9 min

Wydajność pracy małej firmy: raporty i analityka

Poznaj narzędzia, dzięki którym możesz ocenić wydajność zasobów pracy swojego biznesu.


Wszyscy właściciele małych firm mają wiele obowiązków, aby zapewnić sukces firmie. Ale jeśli nie masz pojęcia o poziomie produktywności zespołu, codzienne czynności mogą cię przytłaczać i zabierać uwagę z naprawde ważnych rzeczy. Wszystko, co musisz zrobić, aby zapobiec temu problemowi — poświęcić trochę czasu na konfigurację systemu kontroli wskaźników, dzięki czemu zobaczysz, co działa, a co nie. Zrozumiesz, na co warto poświęcać swoje zasoby. Ten artykuł opowiada, jak łatwo możesz to zrobić, korzystając z nowoczesnego oprogramowania do zarządzania firmą.

 

Spis treści

Jak raportowanie wpływa na wzrost wydajności pracy?
Kluczowe wskaźniki efektywności, na które musisz zwrócić uwagę
Analityka biznesowa dla małej firmy
Przykłady raportów, które musisz przeglądać dla wzrostu wydajności pracy
Wskaźniki wydajności pracy zdalnej

Wskaźniki KPI w zarządzaniu firmą: Końcowe przemyślenia

Jak raportowanie wpływa na wzrost wydajności pracy?

Wydajność jest ważnym czynnikiem w prowadzeniu udanego biznesu usługowego. Jeśli nie wiesz, na czym stoi Twoja firma, jak możesz ją rozwijać i uzyskać dobre wyniki finansowe? Nie będziesz w stanie ani obiektywnie ocenić obciążenia pracowników, ani kontrolować kosztów biznesowych. Pomiar produktywności obejmuje efektywność czasową, wydajność i wysiłek.

Jeśli jesteś użytkownikiem Orderry, nie będziesz mieć problemu ze znalezieniem wszystkich ważnych wskaźników, które pokazują produktywność Twojej firmy w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca. Możesz szybko przeglądać raporty dotyczące zleceń, stanów magazynowych, przepływów pieniężnych lub wyników sprzedaży za pomocą swojego smartfonu z aplikacją Orderry Boss.



img_block_phone2_eng.png (142 KB)Wskaźniki biznesowe w aplikacji Orderry Boss

 

Aby zobaczyć wszystkie kluczowe wskaźniki biznesowe na innych urządzeniach, użyj Pulpitu kierownika. Lub przejdź na stronę “Analityka” na swoim koncie, aby przeanalizować firmę w pięciu kluczowych obszarach: przetwarzanie zleceń, sprzedaż, finanse, pracownicy i ocena firmy.


dashboard-on-tablet-1.png (517 KB)Kluczowe wskaźniki wydajności na Pulpicie kierownika w Orderry

Kluczowe wskaźniki efektywności, na które musisz zwrócić uwagę

Po pierwsze musisz określić, co tak naprawdę rozumiesz pod pojęciem produktywności. Innymi słowami, co pracownicy muszą robić, aby uważać się produktywnymi? Na przykład, niektórzy menedżerowie mierzą godziny pracy pracowników, których potrzebują na wykonanie zlecenia pracy. Inni pracodawcy mogą chcieć, aby pracownicy byli produktywni w sposób, który pomaga im rozwijać nowe umiejętności, co może prowadzić do innego pomiaru, takiego jak liczba nabytych nowych umiejętności.

Aby raport produktywności był skuteczny, musi być dokładny, przejrzysty i jasny. Chociaż istnieje wiele różnych sposobów pomiaru produktywności, wszystkie mają ten sam cel, którym jest mierzenie wykonanej pracy, czasu poświęconego na pracę oraz ilości wykonanej pracy w stosunku do spędzonego czasu. Oto kilka przykładów: wydajność pracy, przestrzeganie terminów, obecność.

Analityka biznesowa dla małej firmy

Podczas gdy metryka — to liczba, która daje świadomość wielkości mierzonej rzeczy, sukces jest pojęciem subiektywnym, opartym na tym, na jakim etapie jesteś obecnie w swojej podróży i dokąd chcesz się dostać w przyszłości. Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i masz pracowników, Twoja definicja sukcesu może różnić się od definicji niezależnego wykonawcy.

Aby zmierzyć sukces, musisz zdefiniować wskaźniki, które uważasz za najważniejsze. Np. ile zarobiłeś, Ile zleceń pracy zostało utworzonych wczoraj/w zeszłym miesiącu/roku? Dowiedz się więcej o KPI wskaźnikach w małych firmach usługowych w tym artykule.

Przykłady raportów, które musisz przeglądać dla wzrostu wydajności pracy

Ogólnie rzecz biorąc, raport — to dokument informujący o tym, co się dzieje przez pewien okres czasu w zasobach pracy Twojej firmy. W biznesie ten termin obejmuje podsumowanie wyników finansowych firmy za określony czas. Oto kilka przykładów raportów biznesowych, za pomocą których możesz zmierzyć swój sukces:

Czym jest raportowanie przychodów?

Ten rodzaj raportu zwraca uwagę na sprzedaż każdej usługi lub grupy towarów, wzrost ogólnych przychodów każdego miesiąca, a także przygląda się liczbom przychodów z ostatnich okresów według każdej lokalizacji/linii produktowej/pracownika.

Czym jest raport sprzedaży?

Przedstawione tu liczby pomogą Ci dowiedzieć się, który przedstawiciel handlowy radzi sobie najlepiej i które towary uzyskali największą popularność wśród Twoich klientów.

Czym jest raport zysków i strat?

Rozwijając firmę usługową, z pewnością będziesz musiał obserwować raporty zysków i strat, aby mierzyć swoje wyniki w określonych okresach czasu. Raporty pokazują zyski lub straty firmy za okres sprawozdawczy (cały kwartał, pojedynczy miesiąc itp.). Na zysk w określonym czasie wpływa wiele czynników, w tym wydatki, koszt sprzedanych towarów, przychody ze sprzedaży, koszty operacyjne, podatki itp.

Czym jest raport magazynowy?

Tobie, jako właścicielowi firmy, wskaźniki zarządzania zapasami pomogą określić, które towary są w magazynie i ile towarów musisz zamówić. Możesz też użyć raportu do analizy niefinansowych wskaźników i do porównania poziomów zapasów w dynamice, aby ocenić swoją politykę cenową.

Orderry — to program do inteligentnej analizy danych i analityki biznesowej, który zbiera dane dotyczące liczby godzin, klientów, reklamacji, towarów i innych procesów biznesowych firmy, z których tworzy jasne i przejrzyste raporte w kilka sekund. Na przykład, w Raporcie Analitycznym Orderry możesz przeglądać wszystkie ważne raporty na jednej stronie w postaci czytelnych wykresów i trendów.


closed-orders.png (48 KB)Raport Analityczny w Orderry

Wskaźniki wydajności pracy zdalnej

Kontrolować zespoły terenowe nie jest łatwo. Ale wręcz możliwie dzięki specjalistycznym aplikacjom mobilnym, takim jak Orderry, która zapewni kontrolę godzin i warunków pracy pracowników, zabezpieczy możliwość szybkiego wyszukiwania potrzebnych zamówień, przeglądania danych klienckich, dodawania zdjęć i plików do zamówień bezpośrednio ze smartfonu.

Możliwość mobilnej pracy pracowników za pomocą smartfonu pozwala kierownikom firm aktualizować wskaźniki w czasie rzeczywistym, nie tracąc kontrolę nad zespołami i procesami.

Wskaźniki KPI w zarządzaniu firmą: Końcowe przemyślenia

Raporty dotyczące produktywności są niezbędne do utrzymania dobrej kondycji Twojej małej firmy i musisz wiedzieć, jakie wskaźniki należy monitorować. Istnieje wiele sposobów wykorzystania raportów w małej firmie. Jeśli potrafisz spojrzeć na nie we właściwy sposób i znaleźć najlepsze dla siebie, raporty pomogą Ci dowiedzieć się, co robisz najlepiej i przewidzieć, co musisz zrobić, aby odnieść sukces w osiągnięciu celów biznesowych.

comments powered by Disqus