Insights da Empresa: um Novo Recurso para Ajudar os Líderes Empresariais a Explorar e Analisar Seus Dados Livremente
O painel é um excelente recurso de apoio a executivos e líderes de negócios que precisam ficar por dentro do desempenho operacional e monitorar facilmente as atividades diárias. É um painel de instrumentos visuais que produz KPIs em tempo real, fornecendo detalhes acionáveis para discernir decisões adequadas baseadas em dados e colocando você no comando. Mas como ter uma visão mais ampla?
É nesse momento que o Company Insights entra em ação. Vamos apresentar um novo recurso integrado do Orderry, uma ferramenta interativa versátil projetada para aproveitar sua análise de dados. Explore causas, obtenha insights práticos e descubra novas oportunidades de crescimento. Faça drill down com facilidade, visualize tendências e tome decisões realmente orientadas por dados todos os dias.
Recursos Essenciais e Design de Insights da Empresa
Vamos começar explicando como encontrar essa nova ferramenta de análise de dados em seu Orderry. Dê uma olhada na página "Analytics > Company Insights". Aqui você pode analisar dados e criar facilmente visualizações interativas:
- Os diagramas descrevem os registros de dados relevantes, fornecendo um resumo dentro de um intervalo de tempo selecionado, com base nas configurações de " Período"
- As tendências destacam o escopo da mudança e seu progresso ao longo do tempo.
Crie novos diagramas e tendências. Combine, sem limites, várias métricas, layouts, filtros e categorias. Altere a maneira como eles são organizados e exibidos. Faça relatórios sobre quaisquer parâmetros de referência e períodos históricos. O que for melhor para você e sua empresa.
A seguir, vamos analisar outros recursos e insights de dados disponíveis no Company Insights que, de outra forma, você poderia perder.
Como Aproveitar a Análise de Dados com Diagramas
Antes de explorar livremente os dados em diagramas, você só precisa entender melhor como eles funcionam. Em poucas palavras, os diagramas giram em torno dos cinco parâmetros de referência a seguir:
- O período pode ser de qualquer intervalo de tempo que você selecionar
- Locais representam uma lista de locais de negócios para você escolher
- Atualmente, o assunto oferece suporte a leads e Pedidos, Vendas e Pagamentos criados/fechados de acordo com as Chamadas
- As métricas são valores numéricos que serão solicitados pelo assunto que você selecionar (quantidade, soma, desconto, etc.)
- Visualizar por é um modo de visualização de gráfico que mostra os resultados finais organizados por diferentes critérios, dependendo do assunto em si, das métricas e, às vezes, de outros parâmetros de referência (por exemplo, local(is), mês(es), função(ões) etc.).
Observação: Embora o período e o local possam se aplicar a vários diagramas ao mesmo tempo, os outros parâmetros de referência (assunto, métricas e layout) são definidos de forma independente.
Uma lista de métricas disponíveis é, compreensivelmente, solicitada por um ou mais assuntos selecionados. O mesmo se aplica ao layout. Mas não vamos fornecer nenhum exemplo de caso, simplesmente porque há muitas variações diferentes, cada uma com suporte a personalizações quase ilimitadas. Nesse sentido, é melhor experimentá-las com suas próprias mãos.
Além disso, você pode expandir os diagramas. Pressione o botão esquerdo para baixo na página para mostrar a tabela. Por padrão, os diagramas são exibidos em ordem alfabética. Use a configuração da tabela para reorganizá-los por uma coluna selecionada.
Portanto, agora você já pode preencher diferentes diagramas e gráficos. Mas, antes de começar a explorar importantes KPIs e tendências de negócios, vamos ver juntos a profundidade que podemos alcançar usando a segmentação.
Digamos que temos um diagrama com vendas e descontos até janeiro que representa os principais locais por desconto total (Cidade de Union, seguido por Linden Hill). Passando para o nível da equipe, vemos que, em Cidade de Union, John emitiu US$ 1.600 de desconto no total. Ele é seguido de perto por Sam, de Linden Hill, com um desconto de US$ 600 no mesmo período.
E aí vem a pergunta. Por que eles estão reduzindo tanto os preços? Isso significa necessariamente que eles estão simplesmente vendendo mais para clientes VIP com um desconto exclusivo de associação? E se esses caras forem apenas ruins e não venderem pelo preço normal? Isso significa que sua renda mensal poderia ser muito maior.
Esse é um exemplo muito básico para mostrar como a análise e a segmentação de dados podem impulsionar seus negócios. E a última coisa que gostaria de mostrar a você são os filtros.
Use filtros para se concentrar nos KPIs mais importantes de que você precisa, aqui e agora. Por exemplo, há muitos locais de negócios, mas apenas três deles estão na agenda. Clique em "+ Filtro" e defina Localizações = Localização 1, Localização 2, Localização 3. Use os símbolos "=" e "≠" na barra de filtragem para adicionar ou remover métricas do filtro.
Etapas simples para criar diagramas no Informações Sobre a Empresa:
1. Pressione " Adicionar diagrama" na parte inferior da página para exibir uma lista de ações, selecione "+ Outro diagrama"
2. Defina o assunto, as métricas e o layout.
Agora, com tudo no lugar com diagramas, vamos dar uma olhada nas tendências.
Como Usar Tendências Analíticas
Diferentemente de seus diagramas, as tendências apresentam o escopo da mudança e do progresso ao longo do tempo.
As tendências assumem o seguinte:
- O local é autoexplicativo, assim como o que está em seus diagramas
- O assunto atualmente oferece suporte a leads e pedidos ativos (novos) e fechados, vendas e pagamentos de acordo com as chamadas
- As métricas são valores numéricos solicitados da mesma forma que nos diagramas
- O período pode ser de 30 dias corridos, 24 semanas e 24 meses.
Observação: O período é definido para as tendências de forma independente e não afeta o intervalo de tempo nos diagramas ?
As tendências funcionam com filtros e permitem a segmentação, assim como os diagramas. Não há mais nada a dizer.
Quanto às tendências e seu uso, vamos voltar ao exemplo do caso anterior com os principais locais e funcionários de melhor desempenho pelo valor total do desconto. Mas quando se trata de tomar decisões críticas, as estatísticas mensais não são suficientes. Vamos nos aprofundar e dar uma olhada mais de perto nos descontos para ter uma visão mais ampla.
Clique em " Adicionar tendência > + Outra tendência" na parte inferior da página e, em seguida, defina Ordens fechadas como assunto e 24 meses como período de relatório.
Aqui você pode usar filtros para manter inalterados os diagramas recém-criados. Defina locais = Unit City, Linden Hill e gerentes = John, Sam para obter os seguintes resultados em tendências:
Os descontos feitos por John não eram de fato tão altos, pelo menos antes de setembro do ano passado. Ao mesmo tempo, Sam já os tinha aumentando constantemente desde junho. A essa altura, talvez seja hora de fazer uma reunião com sua equipe e esclarecer todos os detalhes, não é mesmo?
Portanto, agora, com as tendências, você pode não apenas detectar problemas, mas também identificar as causas básicas, entender sua natureza e agir preventivamente.
Observação: se não forem segmentadas, as métricas que você selecionar nas tendências serão mostradas como uma linha do tempo global que abrange todos os locais. Aprofunde-se na tendência que não tem muitas métricas diferentes e use filtros para obter resultados fáceis de ler.
Ao criar uma tendência geral para cobrir todos os locais sem exceção, você obtém o seguinte:
Além disso, você pode alterar as linhas para colunas para fazer com que até mesmo as grandes tendências tenham a aparência que você precisa.
E se você realmente quiser se aprofundar nos detalhes, é melhor usar diagramas.
Alterne entre diagramas e tendências. Experimente diferentes parâmetros de referência em um determinado diagrama/tendência ou crie rapidamente novos parâmetros. Teste as duas variações para ver qual é a mais adequada para a mesma tarefa. Use as configurações para visualizar rapidamente seus dados da melhor forma possível.
Planos de Pedidos que Apóiam as Percepções da Empresa
Os recursos básicos do Company Insights estão disponíveis a partir do plano "Startup" no Orderry. Isso inclui acesso total a todos os assuntos disponíveis, acesso limitado às métricas (quantidades), acesso limitado ao layout e à segmentação. Para desbloquear todas as métricas, acesso total ao layout e à segmentação (incluindo a configuração do intervalo de tempo e os campos personalizados nos perfis de pedido/lead), opte pelos planos "Business" ou "Maximum" no Orderry.
Veja sua empresa sob várias perspectivas alternativas. Identifique novas maneiras de aproveitar os dados para tomar decisões verdadeiramente orientadas por dados em nível global e descobrir novas fontes de valor que até agora não estavam disponíveis.
Estamos aguardando seus comentários e feedback. Conte-nos sobre sua experiência com diagramas e tendências. Ajude a tornar o Company Insights ainda mais personalizável e versátil. Quais parâmetros de referência ou KPIs você gostaria de ver em futuras atualizações? Não hesite em compartilhar suas ideias e pensamentos nos comentários e no bate-papo de suporte.