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Software para Reparo de Automóveis: Resposta às Perguntas Mais Frequentes

Quando seu negócio de reparo automotivo precisa de um aumento de produtividade, é hora de obter uma ferramenta de gerenciamento bem fundamentada que o ajude a fazer mais na garagem. Neste post de blog, você aprenderá como encontrar o melhor ajuste para seu negócio entre todas as soluções existentes no mercado.

Tabela de Conteúdos

Que Tipo de Software as Lojas de Reparo Automotivo Utilizam?
O que Considerar Antes de Implementar um Software de Gerenciamento de Loja de Reparos?
Quais são os Benefícios de Operações Diárias Racionalizadas?
A que Características os Proprietários de Oficinas de Automóveis Devem Prestar Atenção Ao Escolher Ferramentas de Software?
Pensamentos Finais



Os empresários sabem que fazer negócios bem requer uma otimização contínua dos processos e fluxos de trabalho. Se você prestar mais atenção a este aspecto, sua oficina de reparos automotivos manterá sua posição em um mercado altamente competitivo. É impossível pensar no crescimento da empresa se você se debate com prazos, tarefas rotineiras e gerenciamento de funcionários e clientes. Mas não desanime imediatamente, pois existe uma excelente maneira de superar este desafio. Neste artigo, você encontrará todas as informações essenciais sobre a ferramenta de automação que será sua ajuda quando se tratar de agilizar os processos de negócios.

Que Tipo de Software as Lojas de Reparo Automotivo Utilizam?

Este é um software de reparo automotivo. Permite aos proprietários de garagens automatizar processos em várias áreas de atividade comercial (atendimento ao cliente, estoque, funcionários, gestão financeira, logística e vendas). Existem soluções especializadas projetadas para gerenciar uma única área de negócios, como gestão de estoque ou contabilidade, e existem soluções complexas que cobrem a maioria das necessidades comerciais.

A gestão de oficinas de reparo automotivo envolve o acompanhamento de diferentes atividades, analisando sua eficácia e identificando pontos de crescimento. Simplificando, para melhorar o desempenho de sua empresa, você precisa de uma solução que possa não apenas automatizar as operações de rotina, mas também ajudá-lo a analisar todos os processos comerciais e encontrar maneiras de melhorá-los tanto como um todo quanto individualmente. É por isso que o software tudo em um é a melhor escolha para oficinas independentes de reparos automotivos. Basta implementar uma aplicação e obter todas as ferramentas comerciais de que você precisa.

O que Considerar Antes de Implementar um Software de Gerenciamento de Loja de Reparos?

Um ponto importante aqui é a escolha entre dois tipos de software: baseado em nuvens e no local. O primeiro é hospedado no servidor do provedor de software para que os usuários possam acessar o programa através de um navegador ou aplicativo móvel. A solução autônoma é autônoma, portanto você deve instalá-lo e executá-lo internamente e estar encarregado da manutenção e atualizações do sistema. Se você quiser permanecer flexível e móvel, use aplicativos que permitam que você e sua equipe processem trabalhos enquanto em movimento e acessem dados de qualquer dispositivo.

Para ter certeza de obter o máximo de sua nova solução, siga estes simples passos antes de implementá-la em sua oficina de reparo automotivo:

  1. Mapeie os processos de negócios de sua empresa. Isto o ajudará a entender onde cada processo começa e termina, que dados você precisa em cada etapa, e onde os gargalos estão escondidos.
  2. Faça uma lista de tarefas que seus funcionários devem realizar em cada fluxo de trabalho. Para otimizar os processos, é crucial compreender quantos funcionários estão envolvidos e em que tarefas consiste cada processo.
  3. Defina os objetivos de sua empresa. Seu novo software deve ajudá-lo no caminho para alcançar seus objetivos. Procure uma solução escalável e flexível que possa crescer à medida que sua empresa cresce.

Encontre mais dicas sobre a implementação de uma nova solução de software aqui.

Quais são os Benefícios de Operações Diárias Racionalizadas?

Imaginemos que você já tenha digitalizado sua oficina de reparo de automóveis. Aqui estão as melhorias mais significativas das quais você se beneficiaria:


Mais tempo para focar no trabalho real. Seus técnicos e pessoal de escritório não precisam perder tempo em tarefas de rotina. Seu software de oficina de reparo automotivo realiza cálculos, gera relatórios e preenche automaticamente formulários e documentos com dados de clientes e veículos.


Melhoria da eficiência no local de trabalho.
O programa reduz a carga de trabalho dos funcionários e os torna mais eficientes e satisfeitos.


Orçamentos otimizados.
. Graças aos relatórios financeiros, seu fluxo de caixa agora está sob controle total, para que você possa ver onde reduzir despesas e como aumentar as receitas.


Redução do risco de erro humano.
 Esqueça os erros de digitação, cálculos falhados, dados apagados acidentalmente, chamadas perdidas e ordens de trabalho atrasadas.

Mas, como eles dizem, nem todas as soluções de software são igualmente boas. Cada ferramenta tem suas vantagens e desvantagens. Para facilitar a sua escolha, compilamos uma lista de características obrigatórias que o ajudarão a administrar seu negócio de reparo automotivo da maneira mais eficaz.

A que Características os Proprietários de Oficinas de Automóveis Devem Prestar Atenção Ao Escolher Ferramentas de Software?

Processamento de ordens de trabalho. Seu novo sistema deve ser capaz de manter registros dos serviços de reparo e manutenção, designar técnicos, monitorar prazos e notificar os clientes via e-mail ou SMS sobre atualizações de status. Outras características vitais incluem o envio de estimativas e faturas aos clientes, cálculo rápido dos custos de mão-de-obra e eliminação automática de peças do estoque. Também beneficiará seus mecânicos se o software que você escolher oferecer um aplicativo móvel que lhes permita acessar pedidos de trabalho e informações de clientes, adicionar peças de reposição e compartilhar fotos de veículos de seus smartphones.

Processing jobs in the Orderry Work Orders app

Processamento de trabalhos no aplicativo Orderry Work Orders



Gerenciamento do relacionamento com o cliente.
 Como os clientes são cruciais para qualquer negócio, você deve reconhecer as ferramentas para gerenciar seus dados da maneira mais eficaz. Procure funções como banco de dados atualizado em tempo real, preenchimento automático de informações de contato em documentos e formulários, solicitações automatizadas de revisões de clientes e configuração flexível de descontos. Estas características ajudarão a aumentar a lealdade e a confiança do cliente.

Controle de inventário. Roubo e escassez de peças de reposição, equipamentos e ferramentas são problemas comuns em oficinas de reparo automotivo e lojas de autopeças. Funções como níveis de inventário, operações de armazém rastreáveis e inventário ajudarão você a evitá-las. E com a contabilidade em série, seus funcionários podem rapidamente verificar o inventário e atualizar seu estoque.

Inventory controlFerramentas de gestão de estoque em Orderry



Automação da folha de pagamento.
Os proprietários de lojas de automóveis muitas vezes gastam muito tempo calculando os salários dos funcionários, especialmente quando eles têm um sistema de incentivo baseado em porcentagem. A automação deste processo reduzirá o tempo e eliminará os erros de cálculo.

Ferramentas de análise e relatórios. Um bom programa de gerenciamento de oficina de reparo automotivo coleta, organiza e exibe convenientemente dados, tais como relatórios e gráficos. Isto lhe poupará tempo ao processar informações e lhe permitirá ver uma imagem clara da saúde de sua empresa e encontrar oportunidades de crescimento.

Ao escolher softwares para oficinas de reparo de automóveis, estas são as principais características às quais vale a pena prestar atenção. O Orderry possui todas as ferramentas acima e aplicativos móveis para gerentes e funcionários, rastreamento de ativos em todos os locais, análise de sortimentoconfigurações de acesso flexíveis para funcionários, e outras características valiosas que você pode testar gratuitamente durante o período experimental. Cadastre-se aqui.

Pensamentos Finais

Para administrar eficientemente sua oficina de reparos automotivos, você precisa de uma ferramenta que ajude a controlar os funcionários e automatizar os processos de rotina, para que você tenha tempo e energia suficientes para se concentrar no crescimento do negócio. Uma solução de software atualizada é sua salvação aqui, pois irá aumentar a produtividade de seus funcionários, eliminar o risco de erro humano e melhorar a experiência do cliente. A longo prazo, isto lhe dará uma vantagem significativa sobre seus concorrentes.

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