Computer Repair Shop Software

Software de Reparação
de Computadores

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O que nossos usuários dizem

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Gerencie Trabalhos de Conserto de Computadores
na Loja ou no Local

Manage Computer Fixing Jobs

Conserto Rápido de PCs e Notebooks em Sua Loja

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Controle cada etapa do processamento da ordem de serviço com Status de Limites de Tempo

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Estime o custo de um trabalho, obtenha aprovações e converta ofertas em ordens de serviço

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Crie fluxos de trabalho individuais para diferentes tipos de ordens de serviço

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Tenha sempre à mão os dados do cliente e o histórico de reparos do dispositivo

Overdue work orders

Ordens de serviço em atraso em uma aba separada

Individual status chains

Cadeias de status individuais para diferentes locais

Device service history

Histórico de serviço do dispositivo

Processamento Eficiente de Ordens de Serviço em Qualquer Lugar

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Processe ordens de serviço, adicione fotos/comentários e aceite pré-pagamentos através do aplicativo de celular Work Orders

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Planeje o horário de seus técnicos de visita em um formato conveniente de calendário do Programador de Ordens de Serviço

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Envie alertas de "a caminho" para os clientes e colete feedback após a visita do técnico via SMS

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process work orders

Aplicativo para processar ordens de serviço

Database for locations

Banco de dados para um ou mais locais

Customer review requests

Pedidos de revisão do cliente via SMS

Reserve uma Demo de 15 minutos para ver como a Encomenda pode poupar-lhe tempo = dinheiro

Combine Vendas e Serviços em um Software de Loja de Conserto de Computadores

warehouse

Tenha Sempre Peças e Ferramentas em Estoque

Crie armazéns digitais na Orderry para manter o controle de peças de reposição, suprimentos e equipamentos em seu negócio de conserto de computadores.

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Identifique as peças frequentemente utilizadas nas ordens de serviço

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Estabeleça um nível mínimo de estoque para cada item

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Localização dos depósitos e contabilidade em série das mercadorias

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Adicione produtos às estimativas sem dar baixa no estoque

Organized inventories

Inventários organizados

Automation of warehouse processes

Automação dos processos de armazenagem

Control of transfers

Controle de transferências e níveis de estoque

Construa uma Combinação Rentável de Produtos

Encha seu armazém e loja de conserto de computadores com itens populares entre seus clientes.

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Identifique produtos de venda rápida e se desfaça de vendedores lentos

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Integre com lojas on-line e marketplaces

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Configure a sincronização do estoque físico, vendas on-line e off-line

Assortment Analysis
Marketplace integration

Integrações com marketplace

Detailed Assortment Analysis

Análise Detalhada de Sortimento

Offline and online sales

Vendas off-line e on-line

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Menos Trabalho Administrativo, Mais Tempo para os Clientes

Automatize seu centro de manutenção de computadores com a Orderry para eliminar a inserção manual e reduzir o tempo de espera.

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Integração com o IMEI Lookup para detectar automaticamente dispositivos por código IMEI

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Cálculo automático de custos baseado em serviços e bens adicionados às ordens de serviço

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Configuração rápida de preço e desconto com base no preço de compra e margem

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Diretórios pré-construídos para serviços, bens e falhas

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Especificação de pagadores separadamente dos clientes nas ordens de serviço

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Respostas automáticas a consultas do Facebook Messenger e dos Directs do Instagram

Flexible forms

Formulários e diretórios flexíveis

Automatic write-off

Baixa automática do estoque para ordens de serviço

Tools to price reasonably

Ferramentas para estabelecer um preço razoável

Confiado por empresas de serviços em todo o mundo

“Se você nos trouxer seu equipamento hoje, possivelmente para amanhã, terá ele totalmente consertado, e é aí que o Orderry tem nos ajudado muito. Antes disso, tínhamos outro sistema que era muito lento e estávamos limitados ao nosso servidor.”

BlueLinq

Leonardo Miranda

Gerente de Suporte Técnico

da Blue Linq S. A.

Obtenha acesso ilimitado a todos os recursos por 7 dias!

Finanças de Loja de Conserto de Computadores Sob Controle

Pagamentos e Caixas

Mantenha acordos mútuos com clientes e fornecedores em ordem para controlar suas dívidas.

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Aceite pagamentos em espécie/não em espécie e faça reembolsos

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Crie um número ilimitado de caixas para um ou mais locais

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Gere faturas e folhas de garantia de reparo de computadores de aparência profissional

Payments and Cashboxes
Financial Reporting

Relatórios Financeiros

Monitore suas receitas e despesas para planejar orçamentos e evitar lacunas de caixa.

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Controle o fluxo de caixa por item de linha

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Analise o lucro por ordens de serviço e vendas para qualquer período

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Gere um Relatório de Salário do Empregado em poucos cliques

Computação Automática do Imposto sobre Vendas

Adicione as taxas de impostos aplicáveis a sua empresa ao Orderry, o software de loja de informática para automatizar sua aplicação e cálculo.

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Personalize aplicações fiscais para ordens de serviço/vendas/faturas/lançamentos

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Isenções de impostos para itens/categorias individuais

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Diferentes sistemas fiscais para diferentes locais

Computing of Sales Tax
Quickbooks & Xero Integration

Integração com Quickbooks e Xero

Sincronize os dados da Orderry com QuickBooks Online ou Xero para processos contábeis sem estresse.

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Atualização de faturas em tempo real

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Sincronização de impostos

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Registros atualizados de clientes e estoque

Acesse todas as funções durante seu teste gratuito de 7 dias!

Sistema de Gerenciamento de Lojas de Informática para Controlar Todas as Áreas de Seu Negócio

200+ integrações

Integre o Orderry com mais de 200 plataformas e serviços para mais oportunidades de negócios

VoIP Integration

Sistema de Voz

Veja as informações do cliente ou da ordem de serviço no cartão de chamadas recebidas e ouça as conversas gravadas

SMS gateways

Gateways de SMS

Configure alertas automáticos para informar sobre promoções, status de ordens de serviço ou coletar feedback

Online Cashboxes

Mensagens Instantâneas

Conecte o Orderry ao WhatsApp para enviar aos clientes atualizações instantâneas, lembretes e solicitações de revisão

O que nossos clientes têm a dizer sobre a Orderry

“O Orderry é uma solução sofisticada para o gerenciamento de reparos de computadores. Tudo parece bem planejado e ajustado.”

BitsTech

Jonathan Nieves

CEO

Bits Tech Computers

Gerenciamento Eficaz da Força de Trabalho em seu Centro de Reparos de Computador

Veja Quem Fez O Quê e Quando em Sua Conta da Orderry

Controle o que está acontecendo nas ordens de serviço, chamadas, finanças e estoque, assim como recupere itens apagados acidentalmente no Registro de Atividades

Limite o Acesso a Dados Sensíveis

Configure restrições de acesso às funções do programa com base nas funções dos funcionários para eliminar riscos de segurança interna

Folha de Pagamento Automatizada e Cheques de Pagamento Livre de Erros

Deixe a Orderry calcular os salários por hora/dia, comissões e bônus de acordo com as taxas de pagamento individuais e os horários de trabalho dos funcionários

Horários de Trabalho Bem Planejados

Estabeleça horários de trabalho individuais para cada local e funcionário para acompanhar os dias de trabalho e os dias sem trabalho no Calendário de Trabalho incorporado

Effective Workforce Management
44 events on one page

Controle mais de 60 eventos em uma página

Different levels of data access

Diferentes níveis de acesso aos dados

8 payroll scenario

8 cenários de folha de pagamento

Automatize os processos de negócios com a Orderry!

Cresça Seu Negócio de Conserto de PC

Dados Críticos Sempre na Ponta dos Seus Dedos

Gere mais de 20 tipos de relatórios sobre todas as áreas de atividades de sua empresa de reparo de computadores para qualquer período em segundos.

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Finanças, ordens de serviço e inventário

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Análise de campanha

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Eficiência dos funcionários e do fluxo de trabalho

Cashflow Report
Analytical Report

KPIs em um Formato Visual Conveniente

Faça um gráfico dos KPIs de sua empresa para obter uma nova perspectiva sobre as métricas essenciais e encontre novas maneiras de crescer negócio.

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Leadsordens de serviço, vendas, chamadas e pagamentos em dinâmica

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Combinação personalizada de métricas, objetos e períodos

Gestão da Empresa pelo Aplicativo de Orderry Business Insights

Monitore o desempenho de sua loja de reparos de computadores de onde quer que você esteja:

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Métricas-chave, caixas e feedback do cliente

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Contate funcionários de um só toque

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Autenticação de dois fatores

Orderry Business Insights Mobile App

Reserve uma Demo de 15 minutos para ver como a Encomenda pode poupar-lhe tempo = dinheiro

Uma Ferramenta — Dezenas de Possibilidades

support

Suporte gratuito

Suporte gratuito e assistência pessoal de integração

templates

Modelo de conta

Modelo de conta predefinida para empresas de reparo de computadores

security

Segurança de Dados

Backups diários e segurança de dados

sign up

Início Rápido

Início rápido, sem necessidade de downloads, instalação ou assistência de programação

Automatize o Gerenciamento de Sua Loja
de Reparos de Computador em 3 Passos Fáceis:

registration

Registre-se e convide funcionários

system

Adicione serviços e produtos ao sistema

first

Crie sua primeira ordem de serviço e aceite o pagamento

Perguntas Frequentes

O que é um software de rastreamento de reparo de computadores?

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Um software para centros de reparo de PCs é uma ferramenta de gestão empresarial moderna para digitalizar as operações diárias e otimizar a produtividade. Este tipo de programa é principalmente uma ferramenta de navegador acessível a partir de qualquer dispositivo. Eles são flexíveis e podem ser utilizados por diversos tipos de empresas. Após a inscrição, haverá recursos pré-configurados em sua conta com base no setor em que você opera. As funcionalidades típicas incluem a emissão de bilhetes de reparo, um banco de dados detalhado de clientes, manutenção de registros de vendas, faturamento, gerenciamento de estoque, cálculo de folha de pagamento e análise de negócios.

Qual é a melhor maneira de controlar reparos de computadores?

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Em vez de planilhas, use uma plataforma de ordens de serviço baseada na web para lojas de reparos. Com sua funcionalidade de registro de trabalho personalizado, você será capaz de construir fluxos de trabalho eficientes para gerenciar seus trabalhos de reparo de PCs e assim aumentar a eficiência de seus funcionários. Eles passarão menos tempo processando bilhetes de serviço e se beneficiarão de um faturamento mais rápido. Como resultado, sua empresa proporcionará uma experiência de atendimento ao cliente de alta qualidade.

O Orderry oferece integração com lojas on-line?

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Sim. Você pode usar o Orderry não somente como software de gerenciamento de serviços de reparo, mas também como uma ferramenta para gerenciar vendas on-line. A funcionalidade de Integração Personalizada permite configurar a saída de produtos dos armazéns de pedidos para qualquer loja on-line que suporte a importação de mercadorias através do upload de um arquivo XLS.

Que software devo usar para gerenciar reparos de computadores no local?

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Para trabalho manual reduzido e processamento eficaz de ordens de serviço em viagem, você deve usar o software de serviço de campo. Ele o ajudará a gerenciar convenientemente as rotinas de serviço do PC e reparos em seu smartphone ou tablet. Se você usar o Orderry, sua equipe de campo pode processar as ordens de serviço no aplicativo de Ordens de Serviço. Este aplicativo está disponível para iOS e Android, e todos os usuários do Orderry podem usá-lo gratuitamente. Ao trabalhar com o aplicativo do Orderry, seus funcionários serão capazes de:

  • Ver informações sobre os clientes e suas ordens de serviço
  • Adicionar fotos, arquivos e comentários
  • Editar local, gerente, data do compromisso, observações e outras informações gerais da ordem de serviço
  • Entre em contato com o gerente ou cliente com um toque

Que tipo de relatórios posso gerar no Orderry?

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Diversos recursos de relatórios no Orderry darão uma visão poderosa do desempenho de sua loja de conserto de computadores. Você pode analisar quão eficazmente sua equipe processa os ordens de serviço, vende mercadorias, administra os estoques e muito mais. Por exemplo, você verá o lucro total de vendas em cada local nos relatórios de vendas. Para ajustar os preços dos produtos, basta visualizar o Relatório de Análise de Sortimento. E para entender o desempenho de suas finanças, abra os relatórios financeiros sobre fluxo de caixa, folha de pagamento e lucros. Todos os dados são acessíveis a partir de qualquer dispositivo e por qualquer período de tempo e podem ser gerados em uma tabela de fácil leitura em segundos.

Existem funcionalidades de gerenciamento de estoque no Orderry?

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Sim, há um conjunto completo de recursos para gerenciar seu armazém no Orderry. Você pode criar um banco de dados de inventário de bens e ativos e organizá-los como armazéns virtuais. Para manter tudo em ordem, você pode realizar operações de armazém como ver os níveis de estoque, afixar, anular ou transferir produtos, fazer devoluções a fornecedores e adicionar peças a ordens de serviço ou vendas. Também é possível utilizar locais de depósito, números de série e etiquetas com código de barras.

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