Field Service Management Software

Software de Gerenciamento de Serviços de Campo

Ordens de Serviço de Campo com Menos Tempo de Administração

Simplifique o Agendamento de Serviços de Campo

Gerencie facilmente os compromissos de visita a partir de seu celular, tablet ou computador

The Scheduler feature

Planejamento Fluido

O software de rastreamento e agendamento de trabalhos ajuda a reduzir conflitos de agendamento e melhorar o fluxo de trabalho.

Seu Ponto Único de Notificações

Notificações automáticas de novos trabalhos, atualizações de status e despacho de técnicos.

Visualização de Mapa Interativo (em breve)

Visualize agendamentos de clientes, locais de trabalho e movimentos de funcionários em um painel de despacho intuitivo

Efficient Call-Out Management

Aplicativo de Celular para Agendamento de Trabalhos

Automatic Notifications

Notificações Automáticas

Smart Resource Allocation

Alocação de Recursos Inteligente

Flexibilidade e Controle Onde Quer Que Você Esteja

Com o aplicativo Work Orders, seus funcionários em trânsito podem gerenciar sua carga de trabalho sem problemas, onde quer que estejam. Elimine o trabalho manual de seus técnicos e acelere o processo de gerenciamento de trabalhos em sua empresa de trabalho em campo:

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Emita faturas para os clientes no local, envie um link de pagamento ou um QR Code e desfrute de receber pagamentos

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Capture detalhes essenciais do trabalho com fotos de antes e depois

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Selecione produtos ou leia códigos de barras diretamente do aplicativo para fazer uma venda rápida

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Deixe comentários para colegas ou anotações privadas para referência pessoal

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Conveniente sistema de horário de entrada/saída para controle preciso do tempo (em breve)

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Aprimore o gerenciamento de tarefas com o rastreamento geográfico de funcionários em tempo real (em breve)

the Work Orders App
Attachment of Photos

Detalhes do Trabalho e Feed de Eventos

Work Order Details

Pagamentos Presenciais

Comments and Notes

Processamento de Trabalho em Ciclo Completo

Field Service Automation Instead of Paperwork

Automação de Serviços de Campo no Lugar da Papelada

Obtenha Oportunidades de Serviço Mais Rápido

Facilite a personalização das propostas e orçamentos dos clientes, calcule estimativas mais precisas de tempo e material e obtenha aprovações mais rapidamente – tudo em um sistema de ordens de serviço baseado na Web.

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Formulário Público para que os clientes aceitem orçamentos e procedam ao pagamento, tudo em um único lugar

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Experiência de transação tranquila com integração da Stripe

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Formulários personalizados com campos de preenchimento automático

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Informações centralizadas sobre clientes e equipamentos

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Campos cliente-pagador em trabalhos para manter registros financeiros precisos

goods

Diretórios de Serviços Pré-instalados

money

Aceitação On-line de Orçamento

style

Atualizações de Status Pós-Pagamento

Reserve uma Demo de 15 minutos para ver como a Encomenda pode poupar-lhe tempo = dinheiro

Gerenciamento da Força de Trabalho Móvel para Aumentar a Eficiência

Mantenha Sua Equipe e Trabalhos Organizados e Dentro do Prazo

Com o Orderry, fica mais fácil registrar o que foi feito, quem esteve lá e por quanto tempo.

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Melhore sua taxa de conserto pela primeira vez, analisando profundamente o desempenho de cada técnico

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Identifique seus funcionários mais eficientes no campo e desenvolva um sistema de incentivo para influenciar o desempenho futuro

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Automatize os processos de computação da folha de pagamento, acumulação de salário e pagamento para fornecer contracheques sem erros

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Vá além de estabelecer um prazo para a ordem de serviço e defina os prazos para cada etapa de seu processamento com a funcionalidade Limite de Tempo de Status

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Planeje dias de trabalho, dias de folga, licenças médicas e férias para cada funcionário na Agenda de Trabalho

Mobile Workforce Management to Boost Efficiency
8 Payroll Calculation Scenarios

8 Cenários de Cálculo da Folha de Pagamento

Status Sequences and Time Limits

Sequências de Status e Limites de Tempo

Employee Performance Report

Relatório de Desempenho de Funcionários

Inventory Management

Gestão de Estoque de Peças e Bens

Simplifique os Processos de Armazenagem e Mantenha seu Estoque em Viagem

Crie tantos armazéns digitais em Orderry quantos forem necessários para organizar o armazenamento de peças e bens dos clientes

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Gere números de série para produtos e bens e utilize locais de depósito para maior controle de seu inventário

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Não corra o risco de ficar sem estoque para um trabalho em andamento — o Orderry permite que você saiba quando um determinado item vai acabar

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Escolha qualquer um dos 4 métodos de estoque disponíveis para reconciliar níveis de estoque de seu estoque facilmente

Inventory Tracking Across Locations

Rastreamento de Inventário Através de Locais

Warehouse of Assets

Armazém de Bens

Bin Locations For Accurate Storage

Locais de Depósito para um Armazenamento Preciso

O Orderry é uma solução acessível baseada na web para pequenas empresas de serviços de campo com aplicativos práticos e planos de assinatura flexíveis!

Aplicativo de Business Insights App para Líderes

Seu celular está sempre com você, assim como o controle de seu negócio. Use o aplicativo de gerenciamento de serviços de campo do Orderry para executivos para:

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Acompanhar os dados de desempenho de sua empresa em viagem

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Verificar os saldos nos caixas

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Entrar em contato com os funcionários com um único clique

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Ver feedback do cliente e comentários

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Filtrar e classificar dados do relatório

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Proteger sua conta com autenticação de dois fatores

Orderry Business Insights
Income and Expenses Under Control

Receitas e Despesas Sob Controle

Nos caixas do Orderry, você pode registrar todos os recibos e gastos financeiros, assim como dinheiro separado e pagamentos que não sejam em dinheiro

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Pagamentos de dívidas para clientes, liquidações mútuas com fornecedores em um só lugar

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Automatize as aplicações de impostos sobre vendas para atender à conformidade fiscal com menos esforço administrativo

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Veja a rentabilidade global da gama de produtos e itens/categorias individuais no Relatório de Análise de Sortimento

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Integração com o QuickBooks Online ou Xero para atualizações instantâneas de dados contábeis

Cashboxes for Different Locations

Caixas para Diferentes Locais

Automated Tax Rate Computing

Computação de Taxa de Imposto Automatizada

QuickBooks Integration

Integração com QuickBooks e Xero

Relatórios Profundos para Gerentes de Serviços de Campo

Resumo de Desempenho em Todas as Atividades Comerciais

Obtenha mais de 20 relatório s sobre ordens de serviço, desempenho técnico, fluxo de caixa, estoque e registro de atividades dos eventos da conta

Relatório de Insights da Empresa — Painel de Controle da Saúde do Seu Negócio

Use dados legíveis e visualizados para monitorar pagamentos, reduzir custos, melhorar a ordem de serviço e o processamento de agendamentos

Company Insights Report
Real-Time and Historical Data

Dados Históricos e em Tempo Real

Report Generation in Seconds

Geração de Relatório em Segundos

Data-Driven Decision Making

Decisão Orientada à Dados

Reserve uma Demo de 15 minutos para ver como a Encomenda pode poupar-lhe tempo = dinheiro

Inicie sua Jornada de Automação do Negócio com o Orderry

create an account

Sem downloads, instalações ou atualizações demoradas. Você pode realizar todas as operações comerciais assim que criar uma conta.

adjust Orderry’s function

Após o registro, você será oferecido para especificar o setor em que trabalha para ajustar as funções do Orderry e os modelos predefinidos de acordo com suas necessidades.

watch tutorial videos

Para se familiarizar com o programa, você pode usar nossa Centro de Ajuda de autosserviço, assistir a vídeos tutoriais, assim como entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat, e-mail ou telefone.

personal onboarding manager

Se você migrar de outro serviço ou tiver bancos de dados que deseja importar para sua conta do Orderry, seu gerente de integração o ajudará com isso.

Integrate your field service software

Integre seu software de serviço de campo com o Facebook Messenger, os Directs do Instagram e mais de 200 soluções de administração de negócios para administrar todos os aspectos da sua empresa de serviço de campo em uma única plataforma.

Teste todas as funcionalidades que o Orderry oferece para a gestão da força de trabalho de campo durante seu teste gratuito de 7 dias!

Perguntas Frequentes

O que é uma solução de gestão de serviços de campo?

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Este é um software projetado para organizar e executar operações de campo em pequenas e médias organizações de serviços. Se você estiver procurando as soluções de tecnologia mais baratas desse tipo, escolha um programa SaaS que opere na nuvem e ofereça planos de assinatura flexíveis. Você pode acessar sua conta de qualquer dispositivo e até mesmo gerenciar seus processos comerciais. E para suas equipes de serviço de campo, também há aplicativos para uso em dispositivos móveis.

Que capacidades do software de gestão de serviços de campo são cruciais para as PMEs?

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Para gerenciar de forma eficaz os processos do dia a dia em sua organização, você precisa usar uma solução de tecnologia com os seguintes recursos:

  • Ferramentas de agendamento automatizadas para agendar compromissos dos clientes, enviar lembretes e acompanhar os custos do trabalho.
  • Aplicativos para técnicos de serviço de campo para permitir que seus funcionários processem trabalhos enquanto se deslocam e poupam tempo em tarefas administrativas.
  • Kit de ferramentas de CRM para organizar seus registros de clientes e comunicação em um único banco de dados fácil de acesso.
  • Ferramentas de gerenciamento de pedidos para criar fluxos de trabalho digitais e melhorar a experiência do cliente em sua empresa.
  • Visibilidade do inventário entre armazéns e locais em tempo real para sempre saber onde estão seus equipamentos e peças para que você possa racionalizar a gestão de inventário e reduzir os custos operacionais.

Posso administrar tarefas no Orderry?

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Sim, você pode. Em sua conta, você pode criar tarefas detalhadas para si mesmo ou para seus funcionários, ordená-las pela sua função (autor ou responsável), conectar-se a um perfil de cliente ou ordem de serviço, e acompanhar o progresso.

Como faço para automatizar a comunicação com o cliente?

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O Orderry conta com ferramentas como notificações de e-mail e SMS acionadas para clientes e funcionários. Você pode usar modelos personalizados e criar mensagens para notificá-los sobre a hora de chegada, atualizações de status de serviço de campo ou campanhas promocionais. Para uma experiência do cliente e do funcionário ainda melhor, integre sua conta do Orderry com os mensageiros mais populares, como WhatsApp, Viber ou Telegram.

Existem ferramentas de folha de pagamento no Orderry?

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Sim, você pode automatizar os processos de computação da folha de pagamento no Orderry. Mantenha registros do tempo do técnico nas Agendas de Trabalho e especifique os salários dos técnicos de campo e os incentivos nas configurações da folha de pagamento. O Orderry calculará, então, o valor do salário final que você poderá provisionar aos saldos dos funcionários e fazer os pagamentos por meio de um caixa.

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