Orderry vs. RepairDesk

Melhor Alternativa ao RepairDesk

RepairDesk contra Orderry

O Orderry é sua ferramenta definitiva para melhorar os tempos de resposta dos consertos e impulsionar o crescimento

logos

O que é Orderry?

O Orderry é um software de gerenciamento de oficinas que simplifica o gerenciamento de consertos, clientes e inventário, melhorando a eficiência operacional geral das empresas de serviços. O foco do Orderry em tickets, gerenciamento de inventário e análises detalhadas o diferencia, tornando-o particularmente atraente para empresas que buscam melhorar os tempos de resposta dos consertos e otimizar o inventário. Sua interface fácil de usar e o onboarding personalizado ajudam as empresas a se adaptarem rapidamente ao software. O modelo de preços escalável do Orderry permite que lojas menores tenham acesso a recursos essenciais sem o ônus de custos excessivos, ao mesmo tempo em que oferece às empresas maiores planos mais avançados para atender às suas necessidades crescentes.

O que é RepairDesk?

O RepairDesk é uma plataforma de software para gerenciar lojas de conserto de eletrônicos e dispositivos móveis. Embora ofereça muitos benefícios para o gerenciamento de empresas de conserto, sua estrutura de preços pode ser proibitiva para lojas menores ou que estão apenas começando, pois as taxas mensais podem se acumular e prejudicar o orçamento. Alguns usuários notaram uma curva de aprendizado acentuada ao usar o software pela primeira vez, o que pode afetar a produtividade dos funcionários. O suporte ao cliente do RepairDesk recebeu avaliações mistas, com alguns usuários expressando insatisfação com os tempos de resposta e a eficácia das soluções fornecidas durante os problemas técnicos. Além disso, alguns recursos não têm as opções de personalização necessárias que as empresas maiores e mais estabelecidas podem exigir, o que limita a escalabilidade.

O Orderry é Uma Alternativa Popular ao RepairDesk no Capterra

Orderry is a Popular RepairDesk Alternative on Capterra

Comece seu teste GRATUITO do Orderry agora mesmo!
7 Dias. 119 Recursos. Acesso total.

Orderry vs. RepairDesk – Gráfico de Comparação de Recursos

Compare os principais recursos e funcionalidades de ambas as soluções

Principais características

Orderry

RepairDesk

Começando

Teste grátis

Feature available
not_included

Assistência ao onboarding

Feature available
Feature available

Personalização

Feature available

Tickets, Orçamentos, Leads, Clientes, Produtos, Bens

Feature available

Tickets, Clientes

Atendimento ao cliente ao vivo

Feature available
Feature available

Central de Ajuda e tutoriais em vídeo

Feature available
Feature available

Aplicativos de Celular

Aplicativo para a equipe (iOS e Android)

Feature available
Feature available

Aplicativo de tablet

Feature available
not_included

Aplicativo para empresários

Feature available
not_included

Tickets

Gerenciamento de tickets de conserto

Feature available
Feature available

Detecção automática do dispositivo por IMEI

Feature available
not_included

Agendamento

Feature available
not_included

Visualização Kanban

Feature available
not_included

Múltiplos consertos em uma fatura

Feature available
not_included

Histórico de conserto do dispositivo

Feature available
not_included

Histórico de tickets e serviços

Feature available
Feature available

Aceitação de orçamentos on-line

Feature available
Feature available

Assinatura eletrônica

Feature available
Feature available

Faturas

Feature available
Feature available

PDV

Feature in development

em breve

Feature available

Gestão de Estoque

Múltiplos armazéns em um único local

Feature available
Feature available

Taxas extras

Impostos baseados em localização

Feature available
not_included

Ações permitidas para funcionários em armazéns

Feature available
not_included

Localizações de compartimentos

Feature available
not_included

Levantamento de estoque

Feature available

4 métodos

Feature available

1 métodos

Cálculo automático de preço

Feature available
not_included

Impressão de etiquetas de preço

Feature available
not_included

Etiquetas e códigos de barras

Feature available
Feature available

Contabilidade de números de série

Feature available
Feature available

Pacotes

Feature available
Feature available

Preços baseados em localização

Feature available
Feature available

Controle de nível de estoque

Feature available
Feature available

Clientes

Gestão de Clientes e Leads

Feature available
Feature available

Avaliações de Clientes

Feature available

Sistema de 5 pontos, NPS, Gostei/Não Gostei

Feature available

Curtir/Não Curtir

SMS programado

Feature available
not_included

Etiquetas de clientes

Feature available
not_included

Notificações e lembretes automáticos

Feature available
Feature available

Funcionários

Horas dos funcionários (horários/planilhas de horas)

Feature available
not_included

Entrada/saída

Feature available

versão web e aplicativo móvel

Feature available

versão web e aplicativo móvel

Gerenciador de tarefas

Feature available
not_included

Folha de pagamento

Feature available
Feature available

Provisão de salários

Feature available
not_included

Ações permitidas em caixas e armazéns

Feature available
not_included

Finanças

Gerenciamento de Caixas e Impostos

Feature available
Feature available

Saldos e Liquidações

Feature available
Feature available

Pré-pagamentos / Depósitos / Reembolsos

Feature available
Feature available

Múltiplas moedas

Feature in development

em breve

not_included

Demonstração de Lucros e Perdas

Feature in development

em breve

Feature available

Relatórios e Análises

Relatório de tickets em andamento

Feature available
not_included

Relatório de conversão de leads

Feature available
not_included

Painel da Empresa

Feature available
Feature available

Relatório de KPIs da empresa

Feature available
Feature available

Integrações

Mensagens instantâneas

Feature available

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram

Feature available

Facebook Messenger

SMS Bidirecional / Sistema de Voz / E-mail

Feature available
Feature available

QuickBooks Online / Xero

Feature available
Feature available

Gateways de pagamento

Feature available

Stripe

Feature available

Stripe, PayPal, Repairdesk Payments

Marketplaces e Lojas on-line

Feature available
Feature available

Conectores online

Zapier, Make

Feature available
Feature available

Extra fees

API

Feature available
Feature available

Taxas extras

Atendimento ao Cliente

Atendimento ao vivo via chat/e-mail/telefone

Feature available
Feature available

Suporte Premium

Feature available
Feature available

Veja como o Orderry pode transformar o seu negócio

Veja ao vivo como o Orderry pode aumentar a eficiência operacional de sua oficina de reparos.

See how Orderry can transform your business

Orderry vs. RepairDesk – Comparação de Preços

Compare os planos de preços de ambas as soluções de software

Preços mensais

Orderry

RepairDesk

Teste grátis

Feature available
not_included

Preço inicial

US$ 39

US$ 99

Mais de 2 locais

a partir de US$ 69

a partir de US$ 149

Tickets/faturas ilimitadas

a partir de US$ 69

a partir de US$ 99

Onboarding personalizado incluído

a partir de US$ 99

a partir de US$ 149

API

a partir de US$ 39

a partir de US$ 149

Desfrute de um Fluxo de Trabalho Diário Mais Dinâmico

O Orderry, software de oficina de conserto, simplifica seu fluxo de trabalho, tornando mais fácil do que nunca manter tudo organizado. Com sua interface amigável e recursos poderosos, o Orderry elimina o incômodo de lidar com múltiplos sistemas, permitindo que você se concentre no que realmente importa: fornecer um excelente serviço aos seus clientes.

check

Processamento de consertos simplificado para aumentar o tempo de resposta dos reparos

check

Gerenciamento avançado de inventário para rastrear níveis de estoque e relacionamentos com fornecedores

check

Ferramentas de CRM para gerenciar relacionamentos e acompanhamentos de clientes

check

Canais de comunicação populares integrados à plataforma para melhorar a comunicação com o cliente

check

Ferramentas aprofundadas de análise e geração de relatórios para monitorar o desempenho dos negócios

check

Fluxos de trabalho personalizáveis para atender às necessidades específicas de diferentes setores baseados em serviços

check

Compatibilidade com múltiplos dispositivos para gerenciamento em movimento

Enjoy a Smoother Daily Workflow
Stay Connected and Efficient From Anywhere

Mantenha-se Conectado e Eficiente de Qualquer Lugar

Com uma interface intuitiva e uma funcionalidade robusta, o aplicativo Work Order do Orderry permite criar, gerenciar e rastrear consertos de forma eficiente em qualquer lugar. Seja na oficina ou em visita, o Orderry o equipa com as ferramentas necessárias para aumentar a produtividade de seus técnicos e a satisfação dos clientes.

check

Acesse todos os tickets ativos com apenas um toque em seu smartphone ou tablet

check

Gerenciamento do ciclo completo de consertos, desde a criação do ticket até a conclusão

check

Simplifique o processo de vendas de produtos e serviços na loja ou no local

check

Selecione itens facilmente no estoque ou leia códigos de barras para transações rápidas

check

Opções de faturamento e pagamento no local para maior conveniência do cliente

check

Interface amigável projetada para navegação rápida e eficiente

Deixe o Orderry organizar todo o seu trabalho em uma plataforma conveniente. Registre-se para um teste GRATUITO de 7 dias agora!

Hub de Comunicação Completo

Otimize a comunicação com o cliente para aumentar a eficiência de sua oficina de conserto com o Orderry, software de ticket de consertos. Com todos os canais de comunicação em um local conveniente, o Orderry se integra perfeitamente ao WhatsApp, Facebook Messenger, Directs do Instagram e oferece recursos de mensagens de texto bidirecionais, permitindo que você gerencie todas as suas conversas sem o incômodo de alternar entre múltiplas plataformas. Simplifique seus processos criando leads, cotações e tickets diretamente das interações de conversa, garantindo que nenhuma consulta do cliente fique sem resposta. Com o Orderry, trabalhe, venda e receba pagamentos de forma integrada em uma única plataforma, revolucionando seu atendimento ao cliente e aumentando a produtividade.

All-in-One Communication Hub
Ensure Employees are Compensated Accurately and On Time

Certifique-se de que os Funcionários Sejam Remunerados de Forma Precisa e Pontual

O Orderry software de ordens de serviço, é a solução definitiva para o eficiente gerenciamento da folha de pagamento, adaptado para empresas de pequeno e médio porte. Diga adeus ao incômodo dos cálculos manuais e das planilhas de Excel propensas a erros. Com o abrangente sistema automatizado de folha de pagamento do Orderry, você pode simplificar todo o processo de folha de pagamento, tornando-o adaptável a qualquer estrutura organizacional. Essa poderosa ferramenta garante o cálculo sem erros de salários-base e diferentes incentivos, monitora os valores da folha de pagamento em tempo real e proporciona tranquilidade com o gerenciamento do acúmulo da folha de pagamento, permitindo que você se concentre no crescimento de seus negócios.

Assuma o Controle do Seu Processo de Agendamento de Trabalhos

Gerencie sem esforço os trabalhos e as agendas dos técnicos em uma única plataforma. Projetado para simplificar sua operação, o Orderry, software de agendamento de tarefas, fornece uma visão geral em tempo real dos recursos disponíveis, permitindo equilibrar as cargas de trabalho dos funcionários e manter um fluxo constante de consertos. Chega de confusão ou oportunidades perdidas – com nossa interface de calendário intuitiva, nunca foi tão fácil verificar os trabalhos planejados e os slots de tempo disponíveis durante as chamadas dos clientes!

Optimal Workload Balancing for Employees

Mais de 200 Integrações

Desbloqueie integrações perfeitas para obter o máximo de produtividade

Integrations

Alta Pontuação do Orderry em Plataformas Confiáveis de Comparação de Software

Capterra
getapp
Software-Advice
G2

Como Mudar do RepairDesk para o Orderry

Mudar do RepairDesk para o Orderry é uma decisão vantajosa e lucrativa para sua empresa. Siga estas etapas para garantir uma transição rápida e tranquila:

Sign up

Registre-se no Orderry

Export

Exporte seus dados do RepairDesk e salve-os

Support

Entre em contato com o atendimento ao cliente do Orderry para obter assistência durante o processo de transição

Mude para o Orderry hoje mesmo! 7 dias de teste gratuito.
Não é necessário cartão de crédito.

Perguntas Frequentes Sobre o Orderry vs. RepairDesk

Por que o Orderry é a melhor alternativa ao RepairDesk?

faq_arrow

O Orderry é uma opção atraente para empresas de conserto que buscam um software de gerenciamento abrangente, eficiente e fácil de usar. Ele é considerado uma alternativa forte ao RepairDesk por diversos motivos:

  • O Orderry oferece uma interface amigável que simplifica o processo de gerenciamento de consertos para oficinas, permitindo que os usuários naveguem com facilidade e eficiência.
  • Ele oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo gerenciamento de inventário, gerenciamento de relacionamento com o cliente, cotações on-line, faturamento e ferramentas de relatório que atendem às diversas necessidades das empresas de conserto locais.
  • O modelo de preços do Orderry é mais flexível para diferentes tamanhos de negócios, tornando-o acessível para startups e empresas estabelecidas.
  • Os fluxos de trabalho personalizáveis do software permitem que as empresas adaptem o sistema de acordo com seus processos específicos, aumentando a produtividade.
  • O foco do Orderry é fornecer excelente suporte ao cliente, garantindo que os usuários recebam assistência sempre que necessário.
  • O software também oferece integrações perfeitas com diferentes aplicativos de terceiros para recursos de automação.

Por que o Orderry é a melhor opção para pequenas e médias empresas?

faq_arrow

O Orderry se destaca entre as pequenas e médias empresas porque oferece uma plataforma abrangente e fácil de usar que simplifica as operações, gerencia o estoque e aprimora o relacionamento com os clientes. Seu design intuitivo permite que as empresas acompanhem facilmente as vendas e os serviços, gerenciem tickets e monitorem as métricas de desempenho em tempo real. Além disso, o Orderry oferece recursos personalizáveis que atendem às necessidades específicas de diferentes setores, tornando-o adaptável a diferentes modelos de negócios. Com preços acessíveis e excelente suporte ao cliente, o Orderry ajuda as pequenas e médias empresas a aumentar a eficiência, economizar tempo e impulsionar o crescimento.

Qual é a diferença entre os planos de preços do Orderry e do RepairDesk?

faq_arrow

O Orderry e o RepairDesk oferecem planos de preços distintos, adaptados a diferentes necessidades e tamanhos de empresas. Normalmente, o Orderry emprega um modelo de assinatura com preços diferenciados com base no número de usuários ativos e nos recursos necessários, o que o torna adaptável a diferentes escalas de negócios, desde pequenas oficinas de conserto até grandes empresas. Seus planos geralmente incluem uma série de funcionalidades, como gerenciamento de inventário e recursos de relatório, que aumentam com os níveis mais altos. Em contrapartida, o RepairDesk se concentra principalmente em uma estrutura de preços por loja, permitindo que as empresas paguem uma taxa fixa por um único local. Embora ambas as plataformas forneçam ferramentas essenciais para as oficinas de conserto, suas estruturas de preços refletem suas abordagens exclusivas para a segmentação do mercado e as preferências dos clientes.

Qual software oferece melhor suporte ao cliente para os usuários?

faq_arrow

Ao comparar o suporte ao cliente entre o Orderry e o RepairDesk, parece que o Orderry oferece opções mais robustas para os usuários. O Orderry oferece múltiplos canais de suporte, incluindo chat ao vivo, e-mail e suporte telefônico, o que permite respostas rápidas e assistência em momentos críticos. Sua abrangente central de ajuda e vídeos tutoriais facilitam as opções de autoatendimento para usuários que buscam soluções rápidas. Embora o RepairDesk tenha um sistema de suporte, ele pode não ser tão abrangente ou responsivo quanto as ofertas do Orderry. A combinação de suporte de fácil acesso e recursos informativos posiciona o Orderry como a melhor opção para usuários que buscam um suporte ao cliente confiável.

  1. Orderry
  2. Comparação Entre os Softwares RepairDesk e Orderry