Banco de dados de clientes potenciais e existentes, incluindo informações de contato, interações anteriores, histórico de compras, ativos associados e outros detalhes relevantes para ajudá-lo a direcionar os esforços de marketing e fornecer comunicação.

Conecte SMS bidirecional, WhatsApp, Facebook e Instagram para gerenciar todas as conversas com clientes em um só lugar — agora com ferramentas de IA para aumentar a eficiência da equipe de vendas.

Mensagens automatizadas de e-mail/SMS para atualizar, lembrar ou promover. Modelos personalizados. SMS personalizados. Para clientes e funcionários.

Acompanhe as avaliações de clientes coletadas em um sistema de escala de 5 pontos.

Acompanhe as avaliações dos clientes de acordo com um dos três sistemas de pontuação: escala de 5 pontos, NPS ou sistema binário. Personalização da resposta ao feedback com base na pontuação do cliente.

Crie campanhas de SMS programadas em uma data e hora específicas, use eventos personalizados e atualizações de status em ordens de serviço e entradas de leads para acionar um fluxo de trabalho automatizado e baseado em regras.

Defina os tempos máximos de processamento de leads permitidos em diferentes estados de seus leads. Após a expiração, veja instantaneamente os leads pendentes que precisam de ação entre outros leads.

Atribua automaticamente um status padrão dependente dos leads recém-criados, levando-os a um fluxo de trabalho baseado em regras mais personalizado para oferecer maiores chances de conquistar seus negócios.

Gerencie ordens de serviço, acompanhe trabalhos, vendas, serviços, clientes, ativos, peças e materiais em tempo real, acompanhe rapidamente as atividades na origem da ordem de serviço e processe os trabalhos em tempo real.

Crie, envie e gerencie rapidamente orçamentos e faturas profissionais com aprovações por assinatura eletrônica, pagamentos online, atualizações de status em tempo real e conversões instantâneas de orçamento para ordem de serviço.

Meça a carga de trabalho, acompanhe os trabalhos e os especialistas ou equipes de campo designados, envie tíquetes com detalhes do serviço no calendário, preencha as lacunas para minimizar o tempo de inatividade e maximizar a eficiência.

Simplifique o agendamento de compromissos com um calendário intuitivo que organiza as reservas por funcionário ou recurso. O agendamento online está chegando em breve, permitindo que seus clientes marquem compromissos por conta própria.

Melhore as vendas e a prestação de serviços, otimize os custos, ajuste os níveis de estoque e as margens de forma dinâmica, use ações em massa, adicione etiquetas de preço e códigos de barras.

Agrupe serviços e produtos em conjuntos para adicioná-los às ordens de serviço/orçamentos com um único clique — ideal para produções em pequenos lotes, reparos, instalações e qualquer serviço com combinações recorrentes.

Acompanhe as tarefas e atividades do dia-a-dia do início ao fim usando alertas automatizados, faça o trabalho a tempo. Disponível em celulares e tablets.

Especifique clientes e pagadores separadamente no formulário de ordem de serviço para manter registros financeiros precisos ao aceitar trabalhos de clientes corporativos.

Defina os tempos máximos permitidos nas ordens de vendas e de trabalho em diferentes status. Ao expirar, marque as entradas como pendentes e priorize seu processamento.

Atribua automaticamente um status padrão das entradas de pedidos recém-criadas, solicitando um fluxo de trabalho mais personalizado, uma ação específica ou um funcionário escolhido.

Acompanhe o estoque em tempo real, gerencie produtos em várias localidades e otimize vendas, lançamentos e transferências. Agora aprimorado com ferramentas baseadas em IA.

Mantenha-se organizado com lotes e números de série, saiba para onde os produtos, ativos, peças e materiais estão indo, crie transferências de depósito entre locais, registre o histórico e relate em tempo real.

Tire a dor do inventário físico, use a reconciliação de inventário de quatro vias para detectar rapidamente gargalos e abordar possíveis ineficiências em curto prazo.

Crie, envie e gerencie pedidos de compra no Orderry para manter os níveis de estoque precisos, otimizar a comunicação com fornecedores e acompanhar o inventário com menos trabalho manual.

Controle o armazenamento e o envio com um número ilimitado de bins para tempos de ciclo mais curtos e maior eficiência.

Configure as ações e operações permitidas em cada nível de depósito e amplie ou limite as permissões de cada funcionário.

Obtenha controle unificado em várias unidades com preços, estoque, caixas, permissões de acesso, pontos de entrada/saída e fluxos de trabalho separados.

Fique por dentro do seu fluxo de caixa, monitore facilmente contas a pagar, contas a receber, faturas pendentes, liquidações de pagamento e devoluções de clientes.

Acompanhe saldos e liquidações de pagamentos, pague e receba de forma simples sem precisar fazer reconciliações tediosas.

Relatório de sortimento, relatório sobre fluxo de caixa, ordens de serviço, vendas, estoque, divulgação de SMS e o restante dos KPIs em apenas alguns cliques.

Métricas de desempenho orientadas por dados e análises visuais fáceis de ler dentro de um período de tempo personalizado ou em comparação com os números produzidos nos meses, trimestres ou anos anteriores.

Analisar a lucratividade geral da linha de produtos e de produtos/categorias individuais, avaliar e prever a demanda para o sortimento, determinando a eficácia dos preços.

Registro de todas as ações do usuário, desde o login da conta até a exclusão de anexos, documentos ou clientes, com a capacidade de restaurá-los sem limitações.

Explore causas, obtenha insights acionáveis e descubra novas oportunidades de crescimento com uma ferramenta interativa versátil projetada para alavancar sua análise de dados.

Configure as ações e as operações permitidas em cada nível de nível de caixa e amplie ou limite as permissões de cada funcionário.

Permita que os funcionários iniciem e pausam seus turnos pelo site ou aplicativo móvel — e até escolham a unidade onde estão trabalhando, se atuam em várias.

Automatize as folhas de pagamento dos funcionários com base nas horas de trabalho ou no trabalho realizado, incluindo comissões, coeficientes, multas e bônus. Acumule e pague salários.

O Orderry se integra ao Stripe (e em breve ao Mollie e Square) para que você possa oferecer aos clientes opções de pagamento convenientes com seus métodos preferidos (cartões de crédito/débito, carteiras digitais e muito mais).

Integração perfeita com quaisquer aplicativos e ferramentas que você precisa para os negócios usando a API.

Integre o Orderry com plataformas de automação populares para automatizar fluxos de trabalho e se conectar com mais de 7.000 outros aplicativos — sem necessidade de programação.

Simplifique a comunicação com seu cliente abrindo bate-papos de mensagens instantâneas no WhatsApp e no Viber diretamente das ordens de serviço.

O Orderry se integra com Twilio Voice ou Zadarma para permitir chamadas no aplicativo, registro automático de chamadas e acesso fácil às gravações.

Sincronize faturas e impostos entre o Orderry e softwares de contabilidade. Atualize automaticamente os dados de clientes e inventário. Sem necessidade de trocar de sistema.

Conecte o Orderry a gateways de envio de mensagens para uma comunicação empresarial bidirecional econômica.

Guias passo a passo, respostas a perguntas frequentes e tutoriais em vídeo.

Chat de suporte automatizado para obter respostas rápidas às suas perguntas sobre o Orderry em tempo real.

Se você não tiver tempo para configurar sua conta do Orderry corretamente, delegue-a à nossa equipe de suporte (taxas adicionais se aplicam).

Assistência ao vivo para iniciar e operar o Orderry para você e seus funcionários

Nossa equipe de suporte importará os dados e ajudará você a configurar modelos de estoque, clientes e documentos nos primeiros 30 dias após a ativação de sua assinatura.

Solicite webinars personalizados para suas necessidades de negócios e fluxos de trabalho para que seus funcionários aprendam rapidamente os recursos de que precisam para o trabalho.

Entre em contato com o Suporte do Orderry se precisar integrar sua conta a um sistema de terceiros não incluído na lista de integrações diretas.

Discuta desafios, comentários e solicitações sobre os recursos e serviços do Orderry diretamente com nossa equipe de produtos (serviço fornecido sob demanda).

Obtenha recomendações para um uso mais produtivo do sistema após uma revisão trimestral de suas configurações conduzida pela Equipe de Sucesso do Cliente do Orderry.