1. Orderry
  2. Blog
  3. Updates
  4. Durum zaman süresi, varsayılan sipariş türü ve ilk sipariş durumu

Durum zaman süresi, varsayılan sipariş türü ve ilk sipariş durumu

update-initial-status.png (47 KB)

Her iş adamı zamanın değerli olduğunu bilir. Yani bu, termin tarihlerini izlenmesinin herhangi bir işletmenin temel unsuru olduğu anlamına gelir.

Orderry, sipariş işlenmesini izleyen ve çalışanlarınızın müşterilerinize verdiğiniz sipariş terminlerini karşılamasını sağlayan sipariş termini izleme sistemini ortaya çıkarır. Bir hedef siparişin kalan süresinin hesaplanması için siparişler tablosunun Sipariş Termin Tarihi sütununu ve gecikmiş siparişlerinizin izlenmesi için ise Gecikmiş rozetini kullanın.

overdue-order.png (60 KB)

Ayrıca Orderry, siparişi mevcut olan durumdan transfer edebileceğiniz durumların listesini sınırlayan sipariş durumusıralaması oluşturmanıza da olanak sağlar. Yüklenicileriniz ve yöneticilerinizin sipariş erişimini sınırlandırmakamacıyla çalışan yetkilerini yapılandırın. Yalnızca durum değişikliklerini değil aynı zamanda nedenlerini de görmekistiyorsanız durum değişikliğinin yapılması için açıklama alanını zorunlu hale getirin.

Yeni Orderry, sipariş durumu zaman süresini,  yani belirli sipariş durumu için izin verilen süreyi sunar. Farklı iş süreçleri, farklı zaman ve kalite standartları gerektirir. Bu nedenle durum zaman süresi değerini gün, saat ve hattadakika olarak ayarlayabilirsiniz.

status-time-norm.png (66 KB)

İşte bir örnek: akıllı telefon onarım dükkanını yönetiyorsunuz. Böyle bir durumda siparişlerinizde teşhis aşaması mevcut. Bu sipariş aşamasını normalleştirelim ve bir Teşhis durumu oluşturalım. Teşhisin 30 dakikaya kadar sürdüğünü varsayalım.

Bu duruma göre Orderry’yi yapılandırın. Teşhis durumunu bulun, sipariş durumu formuna çift tıklayın ve Durum zaman süresi onay kutusunu işaretleyin. Değer olarak 30 girin, ölçü birimi olarak Dakika'yı seçin ve değişiklikleri kaydedin.

Orderry’niz artık Teşhis durumu için termin tarihini hesaplıyor. Kalan durum zaman süresini (veya gecikmiş durum zaman süresini) siparişler tablosunun Durum Termini sütununda görebilirsiniz. Bazı durumlarınızı geciktirmeniz halinde, Gecikme durumları rozeti siparişler tablosunun sağ üst köşesinde görünür. Orderry siparişlerinizi gecikmiş durumlara göre filtrelemek için ona tıklayın.

overdue-status.png (68 KB)

Böyle siparişler tablonuzda bulabileceğiniz iki tür termin tarihi var:

  • Sipariş termini. Bu sütun, hedef sipariş için sipariş tamamlama tarihini (müşterinize vermiş olduğunuz) gösterir. Bu değeri Sipariş tamamlama tarihi alanında ayarlayın;
  • Durum termini. Bu alan, bir hedef siparişin mevcut durumunun termin tarihini temsil eder. Durum zaman süresinin fonksiyonelliği, yerleşik iş süreçlerine sahip şirketlere özel geliştirilmiş bir özelliktir. Durum süreleri İşletme, Ağ ve Şirket abonelik planlarında mevcuttur.

Durum zaman sürelerini ayarlamak için "Ayarlar > Sipariş durumları" sayfasına gidin.

Varsayılan sipariş türü

Orderry, farklı form alanlarına sahip birden fazla sipariş türü arasından seçim yapmanızı sağlayan esnek sipariş yapılandırmasını sunar. Aynı zamanda yönetici istemeden yanlış sipariş türünü seçerse kritik sipariş bilgilerini kaybedebilir veya yanlış bir bordro alabilirsiniz. Orderry, bu sorunu varsayılan sipariş durumu fonksiyonelliği olarak ele alır.

default-order-type.png (95 KB)

Bu özellik, mekanlarınızın her biri için varsayılan sipariş türünü ayrı ayrı ayarlamanıza olanak sağlar. Aralarındanseçim yapabileceğiniz birkaç seçenek mevcut:

  • Tam bir sipariş türü belirtin. Mekanınızda tek sipariş türü uygulanıyorsa, onu varsayılan olarak işaretleyin;
    warranty-order-type-1.gif (110 KB)
  • Sonuncuyu hatırla. Bu şekilde,Orderry en son oluşturulan sipariş türünün bulunduğu bir sipariş diyaloğu açar;
  • Belirtilmedi. Çalışanlarınızın sipariş türünü manüel olarak seçmesine ihtiyaç duymanız durumunda, Belirtilmedi seçeneğini işaretleyin ve yöneticilerinizden müşteri başvuru formunu her doldurduklarında sipariş türünü girmelerini isteyin.

    not-specified-order-type.gif (94 KB)

Bunun esnek olduğunu düşünüyorsanız, hazırlanın - en son Orderry güncellemesi ilk sipariş durumunu da sizlere sundu.

İlk sipariş durumu

Elverişsiz olan, türüne bakılmaksızın her sipariş için Yeni ilk ​​durumuna alışmış olabilirsiniz. Mevcut Orderry uygulaması, sipariş türlerinizin her biri için özel ilk sipariş durumunu yapılandırmanıza olanak sağlar. Orderry'deki her sipariş türü için iş süreçlerinizin mükemmel bir temsilini oluşturmak amacıyla bunu bir durum dizisi özelliği ile birleştirin.

initial-status.png (97 KB)

Bu Orderry güncellemesinden önce, yöneticiler listeden yanlış durumları seçebiliyordu. Neyse ki, işler şimdi güncellendi. Örneğin, garanti sipariş türünü oluşturur, Garanti talebi ilk durumunu yapılandırır ve durum sıralamasını ayarlarsanız, yöneticilerin seçebileceği yanlış bir seçenek kalmaz.

"Ayarlar > Form düzenleyici" sayfasına gidin, bir sipariş türü seçin, düzenleme simgesine tıklayın ve açılan listeden ilk sipariş durumunu seçin. Böylece, termin ve çalışan takibinizi önemli ölçüde iyileştirilecek ve insan faktörü ortadan kaldırılacaktır. Durum zaman süresi ve İlk sipariş durumu özellikleri İşletme ve Maksimum abonelik planlarında mevcuttur.

comments powered by Disqus