header

Program dla serwisu komputerów

Wysokiej jakości naprawa w warsztacie komputerowym i w terenie

repair

Szybka realizacja zleceń na miejscu

check

Limity czasowe statusów pomogą kontrolować każdy etap realizacji zlecenia

check

Oddzielne łańcuchy statusów dla różnych rodzajów zleceń pomogą wykonać je na czas

check

Dane klienta i historia naprawy jego urządzenia są zawsze pod ręką u pracowników

orders

Zaległe zlecenia na osobnej stronie

status

Oddzielne łańcuchy statusów dla różnych lokalizacji

history

Historia napraw każdego urządzenia

check

Dodawaj zdjęcia/komentarze do zleceń i przeglądaj ich historię w aplikacji mobilnej Orderry

check

Zaplanuj pracę z uwzględnieniem obciążenia w wygodnym formacie kalendarza dzięki Planiście

check

Powiadamiaj klientów o przyjściu pracownika i zbieraj informacje zwrotne po wizycie za pomocą automatycznej wysyłki SMS

orderry_camera
camera

Aplikacja mobilna do pracy z zleceniami

location

Wspólna baza danych dla jednej lub kilku lokalizacji

sources

Kontrola jakości pracy terenowej za pomocą opinii klientów

Orderry robi ​​zarządzanie biznesem systematycznym i przewidywalnym!

Naprawa i sprzedaż komputerów w jednym programie

warehouse

Niezbędne części zamienne i narzędzia są zawsze w magazynie

Utwórz działający magazyn, aby pracownicy mieli niezbędne części zamienne, narzędzia i materiały eksploatacyjne do szybkiej i jakościowej naprawy

check

Identyfikacja często używanych części zamiennych w zleceniach

check

Konfiguracja minimalnego poziomu zapasów dla każdej pozycji

shelves

Porządek na półkach i w magazynie

automation

Automatyzacja procesów magazynowych

movement

Kontrola przemieszczeń i zapasów

Atrakcyjny asortyment towarów dla klientów

Wypełnij swój magazyn i witryny sklepowe towarami komputerowymi, którymi naprawdę interesują się Twoi klienci

check

Identyfikacja popularnych i rentownych towarów w sprzedaży

check

Dodatkowa sprzedaż na platformach e-commerce

check

Synchronizacja magazynu fizycznego, sprzedaży online i offline

assortment
integration

Integracja z platformami e-commerce

analize

Szczegółowa analiza asortymentu

products

Sprzedaż z witryny i magazynu

order

Szybka rejestracja zleceń i sprzedaży

Zautomatyzuj procesy z Orderry, aby przyspieszyć składanie zleceń, uniknąć kolejek i niezadowolonych klientów

check

Automatyczna kalkulacja kosztów z uwzględnieniem dodanych usług i towarów

check

Szybka konfiguracja cen i rabatów z uwzględnieniem kosztu zakupu i marży

check

Preinstalowane katalogi usług, towarów i uszkodzeń

goods

Elastyczne formularze i katalogi

automatic

Automatyczne spisanie z magazynu do zlecenia

banknote

Uczciwe ceny

Bądź wydajny gdziekolwiek jesteś dzięki Orderry!

Lepsza ewidencja finansową w serwisie komputerowym

Płatności i kasy

Prowadź wzajemne rozliczenia z klientami i dostawcami w Orderry w celu kontroli długów

check

Przyjmuj płatności bezgotówkowe / gotówkowe i dokonuj zwrotów

check

Twórz nieograniczoną liczbę kas dla jednej lub kilku lokalizacji

payments
finance

Raporty finansowe

Kontroluj dochody i wydatki swojego warsztatu komputerowego, aby zaplanować budżet i uniknąć luki gotówkowej

check

Pilnuj przepływ środków według źródeł

check

Analizuj zysk z zleceń i sprzedaży za dowolny okres

check

Wygeneruj raport o wynagrodzeniach pracowników za pomocą kilku kliknięć

Automatyczne obliczanie podatku

Dodaj do programu stawki podatkowe obowiązujące w Twojej firmie, aby usprawnić księgowość finansową i działać zgodnie z prawem

check

Zastosowanie podatków w dokumentach zlecenia / sprzedaży / faktury / przyjęcia na stan magazynowy

check

Wyjątki podatkowe dla określonych towarów/kategorii

check

Różne systemy podatkowe dla różnych lokalizacji

taxes

Nowe możliwości programu dla warsztatu komputerowego

200+ integracje

Funkcje programu w połączeniu z ponad 200 integracjami zapewniają kompleksową automatyzację serwisu naprawy komputerów i laptopów

phone

Telefonia

Przeglądaj informacje o kliencie lub zleceniu przy połączeniu przychodzącym, słuchaj nagrań rozmów

market

Bramki SMS

Powiadamiaj o promocjach, statusie zlecenia i zbieraj opinie dzięki automatycznym wiadomościom

cash

Zapier

Aplikacje marketingowe, platformy e-commerce, narzędzia planowania i inne usługi automatyzacji na jednej stronie

Kontrola i motywacja pracowników

Zobacz, kto co i kiedy zrobił na Twoim koncie

Kontroluj, co dzieje się w zleceniach, zgłoszeniach, finansach, magazynie i przywracaj przypadkowo usunięte obiekty za pomocą Dziennika zdarzeń

Ogranicz dostęp do danych

Skonfiguruj oparte na rolach ograniczenia dostępu do funkcji programu, aby pracownicy widzieli tylko te informacje, których potrzebują do pracy

Motywuj pracowników do lepszej pracy

Zautomatyzuj system naliczania wynagrodzeń i premii za faktycznie wykonaną pracę

Zorganizuj efektywną pracę

Kontroluj i planuj dni robocze, weekendy, zwolnienia lekarskie i urlop każdego pracownika z wyprzedzeniem dzięki Grafiku Pracy

employees
management

Kontrola ponad 44 wydarzeń na jednej stronie

levels

Różne poziomy dostępu do danych

salaries

8 scenariuszy naliczenia wynagrodzeń

Zautomatyzuj procesy biznesowe z Orderry!

Szybki rozwój serwisu komputerowego

Ważne dane są zawsze pod ręką

Wygeneruj ponad 20 rodzajów raportów ze wszystkich obszarów firmy za dowolny okres w kilka sekund

check

Finanse, zlecenia i magazyn

check

Analiza kampanii reklamowych

check

Efektywność pracowników i procesów

data
analytics

Kluczowe wskaźniki w wygodnym formacie

Przeglądaj kluczowe wskaźniki biznesowe w formacie wykresów, aby zobaczyć znane liczby z innej perspektywy i znaleźć nowe sposoby na rozwój firmy

check

Wykresy w różnych formatach

check

Zgłoszeńia, rozmowy, zlecenia, sprzedaż i płatności w dynamice

check

Dowolna kombinacja metryk, obiektów i okresów

Niezależnie od miejsca i czasu

Kontroluj firmę, gdziekolwiek jesteś, dzięki aplikacji mobilnej dla kadry kierowniczej Orderry Boss

check

Kluczowe wskaźniki, kasy fiskalne i opinie klientów

check

Szybka komunikacja z pracownikami

check

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

orderry_boss

Jedno narzędzie — dziesiątki możliwości

support

Wsparcie

Bezpłatne wsparcie i pomoc przy konfiguracji procesów

templates

Szablony

Wstępnie zainstalowany szablon konta warsztatu komputerowego

security

Ochrona danych

Kopie zapasowe i bezpieczeństwo danych biznesowych

sign up

Szybki start

Szybki start bez pobierania, instalowania i pomocy programistów

Zautomatyzuj swój warsztat naprawy komputerów w 3 kroki:

registration

Zarejestruj się i zaproś pracowników

system

Dodaj usługi i towary do systemu

first

Utwórz swoje pierwsze zlecenie i zaakceptuj płatność

Pytania i odpowiedzi dotyczące
komputerowego oprogramowania warsztatowego

Jakie oprogramowanie wybrać do prowadzenia warsztatu komputerowego?

faq_arrow

Przede wszystkim oprogramowanie do prowadzenia warsztatu komputerowego powinno być przejrzyste i łatwe w obsłudze dla pracowników, którzy będą z nim pracować na co dzień. Lepiej też wybrać narzędzie, które pomoże prowadzić ewidencję na każdym etapie realizacji zlecenia: rejestrować dane klienta i komputera, dodawać części zamienne z magazynu, przyjmować płatności i powiadamiać klientów o realizacji. Orderry, oprócz powyższych funkcji, posiada aplikacje mobilne, zaawansowane raportowanie i analitykę dla kadry kierowniczej oraz wiele innych funkcji, które pozwalają szybciej rozwijać warsztat komputerowy.

Jaką aplikację wybrać do prowadzenia warsztatu komputerowego?

faq_arrow

Prowadzenie serwisu komputerowego z dowolnego miejsca jest kluczową kwestią przy wyborze systemu ewidencji dla współczesnego kierownika, który nie chce i nie może spędzać tam większość swojego czasu. Orderry Boss — to aplikacja mobilna, która ma możliwość kontroli zleceń w trakcie realizacji, pozwala pilnować kluczowe wskaźniki, stan kas i opinie klientów za pomocą smartfona. Menadżer serwisu dzięki aplikacji ma także możliwość w kilka kliknięć kontaktować się z pracownikami warsztatu komputerowego, jeśli ma pytania dotyczące wskaźników lub złej opinii ze strony klienta.

Jak usprawnić zarządzanie zleceniami serwisowymi w warsztacie komputerowym?

faq_arrow

Efektywny system ewidencji uprości realizację zleceń na każdym etapie. Na przykład Orderry pozwala zarządzać zleceniami i czasem napraw za pomocą statusów, zapisuje i wyświetla historię napraw każdego komputera i laptopa. Ponadto program do warsztatu komputerowego umożliwia przypisanie odpowiedzialnych pracowników i wysyłanie im automatycznych powiadomień dotyczących zleceń, powiadamianie klientów o procesie realizacji i zbiór informacji zwrotnej. Wszystkie te cechy pozwalają na dotrzymywanie terminów i odpowiedniego poziomu jakości każdego zlecenia.

Jak wysyłać powiadomienia SMS dla klientów warsztatu komputerowego?

faq_arrow

Powiadamianie klientów o statusie zlecenia i zakończeniu realizacji jest niemożliwe bez systemu automatyzacji. Komputerowe oprogramowanie warsztatowe Orderry jest zintegrowane z serwisem Zadarma, co daje możliwość konfiguracji automatycznego wysyłania wiadomości SMS do klientów w trakcie realizacji zlecenia i wiadomości z prośbą o opinie zwrotne po realizacji. Aby to zrobić, wystarczy tylko jeden raz skonfigurować szablony wiadomości oraz integrację.

  1. Orderry
  2. Oprogramowanie dla serwisu komputerów