Orderry to program do obsługi zamówień i organizacji zleceń. Serwis zapewnia łatwą i wygodną pracę z klientami, pracownikami oraz kontrahentami i bezpiecznie przechowuje wszystkie dane w jednym miejscu, abyś mógł z nich korzystać gdziekolwiek jesteś. Automatyzuj rutynowe działania całej firmy za pomocą jednego systemu CRM!
Kontrola i motywacja pracowników dzięki elastycznemu systemowi wynagrodzeń
Leady, zamówienia, magazyny i kasy w jednym programie
Nowy poziom obsługi klientów dzięki automatyzacji
Zarządzanie biznesem z dowolnego miejsca i urządzenia
Wypróbuj Orderry w ramach 7-dniowej darmowej wersji próbnej
Orderry oszczędza czas dzięki automatyzacji, towarzyszącej realizacji zamówień na każdym etapie. Program pasuje zarówno do jednego serwisu, jak i sieci centrów serwisowych. Możesz ustawić domyślny typ zamówienia dla różnych lokalizacji i utworzyć dla nich oddzielne łańcuchy statusów. Zbieraj dane leadów, aby Twoje potencjalni klienci nie trafiali do konkurentów. Elastyczny system konfiguracji wynagrodzeń pomoże zmotywować pracowników, uwzględniając cele biznesowe firmy.
Funkcja Planisty w programie pomoże równomiernie rozłożyć obciążenie pracowników i zaplanować pracę terenowe z wyprzedzeniem. Również Orderry pozwoli Ci kontrolować jakość prac terenowych i ranking firmowy. Przypomnij klientom o zamówieniu przed przybyciem ekipy i zbierz ich opinie po zakończeniu prac. A dzięki funkcji odłożonej wysyłki wiadomości SMS możesz przypomnieć im, że czas zapisać się na ponowną wizytę. Pilnuj pozostałe części zamienne w kontekście każdego pracownika, wysyłaj im przypomnienia o naznaczeniu na zamówienie lub zmianie jego statusu. I to wszystko dzięki jednemu programowi.
Orderry zapewnia efektywne zarządzanie magazynem na każdym etapie z uwzględnieniem wymóg urzędu skarbowego. Zarządzaj towarami, cenami i pozbądź się nierentownych pozycji za pomocą raportu “Analiza asortymentu”. Ponadto dzięki programowi możesz przemieszczać towar między magazynami, przyjmować na stan magazynowy i spisywać na straty kilkoma kliknięciami.
Orderry nie tylko pomaga skonfigurować procesy biznesowe, które będą pracować na Ciebie. Wiele narzędzi programu w połączeniu z dodatkowymi usługami pomogą Ci osiągnąć kompleksową automatyzację biznesu. Program do obsługi serwisów sprawia, że zarządzanie staje się systematyczne i przewidywalne.
Program pasuje do centrów usługowych niezależnie od tego, czy jest to dochodowa część Twojego biznesu, czy dodatkowa. Orderry pozwala zarabiać nie tylko na sprzedaży czy świadczeniu usług, ale z sukcesem łączy oba te obszary. Rejestruj zgłoszenia klientów internetowych i sprzedawaj towary offline z magazynu, aby zwiększyć obrót towarowy i dochód firmowy.
Trzymaj rękę na pulsie sytuacji finansowej Twojego centrum serwisowego. Pilnuj bieżące wydatki według kategorii i pozbądź się niepotrzebnych opłat. Zaplanuj przepływy pieniężne, aby uniknąć luk gotówkowych. Dzięki rozbudowanemu systemowi raportowania w Orderry zarobisz więcej pieniędzy.
Zarządzaj centrum serwisowym w drodze, z telefonu komórkowego i po prostu z dowolnego miejsca, które ma połączenie Internetowe. Nie musisz martwić się o obsłudze programu i wsparcie zewnętrznych specjalistów. Zajmij się działalnością Twojej firmy, a my zajmiemy się resztą, zapewniając całodobową kompleksową obsługę użytkowników i aktualizacje, za które nie musisz dodatkowo płacić. Twoi pracownicy szybko przyzwyczają się do Orderry dzięki intuicyjnemu interfejsowi i obszernej Bazie Wiedzy.
Analizuj wyniki firmy za pomocą raportów.Orderry w kilku kliknięć generuje ważne raporty o stanie magazynu, zamówień i finansów. Również w programie możesz pilnować wskaźniki dla poszczególnych lokalizacji. Dla większej wygody Orderry wyświetla kluczowe wskaźniki biznesowe na jednym ekranie Panelu Kierownika, dzięki czemu możesz szybko reagować na wszelkie zmiany i podejmować właściwe decyzje zarządcze.
Customer communication is among the most important aspects of the service industry. You need a deeper understanding of the needs and demands of your target market to effectively stand out, getting more jobs before your competitors. Today, running a well-aligned and harmonized workflow with a proper software for service centers and repair shops becomes a MUST.
Assortment planning, profitability, pricing, finance, and accounting are also critical things for you to keep in mind as a business owner. But you can not deal with all that data in real time, at least with your own hands. And what if you have a full-service shop with field jobs, multiple locations, or a chain of high volume repair shops or retail stores? Here is exactly when Orderry comes into play, providing your business with the best-in-class software for service centers across the industry.
Orderry is a cloud-based CRM toolkit, jam-packed with a host of automation and productivity-enhancing software features designed exclusively for service centers and repair shops. Orderry can be accessed via smartphone, tablet, PC, or any other device that supports Internet browsing. Stay in touch with your business. Keep an eye on every operation and process, running effective management and supervision even when you’re hundreds of miles away.
With a repair shop or service center, you have a lot of things on the go: plenty of calls and orders, different spare parts and materials found across multiple inventories / brick-and-mortar locations, pressing schedules, and demanding clients who expect nothing else but the A-1 customer service. Now with Orderry, you can easily keep orders and jobs to schedule with order status deadlines, full history log, and scheduled alerts. Communicate, check on job progress, get quality assurance, collect feedback, and send custom notifications to your clients, managers, and repair specialists on any occasion with a seamless VoIP integration and built-in SMS broadcasting gateway.
Take the pain out of one of the biggest jobs at your service center! Manage inventory without putting in a tremendous effort.. Make the most out of extensive tracking & reporting features by Orderry, sticking to optimal inventory levels and receiving timely notifications when a repair part or material is low or needs replenishing. Handle orders with a single click, estimate demand, and have the right availability at all times with easy “Assortment analysis”, “Stock balances”, “Products turnover”, “Write-off from the warehouse”, and “Products below minimum stock” reporting.
Now you can not only input your orders and clients in the system, but have a well-structured data showing where they came from. Use a powerful Leads module in the Orderry system and never miss a single potential client. Building custom campaigns, growing your base, collecting marketing insight from multiple sources, and targeting different customer groups finally made simple.
Free up tons of human resources and save time by eliminating the lion’s share of manual tasks and recurring actions. Increase business from one-click customer registration using a rich library of customizable templates. Create new or edit the existing ones, instantly putting all you need right into the Orderry system:
Filter by these fields so that you can quickly see happy clients willing to come back to your service center, or find the ones with issues that need your closer attention. Use automated follow-ups to reach different target markets. Make changes to campaigns, adding discounts as they go.
Accelerate every stage of order processing at your service center or phone repair shop with a software that makes easy job assignments and automated sales workflow. Configure different types of profiles and custom templates so that you can create new orders in seconds, gaining a leg up on the market. Forget about the most daunting tasks with:
Make the most out of a streamlined and fully consistent workflow, instantly finding exactly what you need at the moment. Now every repair can be completed on time, every time. Configure different types of payments, service, and field jobs with a full set of controlled statuses. Ensure your people work on the right things and never waste time in a desperate effort to keep the order to schedule.
Summary reports provide you with a 360-degree view into what type of works have been completed to the date and converted into recurring orders. Get a deeper insight into the overall performance at your cell phone repair or service center with one-click qualitative and quantitative analysis. Know what’s actually making you money within any period of time. Drive redundant works, overstocked items and unnecessary parts to the minimum.
Track your managers, technicians, specialists and their efficiency. Measure current performance of your employees by the actual amount of works completed and net income delivered with each type of works and service. Set up a daily “Specialist report” to keep your supervisors always informed on the best-sellers and top-performing employees. Make every item, service, and teammate automatically promoted in a fair way.
Unlike a traditional stocktake and inventory management, a software for service centers and repair shops by Orderry has a smart Inventory module automatically synchronized with Orders and Sales. No more guesswork. Stock, assets, postings, write-offs, transfers, stocktakes, purchase returns, products, and categories — all pulled together in a single easy-to-use interface.
Generate stocktake reports and print documentation in one click. Provide responsible employees with a configurable set of user permissions to ensure the right people can access specific warehouse assets, inventory locations, products, or categories. Assign a unique serial number to each item or part to keep your inventory always up-to-date, even without necessarily messing up with physical stocktake.
Orderry supports your growth by allowing a single cloud-based software for service center and repair shop that keeps all finance and accounting data secure and running on cruise control. The following reports can now be generated automatically:
Access real-time data by any period of time, single or multiple locations. Customize and print reports without leaving a convenient user interface in Orderry. Keep all stats and maintain records of your KPIs by exporting the necessary reports in the Excel file format for future reference.
Once you try the all-in-one solution by Orderry, your business will notice the difference — with software that feels just like it was designed for your service center or repair shop. We stay at the forefront in providing you with fully loaded and streamlined cloud-based software for service business across the industry:
No matter what area of services you work in. Orderry is flexible to fit any niche industry or process.
Just tell us about your business! We’ll make the Orderry system tailored individually to your operation in no time!