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Integração do Orderry com o Twilio Voice

A Twilio é um serviço internacionalmente conhecido que ajuda empresas a se comunicarem com seus clientes em todo o mundo. Temos o prazer de anunciar que o Orderry agora está integrado ao Twilio Voice, além de nossa integração existente com SMS.

O que você pode fazer com essa integração:

  • Registrar Chamadas: Mantenha um registro de chamadas recebidas, realizadas e perdidas na página de "Chamadas" e no feed de eventos da ordem de serviço.
  • Realizar Chamadas: Ligue diretamente para os clientes do Orderry.
  • Visualizar Chamadas: Veja um mapa das chamadas recebidas, incluindo detalhes do cliente, suas ordens de serviço e leads.
  • Ouvir Gravações: Acesse facilmente as gravações de chamadas telefônicas.

Configurar a integração é simples:

twilio-integration-ord.webp (42 KB)

  1. Acesse "Configurações > Integrações" e encontre a telefonia Twilio Voice.
  2. Clique em "Configurar."
  3. Insira os detalhes de sua conta Twilio.
  4. Marque a opção "Integração ativada" e salve as configurações.

twilio-integration-setup-ord.webp (56 KB)

Para instruções detalhadas, você pode encontrar um guia passo a passo em nosso Centro de Ajuda.

Se tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esta atualização, por favor, compartilhe nos comentários do artigo ou entre em contato com o Suporte do Orderry. Estamos aqui para ajudar!

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