Aplicación Orderry Work Orders en Android: Creación de Órdenes ...
31 Octubre 2022
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Software de gestión de órdenes de trabajo
Cree flujos de trabajo eficaces para superar las expectativas del cliente
Gestione y procese órdenes de trabajo con facilidad
Una única base de datos de trabajos de múltiples canales
Sincronización de almacenes y órdenes de trabajo
Asignación de órdenes de trabajo según horarios de trabajo de los empleados
Control de plazos con límites de tiempo de estado
Mantenimiento de registros de órdenes de trabajo y clientes potenciales
Todos los clientes potenciales y órdenes de trabajo van a una única base de datos, para que los empleados no pierdan tiempo en el seguimiento manual.
Solución todo en uno para un enfoque omnicanal
Widget de orden de trabajo del sitio web para actualizaciones de estado en tiempo real
Cómoda vista de tabla de todas las órdenes de trabajo y solicitudes de servicio
Balances Сliente-pagador para registros financieros precisos
Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo Orderry puede ahorrarle tiempo y dinero
Gestión perfecta de órdenes de trabajo con estados
Administre el progreso y las fechas de vencimiento de sus órdenes de trabajo con cadenas de estado para entregarlas a tiempo y mejorar la tasa de finalización.
Configure límites de tiempo de estado y reglas para cambiar estados
Vea resúmenes de órdenes de trabajo vencidas y clientes potenciales
Siga el feed de eventos de cada orden de trabajo
Aplicación de gestión de órdenes de trabajo para equipos de campo
La aplicación Orderry Work Orders proporciona a sus trabajadores de campo funciones clave de la versión web para que puedan procesar trabajos en teléfonos inteligentes y tabletas con unos pocos toques.
Agregar fotos, archivos y comentarios a las órdenes de trabajo
Seguir todas las acciones en el feed del evento
Actualización de estados y cierre de trabajos
Filtrado, clasificación y búsqueda conveniente de órdenes de trabajo
Gestión de pagos y tareas
Equilibrio de la carga de trabajo de los empleados
Planifique la carga de trabajo de sus técnicos y recursos de la empresa para evitar solapamientos o huecos en los horarios de trabajo de los empleados.
Cómoda vista de calendario
Programación de citas y órdenes de trabajo
Duración estimada del trabajo
Búsqueda rápida de un técnico disponible
Comience a administrar órdenes de trabajo de manera efectiva hoy mismo
Nómina y salarios
Configure el cálculo automático de nómina, la acumulación y los pagos a los empleados, considerando salarios base individuales, comisiones, bonos, sanciones y horarios de trabajo.
Coeficiente establecido para empleados con diferentes niveles de antigüedad
Cálculos basados en tiempo trabajado, materiales utilizados, piezas vendidas
Inventario y activos de los clientes
El software de órdenes de trabajo cancela automáticamente los productos, piezas y consumibles agregados de su stock. Con la función de gestión de activos, puede realizar un seguimiento de los equipos, dispositivos o vehículos para agilizar las operaciones de reparación y mantenimiento.
El historial de mantenimiento de cada activo está siempre a su alcance
Seguimiento de inventario y actualizaciones en tiempo real
Sincronización de niveles de stock y órdenes de trabajo
Cree una cuenta en Orderry y pruebe todas las funciones gratis durante la prueba de 7 días!
El software de gestión de órdenes de trabajo mejora el servicio al cliente
Plantillas de documentos
Formularios flexibles, plantillas de documentos con campos personalizados y directorios de servicios listos para usar lo ayudarán a acelerar los procesos de administración de órdenes de trabajo
Las alertas automáticas
Las alertas automáticas le permiten notificar a los clientes sobre cambios de estado y promociones y solicitar comentarios
La integración VoIP
La integración de VoIP simplifica el procesamiento de llamadas entrantes para sus gerentes y le permite identificar problemas de servicio al cliente a tiempo.
Seguimiento y análisis de órdenes de trabajo
Orderry recopila, organiza y almacena datos sobre todos los trabajos para que pueda realizar un seguimiento de las estadísticas de diferentes períodos en una ubicación central y sucursales en un único panel
Optimice su presupuesto de marketing
Analice qué canales de marketing generan más órdenes de trabajo o tienen tasas de conversión más altas para, en el futuro, gastar su presupuesto en los más efectivos.
Genere informes con unos pocos clics
Tome decisiones basadas en datos basadas en métricas precisas. Genere más de 20 tipos de informes, que incluyen:
Órdenes de trabajo creadas y cerradas
Órdenes de trabajo en curso
Desempeño de los empleados
Vea análisis de clientes potenciales y órdenes de trabajo en un formato conveniente
Genere paneles personalizables en el Informe Analítico para revelar las causas del crecimiento o la disminución de los ingresos, los servicios rentables o los empleados ineficaces.
Gráficos para cualquier período por ubicación y empleado
Número de clientes potenciales y tasa de conversión por campaña publicitaria
Ventas promedio y tiempo que su equipo dedica a procesar órdenes de trabajo
Control de órdenes de trabajo en su teléfono inteligente
Con la aplicación móvil Orderry Business Insights, podrá ser eficiente esté donde esté. Póngase en contacto con los empleados y realice un seguimiento de las métricas comerciales clave sobre la marcha:
Número de trabajos completados, órdenes de trabajo creadas y cerradas
Ingresos por caja y beneficio de la empresa del día
Comentarios de los clientes
Agende una demostración de 15 minutos para ver cómo Orderry puede ahorrarle tiempo y dinero
Orderry es un sistema de órdenes de trabajo basado en la web para gestionar todo, desde clientes y trabajos hasta inventario y finanzas
Adecuado para tiendas unipersonales y negocios con múltiples ubicaciones
Más de 200 integraciones en una sola pestaña del navegador
Sincronización automática con QuickBooks Online y Xero
Copias de seguridad diarias y cifrado de datos
Servicio de soporte incluido en todos los planes
Preguntas más frecuentes
¿Cuál es la mejor manera de realizar un seguimiento de las órdenes de trabajo?
La respuesta es simple: utilice una plataforma centralizada para realizar un seguimiento de todo, desde las órdenes de trabajo y el servicio al cliente hasta la gestión de inventario y el seguimiento de activos. En sistemas de software como el de Orderry, los usuarios pueden crear, procesar y cerrar órdenes de trabajo fácilmente desde cualquier dispositivo. Además, obtiene herramientas para administrar su negocio de manera eficiente, como generación de facturas, seguimiento de costos, administración de instalaciones, un panel de datos en tiempo real sobre KPI y una práctica capacidad de generación de informes para informar su toma de decisiones. Orderry ofrece dos aplicaciones móviles para usuarios móviles: la aplicación Work Order para empleados y la aplicación Business Insights para gerentes. Puede acceder a su cuenta desde un ordenador portátil, tableta o dispositivo móvil dondequiera que esté.
¿Qué capacidades de programación tiene Orderry?
Existen dos de estas herramientas en la solución de software Orderry: el Programador de órdenes de trabajo y los Horarios de trabajo de los empleados. Con el primero, puede programar citas con técnicos, gestionar llamadas y reservar el equipo necesario para realizar reparaciones. También agilizará su comunicación con clientes y empleados mediante el envío de notificaciones y recordatorios por SMS, correo electrónico o mensajería. Esta característica es útil para empresas que operan en industrias de servicios de campo.
La segunda herramienta está diseñada para planificar el tiempo de trabajo de su equipo técnico o de mantenimiento. Puede realizar un seguimiento de las horas de trabajo, días libres, vacaciones y bajas por enfermedad. A partir de los datos de los horarios de trabajo, también es posible configurar el cálculo automático de los salarios diarios o por horas.
¿Los formularios de órdenes de trabajo son personalizables?
Por supuesto. Puede configurar cualquier orden de trabajo o formulario de solicitud de la manera que necesite para su flujo de trabajo. Con el Editor de formularios, puede configurar formularios para órdenes de trabajo y clientes potenciales, productos, activos y clientes. Puede deshabilitar u ocultar campos, hacer que algunos sean obligatorios, establecer valores predeterminados, vincular directorios, configurar niveles de prioridad, etc.
¿Qué es una orden de trabajo en Orderry?
Reciba una solicitud de trabajo, servicio o mantenimiento de un cliente potencial o cliente. Orderry tiene muchas características excelentes para automatizar su procesamiento, incluido el autocompletado de detalles de clientes y activos, directorios de servicios integrados, creación de facturas y estimaciones, cadenas de estado según diferentes tipos de órdenes de trabajo, alertas automáticas, configuración de acceso de empleados, reglas de nómina, cancelaciones de inventario, etc.
¿Existen opciones de software para la gestión de activos en Orderry?
Gracias a la función de Seguimiento de Activos en Orderry, puede mantener registros de dispositivos, vehículos, equipos u otros tipos de propiedad de los clientes que le dan para el servicio o la propiedad de su empresa. No necesita una solución de gestión de activos adicional para seguir el historial de los activos, organizar tareas operativas y programar trabajos de mantenimiento preventivo para ahorrar en costos de mantenimiento, evitar el tiempo de inactividad del equipo y aumentar el tiempo de actividad de los activos. Puede crear almacenes digitales para activos, realizar transferencias, agregar órdenes de trabajo y asignar gerentes de mantenimiento responsables con unos pocos clics.
