Cresça seu Negócio de Reparo de Consoles Com o Orderry
Gestão da Base de Clientes
e Ordens de Serviço
Aplicativos para
Executivos e Técnicos
Fluxo de Trabalho Simples
de Gravação e Sem Papel
Rastreamento de Inventário
e Armazenagem Avançada
Quer experimentar? Obtenha seu acesso gratuito por 7 dias a todos os recursos
O Orderry é uma solução baseada em nuvem
para automatizar os processos comerciais em oficinas de reparo
Processe solicitações de serviços e ordens de trabalho em um único banco de dados:
Agende chamadas, controle a carga de trabalho dos recursos e crie ordens de trabalho em um prático calendário de arrastar e soltar.
O Orderry possui uma folha de horários chamada Horários de Trabalho dos Funcionários, onde você pode criar horários individuais, bem como acompanhar os dias de trabalho e não trabalho (férias, licença médica, feriados) de sua equipe.
Se você tiver funcionários em sistemas de remuneração horária ou diária, você pode configurar cálculos automatizados da folha de pagamento com base em seus horários de trabalho.
A funcionalidade de CRM do Orderry permite gerenciar todas as etapas de sua viagem de cliente — desde a captação de leads até a repetição dos negócios. Visão geral das interações passadas com clientes ou potenciais clientes, assim como planejar futuras campanhas e promoções.
Use uma rica biblioteca de modelos com vastas opções de personalização para configurar qualquer documento que você precise gerar rapidamente ao processar pedidos de trabalho.
Gerencie serviços residenciais e em lojas
Seus técnicos podem levar o Orderry em seus smartphones para qualquer lugar. Use o aplicativo Work Orders para:
Habilite alertas automáticos aos técnicos sobre ordens de trabalho atribuídas ou mudanças de status. Envie SMS ou e-mails aos clientes também para notificá-los quando seu dispositivo de jogo favorito estiver pronto para retirada ou para solicitar feedback sobre seus serviços.
Além de estabelecer prazos principais para as ordens de trabalho, você pode definir prazos para cada etapa de seu processamento. Desta forma, você evitará conflitos e revisões ruins de seus clientes.
Cada status tem um prazo e quando for excedido, você verá tal ordem de trabalho em um cartão separado. Isto o ajudará a encontrar gargalos em seu fluxo de trabalho e evitar atrasos em cada etapa.
O Orderry ajuda a agilizar cada operação em uma loja de reparos de consoles
Meça quanto dinheiro entra e sai de sua empresa com caixas digitais no Orderry. Mantenha registros de pagamentos à vista e não em dinheiro e analise seus saldos de caixa no Relatório de Fluxo de Caixa.
Adicione ou exclua facilmente impostos sobre um preço de serviços em sua empresa, use diferentes taxas de impostos para diferentes locais, bem como múltiplos sistemas de impostos dentro de uma conta.
Conecte suas contas no Orderry e no QBO para eliminar o risco de erro humano e economizar tempo no gerenciamento de atualizações de dados em dois sistemas. Certifique-se de que suas faturas, configuração do imposto sobre vendas e detalhes sobre clientes e produtos serão sincronizados automaticamente.
Mantenha registros precisos de armazém no Orderry para ter sempre as peças necessárias disponíveis quando precisar delas para consertos.
Use qualquer um dos oito cenários de folha de pagamento no Orderry para estabelecer cálculos de comissões e coeficientes individuais para funcionários com diferentes níveis de cargos.
Analise o desempenho de seus técnicos no Relatório de Funcionários para identificar quem traz mais valor ao seu negócio.
Quanto mais você sabe sobre o que está acontecendo na sua empresa, menos você sofre de roubo, fraude e desonestidade.
Para este fim, temos o Relatório de Atividades com todos os dados sobre cada ação realizada em sua conta (quem, onde, quando e o quê). Você pode acompanhar todos os 44 eventos em uma única página.
Procurando oportunidades de crescimento? Use o Orderry para informar sua tomada de decisão
Para revisar e analisar os resultados de várias atividades comerciais, você terá mais de 20 relatórios no Orderry que são facilmente gerados em qualquer dispositivo.
Para obter informações sobre o desempenho geral de sua oficina em tempo real ou durante um determinado período, abra o Relatório de Insights da Empresa. Aqui, você pode usar diagramas e tendências para visualizar os KPIs e identificar padrões interessantes.
No aplicativo Orderry Business Insights, você pode rastrear métricas de processamento de pedidos de trabalho, controlar saldos de caixa, ver revisões de clientes, filtrar relatórios e contatar seus funcionários com um clique.
Por Quê Trabalhar Conosco
Integração Pessoal Incluída
Você sabe como fazer consoles voltar a funcionar. Sabemos como agilizar seus processos internos para que você atenda às necessidades dos clientes mais impacientes. Vamos colaborar!
Registre-se no Orderry para testar todas as funcionalidades gratuitamente por 7 dias.
Sem necessidade de cartão de crédito
Perguntas Frequentes
Esta é uma ferramenta para automatizar as operações diárias e otimizar a produtividade da empresa. Por exemplo, o Orderry é um programa que se ajusta flexivelmente aos processos de negócios de cada empresa. Após o registro, sua conta será pré-configurada com funções que aumentarão a carga de trabalho de seu console de jogos e melhorarão a experiência do cliente: gerenciamento de ordens de trabalho e da base de clientes, manutenção de registros de vendas, gerenciamento de armazém, cálculo da folha de pagamento dos funcionários, pagamentos em caixa, análise de negócios e serviços de campo.
Se você deseja melhorar a gestão das interações com seus clientes, aumentar as vendas, agendar compromissos de forma eficiente e controlar melhor seus funcionários, você precisa usar uma plataforma centralizada para automação comercial. Isto o ajudará a gerenciar todos os seus processos e a acompanhar a jornada de seus clientes. Por exemplo, os usuários do Orderry têm uma base de clientes de fácil acesso na nuvem com registros precisos de clientes. Seus funcionários podem verificar qualquer informação necessária como números de telefone, endereços de e-mail, histórico de serviços ou pagamentos em apenas alguns cliques.
O Orderry se integra com mais de 300 plataformas de negócios e serviços adicionais. E se você vende ativamente consoles e acessórios em marketplaces, você pode automatizar a saída de produtos do inventário do Orderry para qualquer loja on-line que suporte a importação de uma lista de produtos através do upload de um arquivo XLS.
Sim, temos um aplicativo desse tipo chamado Orderry Business Insights. Ele fornece aos gerentes acesso rápido aos dados críticos de desempenho da empresa e permite que eles contatem seus funcionários e clientes sem sair do aplicativo. Desta forma, os empresários ocupados podem rastrear as principais métricas comerciais em tempo real e manter contato com sua equipe a qualquer momento.
Com este relatório no Orderry, os proprietários de empresas de reparos de consoles podem analisar KPIs durante um período específico ou em dinâmica para avaliar sua atividade de acordo com seus objetivos. Você pode construir várias combinações de tal relatório para ver qualquer mudança em uma determinada métrica de seu negócio como vendas ou taxa de conclusão do trabalho de reparo e olhar para ele de diferentes perspectivas.
O Orderry oferece capacidades avançadas de automação de armazém que se adaptam a qualquer tamanho de empresa. Com o sistema de gerenciamento de estoque integrado, você pode controlar seu estoque de peças e gerenciar o processo de ponta a ponta da segurança dos consoles de seus clientes. Crie e configure múltiplos Armazéns de Bens para saber sua localização física real e ser capaz de transferir bens automaticamente com base em sua lógica comercial e padrões únicos de logística.
Sim, você pode agendar os compromissos de seu cliente na popular plataforma completa do Orderry. O Agendador de Ordens de Serviço ajuda você a encontrar um técnico gratuito em um horário conveniente para o cliente e distribuir uniformemente uma carga de trabalho de recursos de localização. Após um compromisso é agendado, o sistema enviará alertas por SMS ou e-mail aos clientes e funcionários envolvidos no processo de reparo. Esta ferramenta também está conectada com os Horários de Trabalho dos Funcionários para que você possa acompanhar o tempo de trabalho de sua equipe.
Para testar todas as funcionalidades do programa, tudo o que você precisa fazer é criar uma conta. Você não precisa baixar e instalar o programa ou pedir ajuda para programadores. Após o cadastro, você terá acesso às configurações iniciais de sua conta: modelos de documentos, formulários e diretórios de produtos/serviços que são necessários para o funcionamento diário de sua oficina de reparo. Você poderá testar todas as funcionalidades sem limites durante o período de teste gratuito para ver o que funciona melhor para você. Quando terminar, você receberá três planos de assinatura à sua escolha — Hobby, Startup e Business.