Simplifique as Operações de Campo e Melhore o Atendimento ao Cliente


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Gerenciamento
do relacionamento com o cliente

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Estimativas
de custo precisas

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Aplicativos para equipes
de campo e gerentes

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Integração
com QuickBooks e Xero




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O Orderry é um produto de software baseado em nuvem
para pequenas e médias empresas que operam no setor de pisos

Ferramentas Digitais para Processamento de Trabalhos de Piso

Acelere o registro de instalações e manutenção de pisos e aumente a eficiência dos funcionários:

  • Crie sequências de status com base em tipos de trabalho e fluxos de trabalho para garantir sempre um trabalho de qualidade.
  • Adicione custos de trabalho e de material às ordens de serviço para que o Orderry calcule o valor total automaticamente. 
  • Personalize formulários para coletar apenas informações relevantes.
  • Use limites de tempo de status para controlar os prazos em cada estágio.
  • Aceite pré-pagamentos e pagamentos em caixas virtuais para uma contabilidade financeira adequada.
  • Acompanhe todas as ações realizadas em um trabalho em seu Feed de Eventos.
  • Informe automaticamente todos os envolvidos via SMS ou aplicativos de mensagens.

Aplicativo para Equipes de Campo

O aplicativo Orderry Work Orders capacita os instaladores com recursos de automação para trabalhar sem complicações no campo.

  • Obtenha acesso instantâneo aos detalhes do cliente e do trabalho por meio do aplicativo.
  • Anexe fotos de antes e depois dos pisos às ordens de serviço.
  • Deixe comentários ou notas particulares para colegas.
  • Processe serviços de campo desde a criação até a conclusão, edite trabalhos e materiais, atualize status e receba pagamentos.

Base de Clientes Unificada

Com o kit de ferramentas de CRM do Orderry, você pode organizar seus registros de leads e clientes em um banco de dados fácil de navegar.

  • Acompanhe todo o histórico de interações e configure descontos individuais nos perfis dos clientes.
  • Agilize a comunicação com o cliente por meio de notificações automatizadas — informe sobre atualizações de status ou solicite feedback após a conclusão do trabalho com o piso.
  • Analise a eficácia do canal de marketing da sua empresa de pisos em um relatório especial.




O Orderry o ajuda a controlar o progresso do trabalho em todas as etapas e a expandir seus negócios de pisos

Calendários Integrados para Agendamento de Instalações e Equipes

Agende trabalhos no Agendador de Ordens de Trabalho, onde você pode ver os instaladores e equipamentos disponíveis em uma conveniente visualização de calendário.

Processo de Estimativa Simplificado

Reduza o tempo administrativo da sua equipe com a papelada com modelos de documentos predefinidos e formulários personalizáveis.

  • Crie rapidamente estimativas de custos e faturas de trabalhos individuais ou em massa.
  • Personalize modelos de documentos para enviá-los ou imprimi-los em poucos cliques diretamente das ordens de trabalho.
  • Sincronize seus dados com uma solução de contabilidade baseada em nuvem, como QuickBooks Online ou Xero, para evitar a inserção manual de dados.

Rastreamento Automático de Inventário

Simplifique seus processos de gerenciamento de estoque para que seu estoque seja movido constantemente.

  • Mantenha registros de seus inventários no Orderry para rastrear cada item e reduzir os custos com equipamentos.
  • Compre apenas os produtos necessários — O Orderry permite que você avalie a demanda de sua seleção de produtos, acompanhe os níveis de estoque de itens populares e reabasteça antes que eles acabem.
  • Use etiquetas de inventário, localizações de compartimentos e armazéns de ativos para organizar e rastrear tudo, desde o menor até o maior.

Custos de Mão de Obra Sob Controle

O módulo de folha de pagamento do Orderry ajuda você a pagar seus funcionários de forma consistente, justa e transparente.

  • Configure a computação da folha de pagamento para gerentes de clientes na loja e instaladores no campo uma vez, e o programa fará isso automaticamente todos os meses.
  • Automatize os cálculos de salário base por hora, diário e mensal, incluindo comissões, bônus e multas.
  • Use coeficientes para recompensar os funcionários mais qualificados e leais.
  • Contabilize e pague salários aos funcionários.




Com o Orderry, você pode gerenciar sua equipe e tarefas, controlar as finanças e automatizar as vendas

Solução Integrada para Gerenciamento de Tarefas

Crie, processe e conclua tarefas diárias diretamente no sistema CRM. Gerencie suas listas de tarefas, delegue aos funcionários e controle os prazos sem estresse.

  • Veja as tarefas no contexto de clientes, trabalhos e responsáveis.
  • Estabeleça comissões para motivar seus funcionários a concluir as tarefas no prazo.
  • Atribua e trabalhe em tarefas por meio do aplicativo Work Orders.

Relatórios e Análises para Informar sua Tomada de Decisão

Com a análise dos lucros das ordens de serviço, do custo por venda e de outras métricas de negócios, você pode levar sua empresa a um novo patamar de produtividade. Gere mais de 20 tipos de relatórios sobre estoque, funcionários, ordens de serviço, finanças, marketing e leads com apenas alguns cliques.


Veja o desempenho de sua empresa de forma dinâmica no relatório de Insights da Empresa e identifique pontos de crescimento.


Use o aplicativo Business Insights para monitorar os KPIs e o progresso dos trabalhos. Comunique-se com clientes e funcionários sem sair do aplicativo, para que você não precise alternar entre aplicativos incessantemente. Fique por dentro de seu negócio de pisos, não importa onde você esteja.

Melhor Segurança Interna

Use o Registro de Atividades no Orderry para rastrear as ações de seus funcionários no sistema. Você pode visualizar o histórico de alterações em ordens de trabalho, tarefas, vendas, perfis de clientes e outros documentos e restaurar objetos excluídos acidentalmente. Além disso, é possível configurar direitos de acesso individuais para garantir que seus funcionários vejam apenas as informações necessárias no sistema CRM, de acordo com suas funções de usuário.



Por Que Trabalhar Conosco


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Mais de 200 integrações
com plataformas de negócios
populares via Zapier

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Serviços de atendimento
ao cliente para ajudá-lo
a colocar tudo em funcionamento
da maneira que você desejar

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Extensa Central de Ajuda
com guias passo a passo
e tutoriais em vídeo

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Criptografia de dados e backups diários para proteger informações relacionadas aos negócios




Você sabe como instalar e manter pisos de diferentes tipos.
Sabemos como automatizar diversas tarefas e processos
para que sua empresa funcione sem problemas todos os dias. Vamos colaborar!


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Sem necessidade de cartão de crédito.

Perguntas Frequentes

O que é um software de instalação de pisos?

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Esse tipo de produto de software foi projetado para ajudar as empresas de pisos a gerenciar suas operações. Normalmente, inclui recursos para estimar e dar lances em trabalhos, agendar e acompanhar projetos, gerenciar estoques e suprimentos e faturar e cobrar clientes. Alguns softwares de serviços de piso podem incluir ferramentas de CRM, módulos de folha de pagamento e análises. Os proprietários de empresas também se beneficiam das integrações com outros serviços de gerenciamento de negócios. Essa solução abrangente permite que as empresas otimizem processos, reduzam erros e aumentem a eficiência e a lucratividade.

Como escolher soluções em nuvem para minha empresa de pisos?

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Se você dirige uma empresa de pisos, sabe que gerenciar as operações diárias pode ser um desafio. Desde o agendamento de compromissos até o controle do estoque e o gerenciamento das finanças, pode ser difícil manter tudo organizado. Felizmente, há soluções de software disponíveis para ajudar a otimizar seus processos de negócios. Aqui estão algumas etapas a serem seguidas ao escolher as melhores opções para sua empresa:

1. Identifique as necessidades de sua empresa. Quais são os pontos de dificuldade em sua empresa que você deseja resolver com o software? Precisa de ajuda com agendamento, gerenciamento de estoque ou controle financeiro? Faça uma lista das necessidades de sua empresa para que você possa encontrar soluções de software que atendam a essas necessidades.

2. Pesquise opções de seleção de produto. Procure soluções de software especializadas nas necessidades das empresas de pisos. Leia as avaliações e compare os recursos para encontrar o software que melhor atenda às suas necessidades.

3. Considere seu orçamento. Algumas soluções de software podem ser caras, portanto, escolha uma solução que se ajuste ao seu orçamento. Lembre-se de que investir em software pode economizar tempo e dinheiro no longo prazo.

4. Procure possibilidades avançadas de integração. É fundamental procurar um software que se integre a suas outras ferramentas. Por exemplo, se você usa o QuickBooks para contabilidade, procure um software que se integre ao QuickBooks. Isso ajudará a otimizar seus processos de negócios e reduzirá a necessidade de inserção manual de dados.

5. Considere o atendimento ao cliente. Procure soluções de software que ofereçam suporte ao cliente por telefone, e-mail ou chat. Certifique-se de que o atendimento ao cliente esteja disponível durante o horário comercial, caso você precise de assistência.

O Orderry se integra ao QuickBooks Desktop Enterprise?

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Não, o Orderry se integra apenas ao QuickBooks Online porque ambos os produtos são baseados na nuvem.

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