3 min

Nowa taśma zdarzeń w zgłoszeniach

Taśma zdarzeń — to narzędzie, które użytkownicy od dawna używają do kontroli zmian i przechowywania plików w Zamówieniach. Dzisiaj mamy przyjemność zaprezentować nową, wygodniejszą i bardziej funkcjonalną Taśmę zdarzeń w zgłoszeniach!

Przyjrzyjmy się bliżej, jakie dane wyświetla i czym różni się od Taśmy zdarzeń w Zamówieniach.

Co odzwierciedla Taśma zdarzeń w zgłoszeniach

Teraz możesz pilnować historię zmian statusów, klienta, terminu, lokalizacji i menedżera w zgłoszeniach. I oczywiście w Taśmie zdarzeń możesz zostawić prywatny komentarz dla siebie lub publiczny dla współpracowników. Zarówno jak w Zamówieniach, tutaj możesz załączyć zdjęcia i pliki.
 
lead-event-feed-en.png (57 KB)
 
Wszystkie zmiany są rejestrowane w porządku chronologicznym, od najstarszych do najnowszych. Lista zarejestrowanych zdarzeń będzie stopniowo zwiększać się.

Nowe pole komentarza i tryb przeglądania komentarzy

Teraz Taśma zdarzeń ma wbudowane pole komentarza i nie musisz już pisać go w osobnym oknie, które można przypadkiem zamknąć. Również to pole zmienia swoją wysokość w zależności od ilości tekstu. Aby zostawić komentarz, po prostu naciśnij Enter, a dla tego, aby przejść do następnej linii, naciśnij Shift + Enter.
 
new-comment-field-en.png (38 KB)

Jedyny rodzaj komentarzy, którego nie można zostawić bez osobnego okna, są komentarze przy zmianie statusu. Tak, teraz na stronie „Ustawienia > Statusy > Zgłoszenia” możesz skonfigurować opcję obowiązkowego komentarza dla dowolnego statusu.
 
comment-to-status-en-1.png (57 KB)
 
Co więcej — teraz możesz przełączyć Taśmę zdarzeń w zgłoszeniach na tryb czatu. Aby to zrobić, po prostu wybierz filtr „Komentarze”. W ten sposób można szybko zapoznać się z historią komunikacji pracowników lub po prostu ze wszystkimi komentarzami, które zostały pozostawione pod zgłoszeniem.
 
comments-mode-en.png (57 KB)

Pobranie i przegląd galerii załączonych plików

Również w nowej Taśmie zdarzeń poprawiono pracę z plikami i zdjęciami. Teraz możesz zobaczyć postęp ich pobrania:
 
uploading-files-en.png (57 KB)
 
Wszystkie załączone zdjęcia i dokumenty są wyświetlane jako miniatury, a nie linki. Aby nie rozciągać Taśmy zdarzeń przy załączeniu więcej 3 plików, wyświetlane będą dwie pierwsze miniatury i przycisk, umożliwiający rozwinięcie całej listy.
 
attachements-en-1.png (68 KB)
 
Ale najlepsze jest to, że teraz możesz przeglądać załączone zdjęcia w trybie galerii. Każde zdjęcie można otworzyć w nowej wkładce, pobrać lub usunąć, a także skopiować do niego link.
 
photo-gallery-en.png (391 KB)
 
Jeśli obecnie nie potrzebujesz Taśmy zdarzeń, możesz ją ukryć lub rozwinąć jednym kliknięciem:
 
hide-event-feed-en.gif (225 KB)
 

Należy pamiętać, że w tej chwili Taśma zdarzeń jest dostępna tylko podczas edycji zgłoszenia, czyli w momencie jego tworzenia jeszcze jej nie zobaczysz. Ale już pracujemy nad tym, abyś mógł z niej korzystać na wszystkich etapach pracy ze zgłoszeniem.

W przyszłości to właśnie w takiej formie oraz takimi możliwościami Taśma zdarzeń pojawi się w Sprzedażach, Przyjęciach na stan magazynowy, Towarach, Klientach, Wycenach, Zadaniach. Ponadto wkrótce zaczniemy aktualizować okno dialogowe Zamówienia, dzięki czemu zostanie wygodniejsze i bardziej funkcjonalne, a także będzie zawierało nową Taśmę wydarzeń.

Wciąż pracujemy nad możliwością edycji zamówień w aplikacji mobilnej Orderry, nowym modułem wynagrodzeń oraz innymi przydatnymi funkcjami. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, napisz je w komentarzach do artykułu lub w czacie pomocy technicznej.

comments powered by Disqus