Boas Práticas de Gestão de Ordens de Serviço
22 Abril 2024
Para ver os produtos da sua região, visite o site North America
Planeje compromissos de visita, designe técnicos e informe todos os envolvidos
Encontre técnicos e equipamentos disponíveis no calendário integrado e crie uma ordem de serviço imediatamente. Veja os Horários de Trabalho dos funcionários num relance ou individualmente para distribuir uniformemente a carga de trabalho.
Configure notificações automáticas como "alerta de à caminho", "ordem de serviço criada" ou "status alterado" via e-mail, SMS ou WhatsApp para clientes e sua equipe.
“O Orderry se destaca porque combina inventário, programação, trabalhos e gerenciamento de clientes em uma única plataforma.”
Com o aplicativo Orderry Work Order, sua equipe de campo pode processar os serviços de forma conveniente em qualquer lugar, permitindo que se concentrem no que fazem de melhor.
Processamento conveniente de trabalhos diretamente do smartphone ou tablet da sua equipe de campo
Emita faturas para os clientes no local com opções de links de pagamento fácil ou QR Code
Agendamento sem esforço para compromissos com clientes e gerenciamento eficiente da carga de trabalho
Vendas de produtos com um único toque, selecionando itens da lista ou lendo códigos de barras
Anexo de fotos de antes e depois
Orçamentos para cotações de trabalho precisas (em breve)
Sistema de registro de entrada/saída de funcionários (em breve)
Rastreamento geográfico de funcionários para uma supervisão aprimorada (em breve)
Reserve uma Demo de 15 minutos para ver como a Encomenda pode poupar-lhe tempo = dinheiro
Impressione seus clientes com transições perfeitas de orçamentos para pagamentos, garantindo uma apresentação profissional de seus serviços. O software de gerenciamento de ordens de serviço do Orderry o ajuda a simplificar todo o processo de orçamento e pagamento e a melhorar as interações com os clientes.
Com o Formulário Público, os clientes podem aceitar orçamentos e prosseguir com o pagamento em um único local conveniente
Reduza o trabalho manual convertendo automaticamente os orçamentos aceitos em trabalhos
Receba pagamentos on-line via Stripe, garantindo uma experiência de transação segura e fluida
Impressione seus clientes com a capacidade de aceitar orçamentos com um conveniente recurso de assinatura eletrônica
Exiba fotos anexadas em orçamentos e ordens de serviço para melhor visualização do serviço (em breve)
Aprimore suas ofertas fornecendo recomendações de serviços adicionais diretamente pelo formulário (em breve)
O Orderry garante que todas as informações relacionadas às suas interações - sejam elas chamadas, mensagens de texto, conversas em mídias sociais ou negociações anteriores com clientes – sejam sistematicamente armazenadas, organizadas e acessíveis de qualquer dispositivo.
CRM Unificado para Contratantes
Histórico de Comunicação
Uma Janela para Todas as Comunicações
Desenvolva um fluxo de trabalho eficaz para sua equipe e analise os KPIs após a implementação:
Com o recurso de Limite de Tempo de Status, você pode definir prazos para cada etapa do processamento de ordens de trabalho para um maior controle de prazos
Use o Relatório de Desempenho do Empregado para avaliar o trabalho de cada técnico e construir uma equipe que trabalhe no seu melhor.
Agilize seus processos de armazenagem para ter peças e ferramentas que seus técnicos precisam para o trabalho sempre disponíveis em estoque.
Defina níveis mínimos de estoque para itens que você não quer ficar sem
Organize o armazenamento de seus produtos e ativos dos clientes da forma mais eficiente — com locais de armazenamento e números de série
Reconcilie os níveis de estoque usando um dos 4 métodos de inventário para identificar rapidamente as faltas
“Cada calafetador pode gerenciar seu próprio inventário, pois os itens podem ser atribuídos a trabalhos ou transferidos para outros funcionários. Este recurso aprimorou significativamente nossos processos de gerenciamento de negócios.”
O Orderry permite configurar cálculos individuais de folha de pagamento para cada funcionário com base na experiência, vendas e ordens de serviço concluídas, ou horas trabalhadas. Provisione salários em saldos de funcionários individuais e faça pagamentos a partir dos caixas.
O Orderry é um software de CRM para gerenciar todas as áreas de seu negócio em uma única plataforma
Com o Orderry Business Insights, você pode ver o que está acontecendo com sua empresa em qualquer lugar. Veja as métricas de desempenho e acompanhe o progresso em seu celular:
KPIs e relatórios com filtros
Saldos de caixa
Contato rápido com funcionários e clientes
Avaliações e comentários
Autenticação de dois fatores para segurança da conta
Crie caixas em toda a empresa ou baseadas em localização para rastrear todas as suas receitas e despesas, tanto em dinheiro como em não dinheiro.
Fácil manutenção de registros de pagamentos e devoluções
Especificação de dados do pagador em ordens de serviço para faturar clientes corporativos
Cálculo automatizado do imposto sobre vendas de bens e serviços
Insights da rentabilidade de seu sortimento de produtos
Sincronização de faturas com o QuickBooks Online e Xero
Teste todas as funcionalidades que o Orderry oferece aos prestadores de serviço de visita durante seu teste gratuito por 7 dias
Informe suas decisões e encontre novas oportunidades de crescimento com relatórios detalhados e estruturados sobre trabalhos de campo, desempenho dos funcionários, inventário e fluxo de caixa.
Veja os dados dinamicamente para entender quais atividades, produtos ou funcionários impactam no desempenho geral do negócio.
20 Tipos de Relatórios
Registro de Atividades para Reforçar a Segurança Interna
Qualquer Relatório em Segundos
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Tecnologia baseada em nuvem que não requer nenhum download ou instalação. Tudo que você precisa é criar uma conta.
Após se registrar, escolha um setor no qual sua empresa opera para ajustar automaticamente as funcionalidades do Orderry, assim como modelos e diretórios predefinidos.
Visite nossa Central de Ajuda para aprender o programa, assistir a vídeos tutoriais ou entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat, e-mail ou telefone.
Como novo usuário, você será designado um gerente de integração para ajudá-lo a migrar de outro programa, importar bancos de dados e ajudar com quaisquer outras solicitações.
Integre o software comercial de contratante com mais de 200 soluções via Zapier para mais oportunidades de automação.
Perguntas Frequentes
Para encontrar uma solução adequada para sua empresa, você deve procurar as seguintes funcionalidades:
A maneira mais eficaz é usar ferramentas de gerenciamento de empreiteiro baseadas em tecnologia que o ajudarão a transformar seus processos manuais, de papel, em processos digitais. Por exemplo, funcionalidades como formulários personalizados com campos de preenchimento automático e cálculo automatizado de custos de serviço economizarão muito tempo e esforço de seus funcionários no processamento de ordens de serviço.
A maior vantagem de implementar uma solução de software para contratantes independentes é a automação das operações diárias como processamento do serviço e pagamento, gerenciamento da mão de obra, agendamento de compromissos e manutenção de registros de armazém. Se você escolher uma plataforma baseada em nuvem, você terá outro benefício, o de acessibilidade entre dispositivos.
