Software de servicio de piscina

Software de servicio de piscina con una aplicación móvil

La aplicación móvil Work Orders permite a los técnicos de servicio de piscinas trabajar de forma eficiente desde cualquier lugar. Con estas funciones útiles, su equipo trabajará de la mejor manera mientras está en movimiento:

• Los datos del cliente, los detalles de sus órdenes de trabajo y el historial de los trabajos realizados están siempre disponibles.
• Contacto rápido con clientes y gerentes.
• Crear órdenes de trabajo y actualizar sus estados a través de la aplicación.
• Agregar y eliminar servicios, repuestos/materiales, lecturas químicas, fotos y videos con unos pocos clics.
• Aceptar pagos en el lugar.

Funciones expertas para mantener relaciones con los clientes a largo plazo

Toda la información necesaria sobre clientes nuevos y existentes, recopilada en un solo lugar, lo ayudará a establecer relaciones leales obtener clientes repetidores:

• Rastree fácilmente los servicios y las propiedades proporcionados por cliente.
• Configure descuentos de clientes para sus clientes habituales.
• Vea no solamente los datos básicos del perfil, como los nombres y las direcciones de los clientes, sino también el historial de facturas, las solicitudes especiales y los comentarios de visitas anteriores.

También puede solicitar comentarios a sus clientes enviando mensajes automáticos después de completar el servicio. Al hacer clic en el enlace del SMS, los clientes pueden escribir una reseña y calificar a su empresa. En el informe «Comentarios de los clientes», verá qué tan satisfechos están sus clientes y evaluará el trabajo de cada técnico.

Realice un seguimiento de los costos y personalice las tareas de visita

En Orderry, puede crear cajas virtuales para distintos tipos de pagos para cada ubicación o para toda la empresa. Las características clave incluyen:

• Aceptación de prepagos y pagos de clientes, ya sea en efectivo o sin efectivo.
• Configuración avanzada de derechos de acceso para evitar fraudes u operaciones no autorizadas.
• Seguimiento de los ingresos y gastos comerciales por elemento de flujo de efectivo para mejorar la planificación presupuestaria.
• Informes financieros en unos pocos clics para responder rápidamente a los cambios en las métricas financieras y administrar de manera efectiva el presupuesto de la empresa.

Gestión eficiente del tiempo de sus empleados

Al crear los horarios de trabajo de los empleados en Orderry, se asegura de que su equipo trabaje lo mejor posible. La programación completa del tiempo de trabajo, los días libres, las vacaciones y las bajas por enfermedad en un solo lugar lo ayudará a rastrear quién trabaja, cuándo y por cuánto tiempo.

Informes hermosos y personalizables para impulsar el crecimiento empresarial

Genere informes fáciles de leer sobre diversas actividades comerciales con unos pocos clics. Informe su toma de decisiones con datos relevantes sobre:

• Los servicios más demandados para ajustar su política de precios y crear una lista de servicios según su popularidad y rentabilidad.
• El beneficio neto de cada trabajo con un desglose por empleados para evaluar la productividad de los profesionales del servicio de piscinas.
• Canales de marketing que le atraen a la mayoría de los clientes para analizar los resultados de sus campañas de marketing.

Y en los gráficos y diagramas del Reporte de información de la empresa, puede realizar un seguimiento de sus KPI en forma dinámica e identificar tendencias estacionales u otros patrones interesantes.

Informe de registro de actividades para fortalecer la seguridad interna

En una sola página de este informe, verá quién hizo qué y cuándo en su cuenta de Orderry. De esta manera, le resultará fácil identificar el mal comportamiento de los empleados, prevenir el fraude y eliminar el riesgo de error humano. Y cuando ocurran errores, restaure los objetos del programa eliminados con un solo clic.