Zautomatyzuj pracę i zarabiaj więcej
Uwolnij pracowników od rutynowych działań, aby mogli wykonywać czynności szybciej i lepiej.
Wstępnie zainstalowane katalogi towarów i usług, elastyczne formularze i gotowe szablony dokumentów
Integracja z VIN Lookup w celu automatycznego uzupełniania danych pojazdu po wprowadzeniu jego numeru VIN
Automatyczna kalkulacja kosztu naprawy z uwzględnieniem używanych części zamiennych i materiałów
Konfiguracja akordowej oraz premiowej formy wynagradzania pracowników
Niestandardowe statusy dla lepszego zarządzania zleceniami naprawy
Określanie klientów i płatników podczas tworzenia zleceń
“Za każdym razem, gdy menadżerowie floty potrzebują aktualnych informacji na temat postępu prac przy danym samochodzie, mogą po prostu wejść do RemOnline, wybrać odpowiedni pojazd i sprawdzić jego aktualną lokalizację oraz stan. Teraz obie strony mają łatwiejszy dostęp do wszystkich aktualnych informacji.”
Miguel Rivera Figueroa
Menedżer operacyjny
Target Rent A Car
RemOnline — to program do zarządzania serwisem samochodowym, który pomoże lepiej zorganizować codzienne operacje biznesowe
Przetwarzanie zleceń napraw na smartfonach lub tabletach:
“Tworzenie i śledzenie zleceń to funkcje, które w znacznym stopniu uporządkowały nasze procesy.”
Amani Maki
Menedżer HR
Veneno Auto Care Center
Zaplanuj obciążenie pracowników i zasobów z wyprzedzeniem dzięki funkcji Planisty.
Równomierne korzystaj ze stanowisk samochodowych
Szybko przypisuj zlecenia dostępnym pracownikom
Kontroluj stabilne obciążenie zespołu
Pilnuj czas trwania naprawy, aby efektywnie zarządzać czasem
Uzyskaj dostęp do historii zgłoszeń klienta i naprawy jego samochodu z dowolnego urządzenia.
Zapisz wszystkie ważne informację o samochodzie i zostaw komentarze
Użyj aplikacji mobilni RemOnline Obsługa Zleceń, aby szybko dodawać zdjęcia do zleceń
Monitoruj historię napraw przeprowadzonych na samochodzie
Pomóż klientom uniknąć krytycznych problemów w przyszłości
Zorganizuj samochody zastępcze do wypożyczenia klientom
Oszczędzaj czas, usprawniając proces wyceny i unikając opóźnień w dostarczaniu ofert klientom:
Dodawanie produktów do wycen bez odliczania z zapasów
Dostosowanie szablonów dla profesjonalnie wyglądających ofert
Śledzenie postępów ze statusem wyceny
Konwersja wycen na zlecenia w kilka sekund
Możliwość akceptacji ofert przez klientów za pomocą formularza online (wkrótce dostępne)
Zobacz, jak RemOnline może zdigitalizować i usprawnić działalność Twojej firmy
Buduj skuteczny biznes i ulepszaj jakość usług dzięki lepszemu zrozumieniu potrzeb Twoich klientów.
Zbierz wszystkie zgłoszenia z różnych kanałów komunikacji w jedną CRM i szybko przetwarzaj je na realne zlecenia pracy
Prowadź ewidencję swoich klientów, ich samochodów, prac naprawczych i dokonanych płatności
Wysyłaj automatyczne powiadomienia o postępie naprawy, kończących się terminach i zbieraj opinii zwrotne
Konfiguruj spersonalizowane rabaty, aby stymulować lojalność swoich klientów
Połącz CRM RemOnline z kanałami komunikacji używanymi przez Twoich klientów, aby zapewnić terminowe odpowiedzi na każde zapytanie. Unikaj bałaganu w czatach i utraconych potencjalnych klientów z mediów społecznościowych:
Wszystkie przychodzące wiadomości w jednym miejscu
Szybkie odpowiedzi bezpośrednio z interfejsu RemOnline
Historia konwersacji powiązana z profilami klientów
Elastyczne ustawienia dostępu dla pracowników
Aby wiedzieć, jak radzi sobie Twoja firma, potrzebujesz tylko smartfona. Dzięki aplikacji RemOnline Boss możesz monitorować ilość zleceń, płatności, stan kas i inne kluczowe wskaźniki, a także kontaktować się z pracownikami i analizować opinie klientów.
Zidentyfikuj słabe strony i punkty wzrostu wydajności Twojej firmy dzięki głębokiej analizie.
Generuj szczegółowe raporty biznesowe z dowolnego okresu za pomocą kilku kliknięć i pilnuj wskaźniki na wykresach
Monitoruj przepływy pieniężne, aby zmniejszyć niepotrzebne wydatki, zaplanować budżet i uniknąć łuk gotówkowych
Skonfiguruj sprawiedliwy cennik w oparciu o analizę marży i zysku
Zarządzaj płatnościami klientów i dostawców oraz monitoruj długi za pomocą jednego programu
Zaplanuj Grafik Pracy każdego pracownika z uwzględnieniem dni roboczych i wolnych, zwolnień chorobowych i urlopów
Pilnuj działania pracowników w dokumentach programu i przywracaj usunięte obiekty na jednej stronie Dziennika zdarzeń
Automatyzacja obliczania wynagrodzeń podstawowych, prowizji, premii i kar
Monitoruj położenie każdej części zamiennej, skróć czas obróbki zleceń i uzupełnij zapasy, zanim się skończą.
Korzystaj z przechowywania w komórkach magazynowych i księgowości seryjnej, aby szybko znaleźć część, którą potrzebujesz
Wykonaj pełną lub częściową inwentaryzację, aby szybko wykryć braki
Identyfikacja zleceń wymagających odliczenia produktów ze stanu magazynowego lub zamówienia od dostawcy
Sprzedawaj części zamienne i akcesoria dodatkowo, aby zwiększyć obroty
Zarezerwuj 30-minutową prezentację, aby zobaczyć, jak RemOnline może zaoszczędzić czas oraz pieniądze
Załóż konto w RemOnline.
Nie musisz pobierać ani instalować żadnego oprogramowania.
Skorzystaj z naszym Centrum Pomocy, artykułów na blogu i filmików na YouTube, aby poznać funkcje RemOnline i przetestować je na procesach swojej firmy.
Uzyskaj pomoc od pracowników wsparcia technicznego lub osobistego menedżera.
Zadawaj pytania, poproś o demonstrację lub uzyskaj pomoc w założeniu konta.
aby zobaczyć, jak RemOnline poprawia codzienne procesy i oszczędza czas.
Zmaksymalizuj funkcji programu dzięki możliwości integracji.
Program do warsztatu samochodowego łączy się z ponad 200 narzędziami za pośrednictwem Zapier oraz zbiera platformy e-commerce, media społecznościowe i narzędzia zwiększające produktywność w jednej infrastrukturze.
Zarejestruj się w RemOnline już dziś i uzyskaj
nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji na 7 dni
Pytania i odpowiedzi dotyczące programu do obsługi serwisu samochodowego
Wśród funkcji oprogramowania do obsługi serwisu samochodowego znajdziesz możliwość tworzenia i zarządzania zleceniami, przechowywania informacji o klientach, kontroli zapasów i finansów. Inne możliwości programu, które mogą być korzystne, obejmują zarządzanie pracą, automatyczne obliczanie podatków i wynagrodzeń pracowniczych, raportowanie dotyczące wydajności warsztatu, obsługa drukarek fiskalnych oraz integracje z innymi platformami internetowymi.
Istnieje wiele systemów zarządzania warsztatami naprawczymi, które właściciele i pracownicy mogą używać do zautomatyzowania swojej pracy. W przeciwieństwie do innych programów księgowych, RemOnline pomaga serwisom samochodowym nie tylko prowadzić obsługę magazynu, kontrolować pracowników i finanse, ale także pilnować wydatki i dochody firmy, zbierać dane kontaktowe klientów, historię napraw pojazdu oraz historię kontaktów do jednolitej bazy danych.
RemOnline — to rozwiązanie oparte na chmurze i przyjazne dla urządzeń mobilnych, dzięki czemu masz dostęp do danych swoich klientów i historii napraw pojazdów z dowolnego urządzenia i lokalizacji. Co więcej, aplikacja mobilna dla kierowników RemOnline umożliwia prowadzenie serwisu za pomocą smartfonu i jest bezpłatna dla wszystkich użytkowników RemOnline. Dzięki aplikacji masz możliwość pilnować wskaźniki, kontrolować stan kas i opinie klientów z dowolnego miejsca.
RemOnline — to program do obsługi warsztatu samochodowego, który pomaga zarządzać zleceniem serwisowym, zaczynając od dodania nowych klientów, kończąc wystawianiem faktur. Za pomocą statusów możesz zarządzać nie tylko końcowym terminem, ale również każdym etapem realizacji zlecenia, skonfigurować reguły przejścia z jednego statusu na inny w celu stworzenia różnych łańcuchów statusów dla różnych zleceń, a także ustawić limity czasowe dla każdego statusu. Ponadto na osobnej stronie są wyświetlane wszystkie przeterminowane zamówienia według każdego statusu.
Program do prowadzenia warsztatu RemOnline pomoże Ci zautomatyzować rutynowe zadania na drodze do zbudowania lojalnej bazy klientów. Na przykład, integracja z bramkami sms pozwala na konfigurację automatycznego wysyłania powiadomień o zmianie statusów zleceń serwisowych lub powiadomień z prośbą o pozostawienie opinii zwrotnej klientów po naprawach. Cała historia powiadomień zostaje niezawodnie przechowywana, ponieważ robimy wszystko dla bezpieczeństwa bazy danych.
Program do obsługi warsztatu RemOnline posiada kilka kluczowych możliwości, który pozwalają zarządzać różnymi rodzajami usług w serwisie samochodowym: kontrola informacji o klientach i historii pojazdów, kontrola ruchu samochodów poprzez przekazanie ich na odpowiedzialne przechowanie i szybkie dodanie danych auta do zleceń dzięki rozpoznaniu według kodu VIN. Pomoże to kontrolować prace, wykonane w każdym samochodzie, i zapewni, że żadna praca nie zostanie zduplikowana.