Orderry se integra con WhatsApp

El principal objetivo de esta integración es agilizar la comunicación y mejorar la gestión de las relaciones con los clientes. Aquí hay algunas razones por las que su empresa debería crear una cuenta comercial de WhatsApp y conectarla al sistema Orderry:

1. Centralice todas las conversaciones con los clientes en un solo lugar. Esto permite a los representantes de servicio al cliente acceder y gestionar sin problemas las interacciones con los clientes, mejorando la eficiencia y la productividad.

2. Gestión de contactos mejorada. Capture y almacene datos valiosos de los clientes, incluido el historial de conversaciones, detalles de contacto y preferencias en el sistema CRM. Utilice estos datos para personalizar ofertas y proporcionar una experiencia personalizada al cliente.

3. Automatice las operaciones comerciales diarias. La integración con un sistema de gestión de relaciones con el cliente como Orderry permite la automatización de diversos procesos comerciales, como el enrutamiento de mensajes, plantillas de respuesta y sincronización de datos. Esto ahorra tiempo y esfuerzo a los equipos de servicio al cliente, permitiéndoles manejar más consultas de los clientes de manera efectiva.

4. Brinde atención al cliente más rápida y personalizada. Los agentes pueden acceder a la información del cliente al instante, lo que les permite resolver problemas rápidamente y brindar recomendaciones relevantes basadas en interacciones pasadas.

5. Gestione múltiples canales de comunicación en una sola plataforma. Esto permite una experiencia perfecta para los clientes, ya que se podrán comunicar a través de su canal preferido y recibir soporte constante.

La integración de WhatsApp Business con Orderry ofrece a las empresas una solución integral para gestionar las interacciones con los clientes, mejorar la calidad del servicio y construir relaciones más sólidas con los clientes.

WhatsApp Business API es una poderosa herramienta proporcionada por WhatsApp que permite a las empresas interactuar con sus clientes en la plataforma de mensajería. Con las cuentas comerciales de WhatsApp, las empresas pueden enviar mensajes automatizados, brindar atención al cliente, enviar notificaciones e incluso realizar transacciones a través de la aplicación de mensajería. Puede llegar a una audiencia más amplia e interactuar con los clientes de manera conveniente y eficiente, obtener más oportunidades comerciales, mejorar la experiencia general del cliente e impulsar el crecimiento.

Agregar la integración de WhatsApp a sus herramientas de ventas puede mejorar significativamente el rendimiento de las ventas al brindar una forma más eficiente y conveniente de comunicarse con clientes y socios comerciales. Con esta perfecta integración, los equipos de ventas pueden enviar mensajes personalizados, actualizaciones y promociones directamente a las cuentas de WhatsApp de sus clientes, asegurando que la información les llegue rápidamente. Esto puede aumentar la participación y la satisfacción del cliente, lo que resulta en una mayor tasa de conversión. Además, la integración de WhatsApp permite la comunicación en tiempo real, lo que le permite responder rápidamente a las consultas de los clientes, abordar inquietudes, recopilar comentarios de los clientes y brindar soporte, mejorando todavía más el proceso de ventas. La integración de WhatsApp agiliza la comunicación y mejora la experiencia del cliente, mejorando su embudo de ventas.

Esta integración le permite enviar mensajes de marketing específicos y oportunos, como actualizaciones y promociones de productos. Puede interactuar con su audiencia de manera más interactiva e inmediata, llegar a una audiencia más amplia y generar más clientes potenciales, aumentando la satisfacción y lealtad del cliente. Además, le ayuda a automatizar y agilizar los procesos de marketing, ahorrando tiempo y recursos.

Además de WhatsApp, los usuarios de Orderry pueden conectar el sistema CRM a aplicaciones de mensajería populares como Instagram Direct, Facebook Business Messaging y Viber. Puede habilitar estas integraciones directas con unos pocos clics sin la ayuda del programador.