Monitorowanie terminów
i realizacji zamówień
Produkty i materiały
z Twoich zamówień
Automatyczne powiadomienia
dla klientów i pracowników
Kontrola płatności
za zamówienia i długi
Możesz utworzyć jednego klienta i bazę danych zamówień dla wszystkich swoich warsztatów, centrów usług lub sklepów. To znacznie upraszcza konfigurację programu lojalnościowego. Co więcej, przenoszenie klienta lub zamówienia do innego oddziału firmy jest niezwykle łatwe w Zarządzaniu Zamówieniami Orderry.
Przyspiesz realizację zamówień, wdrażając gotowe szablony. Możesz dodawać, usuwać i konfigurować nagłówki i pola: kontakty klienta, datę realizacji zamówienia, nazwę kontrahenta, parametry zadania, przedpłaty i inne.
Dzięki Zarządzaniu Zamówieniami Orderry oszczędzasz do 20 minut na każdej realizacji zamówienia.
Orderry oferuje system uprawnień oparty na rolach, co oznacza, że możesz udzielać i odwoływać określone uprawnienia pracownikom, a mianowicie:
Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci uniknąć błędów, zamieszania i oszustw pracowniczych. Orderry to Twoje rozwiązanie, dzięki któremu zarządzanie zamówieniami jest przejrzyste, automatyczne i wydajne.
Możesz śledzić każdy etap prac nad zamówieniem. Informacje o zamówieniu dotyczą następujących zdarzeń:
Tak długo, jak masz pełną historię zdarzeń związanych z zamówieniami, cały proces staje się wygodny w zarządzaniu. Co więcej, zawsze możesz przekazać zamówienie innemu menadżerowi w razie wystąpienia sytuacji awaryjnej, bez żadnych problemów i niechcianych efektów.
Utwórz sekwencję statusów zamówień i ustaw normę czasową dla każdego z nich. W ten sposób całkowita korekta terminów zamówień oraz monitorowanie realizacji zamówień są całkowicie przejrzyste i intuicyjne.
Oto lista statusów zamówień, które można zobaczyć na stronie 'Zamówienia' i w Panelu Menadżera:
Możesz skonfigurować uruchamianie bramki SMS przy zmianach statusu zamówienia. W ten sposób Orderry wyśle powiadomienia SMS do klientów i pracowników, aby informować ich na bieżąco o aktualnym statusie zamówienia.
Automatycznie powiadamiaj swoich pracowników o zmianach statusu zamówienia i nowych zamówieniach im przypisanych przez SMS lub email. Możesz również powiadomić swoich klientów o następujących zdarzeniach:
Możesz także wysłać reklamowego maila, integrując zewnętrzną bramkę SMS i eksportując bazę danych klientów.
Twórz szablony dokumentów w ramach Zarządzania Zamówieniami Orderry. Lista szablonów dokumentów obejmuje między innymi następujące elementy:
Dzięki inteligentnemu autouzupełnianiu w Orderry możesz tworzyć specjalne zmienne w swoich szablonach, aby automatycznie uzupełniać pola. Powoduje to, że tworzenie i drukowanie dokumentów to kwestia kilku kliknięć.