamento de serviços de campo do Orderry para executivos para:

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Verificar os saldos nos caixas

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Entrar em contato com os funcionários com um único clique

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Ter uma visão geral do feedback e dos comentários dos clientes

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Filtrar e classificar dados do relatório

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Proteger sua conta com autenticação de dois fatores

Orderry Business Insights
Income and Expenses Under Control

Receitas e Despesas Sob Controle

Nos caixas virtuais do Orderry, você pode registrar todos os recibos e gastos financeiros, assim como dinheiro separado e pagamentos que não sejam em dinheiro

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Pagamentos de dívidas para clientes, liquidações mútuas com fornecedores em um só lugar

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Automatize o imposto sobre vendas aplicado para cumprir com o cumprimento fiscal com menos esforço administrativo

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Veja a rentabilidade global da gama de produtos e itens/categorias individuais no Relatório de Análise de Sortimento

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Integre sua conta com o QuickBooks Online para atualizações instantâneas de dados contábeis

Cashboxes for Different Locations

Caixas para Diferentes Locais

Automated Tax Rate Computing

Computação de Taxa de Imposto Automatizada

QuickBooks Integration

Integração com o QuickBooks

Relatórios Profundos para Gerentes de Serviços de Campo

Resumo de Desempenho em Todas as Atividades Comerciais

Obtenha mais de 20 relatório s sobre ordens de serviço, desempenho técnico, fluxo de caixa, estoque e registro de atividades dos eventos da conta

Relatório de Insights da Empresa — Painel de Controle da Saúde do Seu Negócio

Use dados legíveis e visualizados para monitorar pagamentos, reduzir custos, melhorar a ordem de serviço e o processamento de agendamentos

Company Insights Report
Real-Time and Historical Data

Dados Históricos e em Tempo Real

Report Generation in Seconds

Geração de Relatório em Segundos

Data-Driven Decision Making

Decisão Orientada à Dados

Reserve uma Demo de 15 minutos para ver como a Encomenda pode poupar-lhe tempo = dinheiro

Inicie sua Jornada de Automação do Negócio com o Orderry

create an account

Sem downloads, instalações ou atualizações demoradas. Assim que você criar uma conta, será capaz de realizar todas as operações comerciais.

adjust Orderry’s function

Após o registro, você será oferecido para especificar o setor em que trabalha para ajustar as funções do Orderry e os modelos predefinidos de acordo com suas necessidades.

watch tutorial videos

Para se familiarizar com o programa, você pode usar nossa Centro de Ajuda de autosserviço, assistir a vídeos tutoriais, assim como entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat, e-mail ou telefone.

personal onboarding manager

Se você migrar de outro serviço ou tiver bancos de dados que deseja importar para sua conta do Orderry, seu gerente pessoal de integração o ajudará com isso.

Integrate your field service software

Integre seu software de serviço de campo com mais de 200 soluções via Zapier para gerenciar todos os aspectos do seu negócio em uma única plataforma.

Teste todas as funcionalidades que o Orderry oferece para a gestão da força de trabalho de campo durante seu teste gratuito de 7 dias!

Perguntas Frequentes

O que é uma solução de gestão de serviços de campo?

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Este é um software projetado para organizar e executar operações de campo em pequenas e médias organizações de serviços. Se você procurar as soluções tecnológicas mais acessíveis deste tipo, você deve escolher um programa SaaS que opera na nuvem e oferece planos de assinatura flexíveis. Você poderá acessar sua conta em qualquer dispositivo e até mesmo gerenciar seus processos de negócios em qualquer lugar. E para suas equipes de serviço, também existem aplicativos para usar em dispositivos móveis.

Que capacidades do software de gestão de serviços de campo são cruciais para as PMEs?

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Para gerenciar de forma eficaz os processos diários na sua organização, você precisa usar uma solução tecnológica com as seguintes funcionalidades:

  • Ferramentas de agendamento automatizadas para agendar compromissos dos clientes, enviar lembretes e acompanhar os custos do trabalho.
  • Aplicativos para técnicos de serviço de campo para permitir que seus funcionários processem trabalhos enquanto se deslocam e poupam tempo em tarefas administrativas.
  • Kit de ferramentas de CRM para organizar seus registros de clientes e comunicação em um único banco de dados fácil de acesso.
  • Ferramentas de gerenciamento de pedidos para criar fluxos de trabalho digitais e melhorar a experiência do cliente em sua empresa.
  • Visibilidade do inventário entre armazéns e locais em tempo real para sempre saber onde estão seus equipamentos e peças para que você possa racionalizar a gestão de inventário e reduzir os custos operacionais.

Posso administrar tarefas no Orderry?

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Sim, você pode. Em sua conta, você pode criar tarefas detalhadas para si mesmo ou para seus funcionários, ordená-las pela sua função (autor ou responsável), conectar-se a um perfil de cliente ou ordem de serviço, e acompanhar o progresso.

Como faço para automatizar a comunicação com o cliente?

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No Orderry, existem tais ferramentas como notificações de e-mail e SMS acionadas para clientes e funcionários. Você pode usar modelos personalizados e criar mensagens para notificá-los sobre a hora de chegada, atualizações de status de serviço de campo ou campanhas promocionais. Para uma experiência ainda melhor do cliente e do funcionário, integre sua conta do Orderry com os mensageiros mais populares, como WhatsApp, Viber ou Telegram.

Existem ferramentas de folha de pagamento no Orderry?

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Sim, você pode automatizar os processos de computação da folha de pagamento no Orderry. Mantenha os registros do seu técnico em horários nas agendas de trabalho e defina a tarifa dos técnicos do seu campo nas configurações de folha de pagamento. No final do mês, você verá todos os valores salariais no Relatório de Funcionários.

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