Mercadeo para empresas de servicios: lo que se debe y lo que no se debe hacer
17 Agosto 2023
Ya tienes bastante con lo que lidiar: presupuestar un nuevo trabajo, asignar tareas a tu equipo, comprobar qué se ha completado y acordarte de enviar la factura. Cuando gestionas todo eso por separado, es fácil perder el hilo o repetir trabajo. Orderry es un software para contratistas de pintura. Vincula el presupuesto y la planificación, y luego transfiere los mismos detalles del trabajo a la orden de trabajo y a la factura. Con este software para empresas de pintura, puedes ver qué está en curso, quién es el responsable y en qué fase se encuentra cada trabajo. El software para servicios de pintura es fácil de configurar, por lo que no tendrás que esperar semanas antes de que tu equipo pueda empezar a utilizarlo para el trabajo real.
Añade los detalles del trabajo y actualiza el estado de la orden de trabajo directamente en la obra
Asigna los trabajos aprobados a los empleados e inclúyelos en la planificación de inmediato
Envía una factura tan pronto como finalice el trabajo
En cuanto mi equipo vio que las órdenes de trabajo eran claras, las citas estaban organizadas y todo estaba centralizado, cambiaron de opinión. En pocas semanas, Orderry se convirtió en una parte natural de nuestras operaciones diarias.
Puedes aceptar un trabajo seguro y, aun así, descubrir al final que has ganado menos de lo esperado. La preparación puede llevarte dos horas más. Puede que las paredes necesiten otra mano de pintura, pero ya le has dado un precio al cliente. Orderry es un software para servicios de pintura que te permite tener en cuenta los precios de los materiales, la mano de obra del equipo y el margen de beneficio desde el principio. Antes de acordar el importe total, puedes comprobar si el trabajo te deja un margen de beneficio adecuado. Puedes abrir el software de presupuestación en tu móvil y calcularlo todo durante la visita al lugar de la obra.
Mantén actualizados los precios de la pintura y la imprimación
Incluye el coste real de tu equipo de trabajo en el presupuesto
Añade por separado los trabajos de preparación y cada capa adicional
Desglosa los trabajos más grandes por habitación o superficie
Comprueba tu margen de beneficio antes de dar al cliente el precio final
Copia un presupuesto anterior de un trabajo similar y cambia solo lo que sea diferente
Pintar una habitación y el exterior de un escaparate requieren información diferente. Por eso, el software para servicios de pintura te permite crear formularios independientes para cada tipo de trabajo. En el software para servicios de pintura pintura residencial, puedes conservar solo los campos que realmente necesitas rellenar para una casa o un piso. La próxima vez, no tendrás que elaborar el presupuesto desde cero. Podrás utilizar el formulario guardado e introducir las nuevas cifras.
Prueba Orderry gratis
Presupuesta trabajos de pintura, asigna tareas a tu equipo y realiza un seguimiento del progreso en un único sistema. No se requiere tarjeta de crédito.
Si un cliente solicita añadir otra habitación o trabajo adicional una vez iniciado el trabajo, documenta el cambio por separado de inmediato. De lo contrario, tu equipo podría realizar más trabajo y el cliente podría cuestionar más adelante por qué ha cambiado el importe total de la factura. Orderry es un software para contratistas de pintura que te permite obtener la aprobación del alcance añadido y del nuevo precio antes de que comience el trabajo adicional. También es mejor no retrasar la propuesta inicial. Si el cliente espera demasiado, podría contratar primero a otra empresa.
Envía una propuesta con el logotipo de tu empresa
Añade fotos y una descripción sencilla de los trabajos incluidos
Prepara varias opciones de presupuesto para los clientes que quieran comparar diferentes alcances o materiales
Envía el documento por correo electrónico o compártelo a través de un enlace seguro
Guarda la firma electrónica y la fecha de aprobación
Calcula el precio de los trabajos adicionales utilizando el mismo catálogo de servicios
Orderry es un software para contratistas de pintura que permite a los clientes revisar el alcance completo y el precio en una sola página. El software de presupuestos guarda la versión aprobada, por lo que las dudas posteriores sobre la facturación no te obligarán a rebuscar entre mensajes antiguos. Una vez que el presupuesto se convierte en una orden de trabajo, puedes registrar el pago por adelantado del cliente antes de que el equipo comience a trabajar.
Vea Orderry en acción
Descubre paso a paso cómo gestiona Orderry los precios, los cambios en el alcance del trabajo y la aprobación del cliente.
Reserva una demo
En un negocio de pintura, los horarios no siempre salen según lo previsto: una lluvia inesperada puede cancelar un trabajo de pintura exterior, mientras que otro equipo puede retrasarse en un proyecto. Necesitas saber qué está pasando: quién está ocupado, dónde se ha liberado un hueco en el calendario y qué trabajos han tenido que reubicarse. Orderry es un software para empresas de pintura que permite a los empleados acceder al mismo calendario.
Utiliza la función de arrastrar y soltar para mover los trabajos de exteriores cuando el tiempo altere los planes
Planifica un proyecto de gran envergadura a lo largo de varios días laborables
Asigna a todo el personal necesario a un trabajo específico
Comprueba la carga de trabajo de tu equipo antes de añadir una nueva reserva
Entrega a los equipos unas listas de comprobación para la preparación y la inspección final que puedan completar en sus teléfonos móviles
Ten en cuenta las horas de trabajo y los días libres de los empleados
Los empleados pueden utilizar la función de fichaje de entrada y salida en sus teléfonos, por lo que podrás ver las horas reales sin necesidad de solicitar informes por separado. Orderry es un software para empresas de pintura que vincula las nuevas reservas al mismo calendario. Con la reserva en línea , los clientes pueden elegir una franja horaria disponible. A continuación, la oficina puede utilizar la planificación de trabajos para ver cómo encaja la reserva en el calendario del equipo.
En Orderry, hacemos fotos, añadimos comentarios y adjuntamos esas fotos a los comentarios. Así que este tipo de informe para trabajos específicos nos ayudó mucho a que nos pagaran la factura. No es lo mismo decirle al cliente que había mucho trabajo que tener un informe con fotos de lo que estaba pasando.
No hace falta que cuentes tú mismo cada galón de pintura ni que lleves un control de las horas de tu equipo. Pero, al final, necesitas saber si el trabajo realmente te ha reportado los beneficios que esperabas. Al principio, todo puede parecer bien. Pero luego la preparación lleva más tiempo, se utilizan más materiales y parte del margen desaparece. Orderry es un software para pintores que muestra lo que se había planificado para el trabajo y cuáles fueron las cifras reales. Antes de realizar el próximo trabajo similar, sabrás exactamente en qué se excedió el presupuesto del anterior.
Consulta el coste real de la pintura y otros materiales
Compara el tiempo previsto con las horas que tu equipo ha trabajado realmente
Comprueba que todo el trabajo adicional esté incluido en el importe final
Consulta el pago anticipado y el saldo pendiente de cada trabajo
Enviar a los clientes un enlace de pago seguro mediante tarjeta
Sincroniza facturas y pagos con QuickBooks Online o Xero mediante las integraciones de Orderry
Si un cliente llama más tarde y pregunta cuánto le queda por pagar, no tendrás que buscar entre los correos electrónicos ni consultar tu cuenta bancaria. Orderry es un software para empresas de pintura que muestra la factura en línea , todos los pagos y el saldo actual en el expediente del cliente.
Prueba Orderry gratis
El trabajo de pintura ya está terminado, así que la factura también debería estar lista. Créala a partir del trabajo finalizado y deja que el cliente pague en línea. No se necesita tarjeta de crédito.
Las empresas de pintura suelen perder clientes potenciales porque su seguimiento es desorganizado. Un cliente deja un mensaje de voz. Los detalles de otro están dispersos en varios chats, mientras que una tercera conversación tiene lugar por teléfono. Esto dificulta el seguimiento de quién ha recibido una respuesta y quién ha obtenido un presupuesto. Es posible que alguien más se haya quedado simplemente en el tintero. El CRM para las ventas de empresas de pintura de Orderry reúne todas las consultas para que puedas ver qué está sucediendo con cada cliente.
Reúne las solicitudes de la web y las llamadas telefónicas en el software de gestión de ventas y añade allí también las recomendaciones
Comprueba quién se ha puesto en contacto recientemente y quién ya ha recibido un presupuesto
Configura un recordatorio cuando un cliente no haya respondido al presupuesto
Guarda los colores de pintura y los materiales utilizados en cada dirección, junto con el trabajo realizado allí
Documenta cada trabajo de pintura con fotos y disfruta de almacenamiento ilimitado de archivos en todos los planes.
Programa el próximo contacto si la propiedad pudiera necesitar un nuevo pintado dentro de un año o varios años
Automatiza los recordatorios de visitas y las solicitudes de revisión con notificaciones a los clientes en varios idiomas
Guarda las fotos del antes y el después directamente en la orden de trabajo
Cuando comienza una nueva temporada, no tienes que revisar manualmente los contactos antiguos y preguntarte quién podría necesitar otro trabajo de pintura. El software para empresas de pintura te permite utilizar el historial de clientes que ya tienes. En el software de la base de datos de clientes , puedes ver qué clientes han pintado el exterior o alguna habitación. También registra trabajos anteriores en otras superficies. Eso te proporciona una lista lista de clientes anteriores que podrían volver a necesitar a tu equipo.
No hace falta ser un experto en programación porque la herramienta es muy intuitiva. Puedes indicar que un campo hace referencia a otro, de modo que puedes configurarla para que se adapte a tus necesidades. No tendrás que pagar a un programador para que cree tus notificaciones mediante código. Solo tienes que mover las piezas, como pequeños enlaces que te llevan al interior.
A medida que tu negocio crece, ya no necesitas tener todos los detalles en la cabeza. Lo importante es que todo siga funcionando sin tener que estar preguntando constantemente. Tienes que asegurarte de que el cliente conozca el precio y de que el equipo sepa cuál es el plan. También tienes que enviar la factura una vez finalizado el trabajo. Orderry es un software de gestión para empresas de pintura que mantiene todas estas etapas conectadas.
Los clientes no tienen que esperar hasta la tarde para recibir un presupuesto
Si trabajas por tu cuenta, el presupuesto no debería quedarse en tus notas hasta el final del día. Con el software para empresas de pintura de Orderry, un empleado puede preparar el presupuesto in situ y enviárselo al cliente. De esta forma, el cliente recibe el precio mientras aún está interesado y antes de que tenga tiempo de ponerse en contacto con otra empresa.
El equipo ya sabe qué hacer por la mañana
Con un equipo de entre 2 y 10 empleados, la dirección, la hora, el alcance aprobado y los detalles del trabajo ya figuran en la orden de trabajo. Los empleados pueden consultar toda la información en sus teléfonos en lugar de empezar el día llamando a la oficina. No es necesario que conozcas personalmente cada pequeño detalle para que el equipo siga trabajando.
Visualiza el trabajo y los ingresos
En una empresa consolidada con varios equipos, una agenda llena no significa necesariamente que el negocio haya tenido una semana rentable. Es posible que un trabajo se haya presupuestado por debajo de su valor, mientras que otro se haya completado pero nunca se haya facturado. Orderry es un software para contratistas de pintura que muestra el importe aprobado y el trabajo completado. También puedes consultar las facturas y los pagos. El software de informes empresariales te ayuda a comprender qué trabajos están generando realmente beneficios para la empresa.
Prueba Orderry gratis durante 7 días
Añade los trabajos de pintura que ya tienes en tu calendario. Envía un presupuesto real y asigna el trabajo de mañana. A continuación, realiza un seguimiento de un proyecto finalizado hasta que registres el pago. Prueba todas las funciones gratis durante 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.
El sector puede cambiar, pero el trabajo diario suele ser siempre el mismo. Un cliente solicita un presupuesto y, una vez aprobado, el trabajo se incluye en la agenda. Un equipo realiza el trabajo en la propiedad del cliente y, a continuación, se emite la factura. Por eso Orderry también funciona para empresas que se basan en el mismo proceso.
Preguntas frecuentes sobre el software para empresas de pintura
Es posible que tengas varios trabajos en marcha al mismo tiempo, cada uno con su propio presupuesto, equipo y fase de ejecución. Orderry integra todo esto en un único sistema de software para empresas de pintura. Tras la visita al lugar de la obra, añades las medidas, los materiales y la mano de obra al presupuesto. El cliente lo aprueba en línea y, a continuación, se convierte en una orden de trabajo sin que nadie tenga que volver a introducir la misma información. El trabajo se incluye en la planificación, el empleado asignado ve su tarea y, una vez finalizado el trabajo, puedes crear una factura a partir del mismo registro. Esto facilita ver qué se ha aprobado ya, qué está en curso y qué sigue pendiente de pago.
Puedes enviar un presupuesto mientras el cliente sigue interesado, lo que te da más posibilidades de conseguir el encargo. El software para empresas de pintura te ayuda a calcular el precio de la mano de obra y la pintura a partir de tus tarifas guardadas, de modo que puedes ver si el encargo será rentable antes de que el cliente lo apruebe. Si el cliente añade posteriormente otra habitación o una capa extra, registras el cambio y lo incluyes en la factura final, para que tu equipo no acabe trabajando gratis.
Sí. Puedes importar productos y sus propiedades desde Excel, y configurar los precios de los servicios y la mano de obra en el sistema. A partir de ahí, el software para servicios de pintura permite que todo el mundo tenga acceso a las mismas partidas y precios, por lo que nadie tiene que trabajar con una versión diferente del archivo. Puedes probar la configuración durante los 7 días de prueba gratuita, y los planes Business incluyen una formación inicial personalizada.
Sí. Tu equipo puede gestionar los trabajos en Orderry mientras tu contable sigue utilizando el sistema de contabilidad con el que ya está familiarizado. El software para empresas de pintura se integra directamente con QuickBooks Online y Xero. QuickBooks sincroniza las facturas y los pagos en ambos sentidos, mientras que Xero también transfiere los datos de los clientes. Si tu empresa utiliza otro servicio de contabilidad, puedes comprobar si se conecta a través de Zapier o de la API de Orderry.
Orderry también es ideal para pequeñas empresas en las que una sola persona se encarga aún de todo. Puedes utilizar el software para empresas de pintura para gestionar presupuestos, órdenes de trabajo y facturas, incluso desde tu teléfono. Cuando tu equipo crezca, no tendrás que trasladar todo tu trabajo a otro sistema. Solo tienes que añadir un perfil independiente para cada empleado y concederles el acceso que necesiten. El calendario muestra entonces quién está ocupado, dónde hay franjas horarias libres y cómo se distribuyen los trabajos.
