Aplikacja mobilna
do obsługi zleceń

Poręczne narzędzie dla pracowników terenowych

Dostęp do listy zleceń

Kontrola wykonanych prac

️Dodawanie pracy i części zamiennych

️Edycja i zmiana statusów

️️Dołączanie komentarzy, zdjęć i plików

️Szybka komunikacja z klientem i menedżerem

Przeglądaj listę zleceń

Jakie możliwości oferuje aplikacja do serwisu? Pracownicy terenowe nie będą musieli szukać swoich zadań w notatnikach czy korespondencji ze współpracownikami. Wszystkie aktywne zaktualizowane zlecenia serwisu znajdują się w jednej aplikacji z możliwością szybkiego wyszukiwania i filtrowania.

Poznaj szczegóły zlecenia przed realizacją

Klienci doceniają pracowników, którzy dokładnie wiedzą, co muszą zrobić i co już zostało zrobione. Za pomocą aplikacji Twój zespół może szybko sprawdzić dane dotyczące klienta i jego zlecenia, które mogą być potrzebne, jadąc na spotkanie z nim.

Pilnuj zmiany

Każde zlecenie posiada Taśmę zdarzeń, która pozwala pilnować historię działań i kontrolować postęp prac oraz remontu. A za pomocą statusów każdy pracownik, wykonujący zlecenie, będzie wiedział o wszelkich zmianach niezależnie od lokalizacji.

Pracuj ze zleceniami z dowolnego miejsca

Aby zmienić status, dodać/usunąć usługę lub części zamienne/materiały eksploatacyjne, edytować szczegóły zlecenia, wystarczy otworzyć aplikację na smartfonie. Dzięki temu praca terenowa i biurowa będzie zsynchronizowana.

Informuj współpracowników

Zostawiaj komentarze bezpośrednio w zleceniu, aby wszystkie ważne informacje były przechowywane w jednym miejscu. Każdy komentarz można zrobić widocznym dla wszystkich uczestników procesu lub tylko dla siebie.

Dołączaj do zleceń zdjęcia i pliki

Im więcej informacji o zleceniu mają pracownicy, tym lepiej będą mogli wykonywać swoją pracę. Dołączaj zdjęcia i pliki do zleceń za pomocą aplikacji, aby jak najdokładniej opisać problem klienta dla współpracowników i raportowania.