Tenha Seu Frenético Negócio de Passeio com Cão Sob Controle
Banco de Dados Unificado
de Animais de Estimação e Clientes
Confirmações
de Agendamentos Profissionais
Calendários
de Disponibilidade da Equipe
Aplicativos para Funcionários e Proprietários de Negócios
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O Orderry é uma solução de software baseada em nuvem para pequenas
e crescentes empresas de serviços para animais de estimação
Processo de Agendamento Eficiente
Agende compromissos para o cliente diretamente no sistema CRM para economizar tempo e reduzir erros de agendamento.
- Use a visão conveniente de agendamentos futuros para planejar sua carga de trabalho de forma eficiente.
- Os agendamentos no Agendador estão vinculados a trabalhos, funcionários e perfis de clientes, fornecendo-lhe todos os detalhes necessários.
- O Agendador de Ordens de Trabalho está conectado aos Horários de Trabalho dos Funcionários exibindo cada dia com a disponibilidade de pessoal.
Aplicativo para Passeadores com Cães e Babás de Animais de Estimação
Capacite sua equipe com acesso instantâneo aos dados do cliente e ferramentas de processamento de trabalho no campo. O aplicativo Orderry Work Orders permite que os funcionários de campo adicionem consumíveis, fotos e notas de assento aos trabalhos, atualizem status, concluam tarefas, aceitem pré-pagamentos e processem pagamentos via smartphone.
Dados de Clientes e Animais de Estimação em um Sistema
Capture leads de formulários on-line, ligações e mensageiros e converta-os para clientes leais usando os recursos avançados de CRM do Orderry.
- Personalize formulários e modelos para coletar apenas as informações necessárias.
- Automatize a comunicação do cliente com lembretes oportunos, notificações e solicitações de revisão.
- Conecte sistemas de mensagens de terceiros para conversar com clientes no WhatsApp ou Viber diretamente do Orderry.
- Acompanhe o histórico completo de interação no perfil do cliente — serviços de animais de estimação fornecidos, mensagens e ligações automatizadas, feedback e pagamento de faturas.
Orderry é o software tudo em um para negócios de animais de estimação
Gerenciamento de Tarefas no CRM
Organize seus negócios diários para fazer mais em menos tempo — crie tarefas pessoais, delegue tarefas, cumpra prazos e recompense os funcionários pela conclusão dentro do prazo.
- Atribua tarefas a partir de ordens de trabalho e perfis de clientes.
- Estabelecer direitos de acesso individual a listas de tarefas.
- Configure notificações automáticas para responsáveis sobre mudanças e atualizações nas tarefas.
- Acompanhe o progresso no Feed de Eventos e ative o cálculo automático das comissões que recompensam seu pessoal pelas tarefas realizadas no tempo estimado.
Processo Automatizado de Compensação de Funcionários
Com as poderosas funcionalidades do Orderry para a folha de pagamento e o acúmulo de funcionários, você pode esquecer os cálculos manuais e os erros confusos nos cheques de pagamento. Automatize o procedimento da folha de pagamento — desde o cálculo do salário base e das comissões até o acúmulo e o pagamento.
- Configure as taxas dos passeadores de cães por mês, semana ou hora e defina comissões ou penalidades para melhorar o desempenho.
- Acumule salários mensalmente ou em qualquer intervalo de tempo que você precisar.
- Permita que os funcionários verifiquem instantaneamente os detalhes de sua folha de pagamento nos perfis dos funcionários.
Faturas de Aparência Profissional em Segundos
Economize tempo na emissão de faturas com modelos predefinidos e campos de preenchimento automático. Personalize cada modelo com a marca de sua empresa para criar uma aparência consistente de documentos.
- Imprima ou envie faturas via e-mail.
- Sincronização automática ou manual das faturas com QuickBooks e/ou Xero.
- Faturas individuais ou em massa.
Coleta de Feedback de Clientes
Escolha um dos três sistemas de classificação disponíveis no Orderry, automatize o feedback e revise a coleta, e melhore o atendimento ao cliente com base nas ideias de seus clientes.
- Após completar um serviço de passear cães, o Orderry enviará um pedido de revisão com um link exclusivo.
- Deixe seus clientes avaliarem seus serviços em um sistema de 5 pontos, um Like/Dislike, ou Índice NPS.
- Personalize as respostas exibidas dependendo da classificação do cliente.
- Analise a satisfação do cliente com relatórios de revisão e comparações de classificação.
Gestão de Inventário de Suprimentos e Equipamentos
Assegure-se de que seus passeadores de cães e suas babás tenham guloseimas e suprimentos suficientes para manter os animais de estimação seguros e felizes.
- Armazéns separados de consumíveis e equipamentos para rastreamento eficiente de cada item.
- Alertas de baixo estoque para a compra oportuna de produtos essenciais.
- Quatro métodos de inventário para controlar a disponibilidade e o uso.
Mais de 20 Relatórios para Acessar o Desempenho de Cada Atividade Comercial
Para informar suas decisões, gere relatórios sobre o desempenho dos funcionários, finanças, rentabilidade dos empregos, eficácia das campanhas de marketing, inventários, classificações de clientes e muito mais.
- Utilize o relatório de Insights da Empresa para visualizar as métricas de desempenho empresarial de forma dinâmica com visualização de fácil utilização.
- Rastreie as ações de seus funcionários no sistema e restaure os objetos excluídos com a ajuda do Relatório de Registro de Atividades.
Aplicativo Business Insights para Rastrear KPIs em Movimento
Veja o que está acontecendo com sua empresa em alguns minutos através do aplicativo para proprietários e gerentes de empresas:
- Veja os relatórios filtrados por tipos e períodos de ordem de trabalho.
- Verifique quanto rendimento e lucro sua equipe gerou em um determinado dia.
- Controle os saldos e a classificação da empresa.
- Contate os funcionários através do aplicativo — ligações, SMS ou mensagens instantâneas.
Por Que Trabalhar Conosco
Assistência de integração
e migração de dados
Suporte ao cliente
via chat, e-mail e telefone
Criptografia de dados
e backups diários
Você sabe como cuidar dos amiguinhos peludos das pessoas.
Sabemos como agilizar os processos de rotina para que você possa se concentrar
no crescimento dos negócios, não na papelada. Vamos colaborar!
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Perguntas Frequentes
O que é um software de passeio com cães?
Um software de passeio com cães é projetado para tornar o gerenciamento de um negócio de passear com cães mais acessível e eficiente. Ele pode ajudar no agendamento, comunicação do cliente, faturação e inventário. Com este software empresarial, os empresários podem economizar tempo e reduzir a probabilidade de erros ou compromissos perdidos. Além disso, os clientes podem se beneficiar da conveniência de pagamentos e reservas on-line.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis no Orderry?
Você pode aceitar pagamentos em dinheiro e sem dinheiro nos caixas virtuais do Orderry. O método de pagamento "Por conta da dívida" também é possível — o valor do trabalho será debitado do saldo do cliente. Em breve, o Orderry se integrará ao Stripe, permitindo processar pagamentos com cartão de crédito e débito on-line.
Como posso melhorar as operações em meu negócio de serviços para animais de estimação?
Para melhorar as operações nos negócios de passear, cuidar de cães ou de animais de estimação, comece analisando seus processos atuais e identificando as áreas que precisam ser melhoradas. Isto poderia incluir a simplificação de seu sistema de agendamento e reserva, a implementação de um sistema de gerenciamento de estoque mais eficiente e eficaz, ou a melhoria de seu processo de atendimento ao cliente. Também é essencial manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas do setor e treinar e educar continuamente seu pessoal para garantir que ele forneça um serviço da mais alta qualidade possível. Além disso, solicitar feedback ao cliente e implementar mudanças com base em suas sugestões pode ajudar a melhorar a satisfação geral e a lealdade. Ao se concentrar na melhoria contínua e priorizar as necessidades de seus clientes, você pode preparar seu negócio favorito para o sucesso.