Orderry es un software de reservas para cerrajeros que agrupa todas las citas en un único calendario claro. Añade una reserva mientras hablas con un cliente o deja que elija una hora a través de tu página de reservas online. Una vez guardada, tus empleados pueden ver a quién va dirigida la visita y cuándo está prevista. Esto ofrece a todo el mundo una visión clara de la jornada antes de que comience el siguiente trabajo.
Asigna cada reserva al empleado que se encargará de ella
Comprueba los horarios disponibles antes de confirmar una visita
Actualiza las citas desde la aplicación móvil de Orderry
Lo que me convenció para elegir Orderry fue que no parecía un software genérico. Estaba claramente diseñado para empresas como la mía, con funciones pensadas para órdenes de trabajo, técnicos de campo, control de inventario y generación de informes. Sentí que no estaba simplemente comprando otro sistema, sino adoptando una herramienta creada específicamente para nuestra forma de trabajar.
Se puede añadir una nueva solicitud durante una llamada o recibirla a través de su página de reservas en línea. Aparece en el mismo calendario de programación de trabajos que el resto de la jornada. Para un equipo de campo, el software de cerrajería con gestión móvil permite que la oficina y los técnicos trabajen a partir del mismo registro de trabajo. La oficina asigna la visita y el técnico abre los detalles en un teléfono o una tableta. Todos pueden ver lo que está programado y qué debe suceder a continuación.
La carga de trabajo de los empleados es visible antes de que se confirme una visita
Las franjas horarias disponibles reflejan los horarios de los empleados y las órdenes de trabajo existentes
Las actualizaciones para los clientes se pueden enviar automáticamente tras determinados cambios de estado
Los filtros móviles muestran el trabajo programado para hoy, mañana o esta semana
Se pueden añadir varios técnicos a la misma orden de trabajo cuando el trabajo lo requiera
Organiza tu próximo día ajetreado con Orderry
Programa las visitas a los clientes, asigna al empleado adecuado y mantén todos los detalles del trabajo en un solo lugar, desde la primera llamada hasta su finalización. Disfruta de acceso completo durante 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.
Orderry convierte cada solicitud de servicio en una orden de trabajo que tus empleados pueden seguir hasta su finalización. Con el software de gestión para cerrajeros, la dirección y los detalles del servicio permanecen en ese registro. El precio también se mantiene allí. El software de gestión de trabajos de cerrajería registra cada actualización en el feed de eventos, creando una cronología clara del trabajo. Tu equipo puede abrir la orden de trabajo más tarde y ver exactamente qué ha ocurrido.
Los estados de las órdenes de trabajo muestran en qué punto se encuentra cada trabajo
Las fotos y los documentos permanecen adjuntos al trabajo
Los comentarios públicos y privados permanecen en el feed de eventos
Los servicios y materiales aparecen en la misma orden de trabajo digital
Las tareas se pueden crear directamente desde el registro del trabajo
Las facturas se pueden crear cuando el trabajo está listo para ser facturado
A la hora de crear la lista del equipo, resulta muy útil tenerlo todo en un mismo sistema. Cuando programamos trabajos de detallado, podemos ver en Orderry quién está trabajando, quién tiene el día libre y quién está de vacaciones, para no sobrecargar la agenda de coches.
Una vez finalizado el trabajo, su empleado puede preparar la factura desde el mismo registro del trabajo. El software de facturación para cerrajeros vincula el importe final al cliente y al trabajo realizado. Se puede enviar una factura digital por correo electrónico mientras el técnico aún se encuentra en el lugar. El cliente recibe la factura de inmediato y su equipo puede volver al registro más tarde cuando sea necesario. El trabajo, la factura y el pago permanecen juntos en Orderry.
Los servicios y las piezas de la orden de trabajo se transfieren a la factura
Los impuestos y los descuentos se pueden ajustar antes de enviar la factura
Se puede crear un enlace de pago automático cuando la factura alcance un estado determinado
Se pueden aceptar pagos con tarjeta y sin contacto a través de herramientas de pago conectadas
Los pagos realizados con éxito se registran junto con el trabajo o la factura correspondientes
Las facturas y los pagos se pueden sincronizar con QuickBooks Online o Xero
Echa un vistazo más de cerca a Orderry
Descubre cómo los detalles del encargo se transfieren a la factura y permanecen vinculados al cliente y a la orden de trabajo una vez registrado el pago.
Reserva una demo
Cada cerradura, cilindro y llave en bruto puede tener su propio registro de producto. El software de gestión de inventario para cerrajeros muestra la cantidad disponible en cada furgoneta o almacén. Cuando un técnico añade una pieza a una orden de trabajo, se actualiza el recuento de existencias en la ubicación seleccionada. La pieza permanece en la lista de esa orden de trabajo, para que tu equipo pueda comprobar más tarde qué se utilizó en el trabajo. Antes de asignar la siguiente llamada, tus empleados pueden abrir el software de gestión de inventario y confirmar que la pieza necesaria está disponible.
Los artículos con existencias bajas aparecen en una lista de reposición cuando su cantidad cae por debajo del mínimo que hayas establecido
El escaneo de códigos de barras agiliza la recepción y los recuentos de existencias
Los números de serie permiten realizar un seguimiento individual de los cilindros en su inventario
Las ubicaciones de los compartimentos indican dónde se almacena cada artículo
Las transferencias de inventario permiten mover productos entre furgonetas y almacenes
Las órdenes de compra registran los artículos que tiene previsto adquirir de un proveedor
En cuanto vi que Orderry podía conectar toda nuestra operación — el registro de clientes, el historial completo de los patinetes, el seguimiento de pedidos en tiempo real, la comunicación, el inventario y los recambios —, supe que era la herramienta que necesitábamos.
La mayor parte del trabajo de cerrajería se realiza sobre el terreno, incluso cuando la jornada se planifica en la oficina. Orderry es un software para cerrajeros que tus empleados pueden utilizar en dispositivos iOS o Android. Antes de una visita, pueden abrir el trabajo asignado en la aplicación de órdenes de trabajo y comprobar la dirección. La hora programada y los datos del cliente también aparecen allí. El software de planificación para técnicos cerrajeros permite que tanto el equipo de la oficina como los técnicos sobre el terreno trabajen con el mismo calendario actualizado.
Actualiza el estado del trabajo a medida que avanza
Adjunta fotos y archivos a la orden de trabajo
Captura la firma del cliente in situ
Añade los servicios y las piezas utilizadas durante la visita
Realiza un seguimiento de las horas con el control de horarios de los empleados
Deja comentarios privados para el próximo empleado que trabaje en el encargo
Tu planificación debe tener sentido desde el primer día y seguir funcionando cuando el negocio se vuelva más ajetreado. Orderry es un software de planificación para cerrajeros fácil de configurar. A medida que tu empresa crezca, podrás añadir empleados o ubicaciones sin alterar el flujo de trabajo.
Trabaja según la estructura de tu negocio
Los cerrajeros autónomos pueden gestionar las citas desde un teléfono o una tableta. Una empresa con varios técnicos puede asignar cada llamada y ver qué técnico se encarga de ella. Para las cuentas comerciales, el software de reservas de cerrajería mantiene las visitas recurrentes organizadas en el mismo sistema, de modo que los administradores de fincas vean un proceso coherente. Varias sucursales pueden compartir una misma cuenta de Orderry, mientras que cada una mantiene sus propios empleados y flujos de trabajo.
Planifica en función de las horas de trabajo reales
El software de planificación de turnos para técnicos cerrajeros te permite establecer los días y horarios de trabajo de cada empleado antes de completar el calendario. Las vacaciones y los días libres siguen siendo visibles en la planificación. Los patrones de turnos recurrentes en el software de planificación de turnos ahorran tiempo cuando los empleados siguen el mismo horario cada semana. Tu equipo puede comprobar quién debe trabajar antes de asignar la siguiente visita.
Utiliza los resultados reales para ajustar la semana
Tras una semana ajetreada, el horario muestra lo que se había planificado. El software de informes empresariales de Orderry muestra los resultados de los trabajos y la carga de trabajo del equipo. Los datos sobre el rendimiento de los empleados están disponibles en los mismos informes. Puedes filtrar los datos para un solo empleado o una sola sede y, a continuación, ajustar la dotación de personal para la semana siguiente.
Prueba Orderry gratis durante 7 días
Configura una semana real de trabajos de cerrajería y horarios de los empleados. A continuación, comprueba cómo Orderry se adapta al funcionamiento de tu negocio. Tendrás acceso completo durante 7 días y no se requiere tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes sobre el software de planificación para cerrajeros
Sí. Puedes importar tus contactos desde Excel, por lo que no tendrás que volver a introducir cada cliente. A continuación, puedes configurar los horarios de los empleados, añadir ubicaciones y crear tu planificación en Orderry. El plan Business incluye una incorporación personalizada, y el equipo de Orderry también puede ayudarte a transferir las órdenes de trabajo existentes. Esto hace que la transición al software de planificación para cerrajeros sea mucho más fácil de gestionar. La mayoría de los equipos pequeños pueden tener su planificación en marcha desde el primer día.
Sí. Puedes configurar horarios nocturnos o de fin de semana para el técnico de guardia. Cuando se reciba una solicitud de emergencia, añade el trabajo y asígnaselo a ese empleado. El software de reservas para cerrajeros también puede enviar actualizaciones automáticas por SMS o correo electrónico tras determinados eventos relacionados con reservas u órdenes de trabajo.
Sí. Orderry cuenta con integraciones bidireccionales con QuickBooks Online y Xero para facturas y pagos. Otras herramientas pueden conectarse a través de una integración existente de Orderry o de la API. La posibilidad de establecer una conexión depende de los datos y las acciones que admita la herramienta externa y de la integración elegida.
Sí, funciona para un cerrajero autónomo. Puedes gestionar tu propio horario y tus trabajos desde un teléfono o una tableta. A medida que el negocio crezca, el software de planificación para técnicos cerrajeros te permite añadir empleados y ubicaciones sin cambiar de sistema. El plan Startup incluye tres cuentas de empleado.