Principais características
Melhor Alternativa ao RepairDesk
O Orderry é sua ferramenta definitiva para melhorar os tempos de resposta dos consertos e impulsionar o crescimento
O que é Orderry?
O Orderry é um software de gerenciamento de oficinas que simplifica o gerenciamento de consertos, clientes e inventário, melhorando a eficiência operacional geral das empresas de serviços. O foco do Orderry em tickets, gerenciamento de inventário e análises detalhadas o diferencia, tornando-o particularmente atraente para empresas que buscam melhorar os tempos de resposta dos consertos e otimizar o inventário. Sua interface fácil de usar e o onboarding personalizado ajudam as empresas a se adaptarem rapidamente ao software. O modelo de preços escalável do Orderry permite que lojas menores tenham acesso a recursos essenciais sem o ônus de custos excessivos, ao mesmo tempo em que oferece às empresas maiores planos mais avançados para atender às suas necessidades crescentes.
O que é RepairDesk?
O RepairDesk é uma plataforma de software para gerenciar lojas de conserto de eletrônicos e dispositivos móveis. Embora ofereça muitos benefícios para o gerenciamento de empresas de conserto, sua estrutura de preços pode ser proibitiva para lojas menores ou que estão apenas começando, pois as taxas mensais podem se acumular e prejudicar o orçamento. Alguns usuários notaram uma curva de aprendizado acentuada ao usar o software pela primeira vez, o que pode afetar a produtividade dos funcionários. O suporte ao cliente do RepairDesk recebeu avaliações mistas, com alguns usuários expressando insatisfação com os tempos de resposta e a eficácia das soluções fornecidas durante os problemas técnicos. Além disso, alguns recursos não têm as opções de personalização necessárias que as empresas maiores e mais estabelecidas podem exigir, o que limita a escalabilidade.
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Compare os principais recursos e funcionalidades de ambas as soluções
Principais características
Orderry
RepairDesk
Começando
Teste grátis
Teste gratuito de 7 dias após a inscrição (pode ser estendido mediante solicitação)
O período de avaliação só está disponível após uma demonstração ao vivo
Assistência ao onboarding
Personalização
Tickets, Orçamentos, Leads, Clientes, Produtos, Bens
Tickets, Clientes
Atendimento ao cliente ao vivo
Central de Ajuda e tutoriais em vídeo
Aplicativos de Celular
Aplicativo para a equipe (iOS e Android)
Aplicativo de tablet
Aplicativo para empresários
Tickets
Gerenciamento de tickets de conserto
Detecção automática do dispositivo por IMEI
Agendamento
Visualização Kanban
Múltiplos consertos em uma fatura
Histórico de conserto do dispositivo
Histórico de tickets e serviços
Aceitação de orçamentos on-line
PDV
em breve
Gestão de Estoque
Múltiplos armazéns em um único local
Taxas extras
Ações permitidas para funcionários em armazéns
Localizações de compartimentos
Levantamento de estoque
4 métodos
1 métodos
Cálculo automático de preço
Impressão de etiquetas de preço
Etiquetas e códigos de barras
Contabilidade de números de série
Pacotes
Controle de nível de estoque
Clientes
Gestão de Clientes e Leads
Avaliações de Clientes
Sistema de 5 pontos, NPS, Gostei/Não Gostei
Curtir/Não Curtir
SMS programado
Etiquetas de clientes
Notificações e lembretes automáticos
Funcionários
Horários de trabalho de funcionários
Gerenciador de tarefas
Folha de pagamento
Provisão de salários
Ações permitidas em caixas e armazéns
Ponto de Horário
em breve
Finanças
Gerenciamento de Caixas e Impostos
Saldos e Liquidações
Pré-pagamentos / Depósitos / Reembolsos
Múltiplas moedas
em breve
Demonstração de Lucros e Perdas
em breve
Relatórios e Análises
Relatório de tickets em andamento
Relatório de conversão de leads
Painel da Empresa
Relatório de KPIs da empresa
Integrações
Mensagens instantâneas
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram
Facebook Messenger
SMS Bidirecional / Sistema de Voz / E-mail
QuickBooks Online / Xero
Stripe
Marketplaces e Lojas on-line
Zapier
Taxas extras
API
Taxas extras
Atendimento ao Cliente
Atendimento ao vivo via chat/e-mail/telefone
Suporte Premium
Veja ao vivo como o Orderry pode aumentar a eficiência operacional de sua oficina de reparos
Compare os planos de preços de ambas as soluções de software
Preços mensais
Orderry
RepairDesk
Teste grátis
Teste gratuito de 7 dias após o registro
O período de avaliação só está disponível após uma demonstração ao vivo
Preço inicial
US$ 39
US$ 99
Mais de 2 locais
a partir de US$ 69
a partir de US$ 149
Tickets/faturas ilimitadas
a partir de US$ 69
a partir de US$ 99
Onboarding personalizado incluído
a partir de US$ 99
a partir de US$ 149
API
a partir de US$ 39
a partir de US$ 149
O Orderry, software de oficina de conserto, simplifica seu fluxo de trabalho, tornando mais fácil do que nunca manter tudo organizado. Com sua interface amigável e recursos poderosos, o Orderry elimina o incômodo de lidar com múltiplos sistemas, permitindo que você se concentre no que realmente importa: fornecer um excelente serviço aos seus clientes.
Processamento de consertos simplificado para aumentar o tempo de resposta dos reparos
Gerenciamento avançado de inventário para rastrear níveis de estoque e relacionamentos com fornecedores
Ferramentas de CRM para gerenciar relacionamentos e acompanhamentos de clientes
Canais de comunicação populares integrados à plataforma para melhorar a comunicação com o cliente
Ferramentas aprofundadas de análise e geração de relatórios para monitorar o desempenho dos negócios
Fluxos de trabalho personalizáveis para atender às necessidades específicas de diferentes setores baseados em serviços
Compatibilidade com múltiplos dispositivos para gerenciamento em movimento
Com uma interface intuitiva e uma funcionalidade robusta, o aplicativo Work Order do Orderry permite criar, gerenciar e rastrear consertos de forma eficiente em qualquer lugar. Seja na oficina ou em visita, o Orderry o equipa com as ferramentas necessárias para aumentar a produtividade de seus técnicos e a satisfação dos clientes.
Acesse todos os tickets ativos com apenas um toque em seu smartphone ou tablet
Gerenciamento do ciclo completo de consertos, desde a criação do ticket até a conclusão
Simplifique o processo de vendas de produtos e serviços na loja ou no local
Selecione itens facilmente no estoque ou leia códigos de barras para transações rápidas
Opções de faturamento e pagamento no local para maior conveniência do cliente
Interface amigável projetada para navegação rápida e eficiente
Deixe o Orderry organizar todo o seu trabalho em uma plataforma conveniente. Registre-se para um teste GRATUITO de 7 dias agora!
Otimize a comunicação com o cliente para aumentar a eficiência de sua oficina de conserto com o Orderry, software de ticket de consertos. Com todos os canais de comunicação em um local conveniente, o Orderry se integra perfeitamente ao WhatsApp, Facebook Messenger, Directs do Instagram e oferece recursos de mensagens de texto bidirecionais, permitindo que você gerencie todas as suas conversas sem o incômodo de alternar entre múltiplas plataformas. Simplifique seus processos criando leads, cotações e tickets diretamente das interações de conversa, garantindo que nenhuma consulta do cliente fique sem resposta. Com o Orderry, trabalhe, venda e receba pagamentos de forma integrada em uma única plataforma, revolucionando seu atendimento ao cliente e aumentando a produtividade.
O Orderry software de ordens de serviço, é a solução definitiva para o eficiente gerenciamento da folha de pagamento, adaptado para empresas de pequeno e médio porte. Diga adeus ao incômodo dos cálculos manuais e das planilhas de Excel propensas a erros. Com o abrangente sistema automatizado de folha de pagamento do Orderry, você pode simplificar todo o processo de folha de pagamento, tornando-o adaptável a qualquer estrutura organizacional. Essa poderosa ferramenta garante o cálculo sem erros de salários-base e diferentes incentivos, monitora os valores da folha de pagamento em tempo real e proporciona tranquilidade com o gerenciamento do acúmulo da folha de pagamento, permitindo que você se concentre no crescimento de seus negócios.
Gerencie sem esforço os trabalhos e as agendas dos técnicos em uma única plataforma. Projetado para simplificar sua operação, o Orderry, software de agendamento de tarefas, fornece uma visão geral em tempo real dos recursos disponíveis, permitindo equilibrar as cargas de trabalho dos funcionários e manter um fluxo constante de consertos. Chega de confusão ou oportunidades perdidas – com nossa interface de calendário intuitiva, nunca foi tão fácil verificar os trabalhos planejados e os slots de tempo disponíveis durante as chamadas dos clientes!
Desbloqueie integrações perfeitas para obter o máximo de produtividade
Alta Pontuação do Orderry em Plataformas Confiáveis de Comparação de Software
Oficinas de Conserto no Mundo Todo Escolhem o Orderry
“O Orderry tem uma interface limpa com muitos recursos e opções de personalização. Ele nos ajudou a melhorar a comunicação, o controle de custos, o gerenciamento de processos e o atendimento ao cliente.”
Jonathan Nieves
CEO
Bits Tech Computers
Mudar do RepairDesk para o Orderry é uma decisão vantajosa e lucrativa para sua empresa. Siga estas etapas para garantir uma transição rápida e tranquila:
Registre-se no Orderry
Exporte seus dados do RepairDesk e salve-os
Entre em contato com o atendimento ao cliente do Orderry para obter assistência durante o processo de transição
Mude para o Orderry hoje mesmo! 7 dias de teste gratuito.
Não é necessário cartão de crédito.
Perguntas Frequentes Sobre o Orderry vs. RepairDesk
O Orderry é uma opção atraente para empresas de conserto que buscam um software de gerenciamento abrangente, eficiente e fácil de usar. Ele é considerado uma alternativa forte ao RepairDesk por diversos motivos:
O Orderry se destaca entre as pequenas e médias empresas porque oferece uma plataforma abrangente e fácil de usar que simplifica as operações, gerencia o estoque e aprimora o relacionamento com os clientes. Seu design intuitivo permite que as empresas acompanhem facilmente as vendas e os serviços, gerenciem tickets e monitorem as métricas de desempenho em tempo real. Além disso, o Orderry oferece recursos personalizáveis que atendem às necessidades específicas de diferentes setores, tornando-o adaptável a diferentes modelos de negócios. Com preços acessíveis e excelente suporte ao cliente, o Orderry ajuda as pequenas e médias empresas a aumentar a eficiência, economizar tempo e impulsionar o crescimento.
O Orderry e o RepairDesk oferecem planos de preços distintos, adaptados a diferentes necessidades e tamanhos de empresas. Normalmente, o Orderry emprega um modelo de assinatura com preços diferenciados com base no número de usuários ativos e nos recursos necessários, o que o torna adaptável a diferentes escalas de negócios, desde pequenas oficinas de conserto até grandes empresas. Seus planos geralmente incluem uma série de funcionalidades, como gerenciamento de inventário e recursos de relatório, que aumentam com os níveis mais altos. Em contrapartida, o RepairDesk se concentra principalmente em uma estrutura de preços por loja, permitindo que as empresas paguem uma taxa fixa por um único local. Embora ambas as plataformas forneçam ferramentas essenciais para as oficinas de conserto, suas estruturas de preços refletem suas abordagens exclusivas para a segmentação do mercado e as preferências dos clientes.
Ao comparar o suporte ao cliente entre o Orderry e o RepairDesk, parece que o Orderry oferece opções mais robustas para os usuários. O Orderry oferece múltiplos canais de suporte, incluindo chat ao vivo, e-mail e suporte telefônico, o que permite respostas rápidas e assistência em momentos críticos. Sua abrangente central de ajuda e vídeos tutoriais facilitam as opções de autoatendimento para usuários que buscam soluções rápidas. Embora o RepairDesk tenha um sistema de suporte, ele pode não ser tão abrangente ou responsivo quanto as ofertas do Orderry. A combinação de suporte de fácil acesso e recursos informativos posiciona o Orderry como a melhor opção para usuários que buscam um suporte ao cliente confiável.