Oleg
Campanhas publicitárias para pedidos, vendas e clientes
As empresas modernas não podem prescindir de ferramentas de marketing para atrair clientes. E o marketing, como você sabe, custa dinheiro. O Orderry deve ser capaz de analisar as atividades que geram lucro para que você não desperdice seus orçamentos. É por isso que reformulamos o diretório "Como o cliente descobriu a empresa" e agora você pode acompanhar melhor as fontes de clientes, pedidos e vendas.
Também nesta atualização, expandimos as configurações de requisitos para alterar o status do pedido e adicionamos novas variáveis. Vamos dar uma olhada mais de perto e começar com as campanhas de anúncios.
Campanhas publicitárias em Orderry
Reimaginamos o diretório "Como o cliente descobriu a empresa" na página "Configurações > Marketing" e, de acordo com a nova finalidade, agora ele se chama "Campanhas de anúncios".
Aqui você pode criar uma lista de todas as campanhas que executa para atingir uma meta específica. Por exemplo, pode ser uma promoção "Indique um Amigo" para expandir sua base de clientes, um desconto no próximo pedido para aumentar o número de pedidos ou um desconto em produtos relacionados para estimular as vendas.
As principais diferenças entre o novo diretório e o anterior:
- Agora você tem o campo "Campanha de Anúncios" em pedidos e vendas, e não apenas em clientes;
- As campanhas de anúncios podem ser válidas para todos ou determinados locais;
- No relatório de campanhas publicitárias, você pode acompanhar quantos clientes, pedidos e vendas cada campanha traz para você;
- As campanhas publicitárias podem ser permanentes ou temporárias.
As campanhas de anúncios na lista podem estar ativas, planejadas ou aprovadas (você pode mostrá-las ou ocultá-las na lista).
Criação de uma campanha publicitária
Para criar uma nova campanha publicitária, clique no botão "+ Campanha". Na janela de criação da campanha, insira seu nome, escolha todos ou determinados locais e especifique o período ou marque-o como permanente.
Todas as campanhas criadas serão exibidas na lista. Se você ativar a caixa de seleção ""Mostrar aprovadas"", elas serão riscadas na lista.
Campanhas publicitárias para pedidos, vendas e clientes
Se você quiser rastrear as origens dos pedidos, vá para a página "Configurações > Editor de Formulários" e adicione o campo "Campanha Publicitária" aos tipos de pedidos necessários. Na janela de diálogo de venda, ele está presente por padrão, e na janela de diálogo do cliente ele permanece com o nome antigo "Como o cliente nos encontrou". Nesse campo, você pode selecionar uma campanha publicitária ativa.
As campanhas são consideradas ativas se forem permanentes ou se a data atual estiver entre o início e o fim especificados da campanha.
Além disso, nas páginas " Pedidos" e "Vendas", há a coluna "Campanha publicitária".
Campanhas de anúncios em relatórios
O grupo de relatórios "Pedidos" não tem mais o relatório "Como os clientes nos descobrem", mas, em vez disso, o relatório "Campanhas de anúncios" apareceu no grupo Outros. Ele mostra os seguintes dados para cada campanha:
- o número de novos clientes que o procuraram;
- um número de pedidos, seu valor, cheque médio e lucro;
- um número de vendas, seu valor, cheque médio e lucro.
Esta é apenas a primeira etapa do desenvolvimento da contabilidade de marketing na Orderry. Além disso, é mais.
Expansão dos requisitos para a alteração do status do pedido
Anteriormente, nas configurações de status, você podia ativar a caixa de seleção "Require comment when transfer to this status" (Exigir comentário ao transferir para este status). Agora, além do comentário, você pode tornar obrigatória a criação de um pagamento para que seus funcionários não se esqueçam de registrar a chegada do dinheiro ao caixa no Orderry.
Os status do grupo "Ganhou" não têm esse requisito, pois ele funciona para eles por padrão.
Lembramos que você pode editar os status na página "Settings > Order Statuses".
Um valor escrito em documentos impressos
Muitas vezes é necessário indicar o valor do IVA por extenso nos documentos para as contrapartes. Portanto, adicionamos a variável correspondente ao Orderry. Para adicioná-la a um modelo de documento, vá para a página "Configurações > Modelos de impressão" abra o grupo de variáveis "Tabelas" e clique em {Vat Value Spelled Out}.
Também nos modelos de documento para pedidos, agora você tem uma variável {Total Amount Spelled Out}.
Não estamos apenas avançando constantemente, mas também trabalhando regularmente para corrigir erros. Portanto, com esta atualização, vários bugs e inconvenientes no trabalho do Orderry foram corrigidos. Não se esqueça de compartilhar sua opinião nos comentários, pois é isso que nos torna mais fortes.
