Podsumowanie 2022 roku i plany na 2023 rok w Orderry
Poświęćmy chwilę na to, aby zastanowić się nad funkcjami i integracjami wprowadzonymi w 2022 roku i zainspirować się planami na nowy rok.
W 2022 roku chcieliśmy, aby oprogramowanie jeszcze lepiej dostosowywało się do unikalnych przepływów pracy firm w różnych branżach biznesowych, aby mogły działać jak najlepiej. Skupiliśmy się również na integracji Orderry z jak największą liczbą narzędzi biznesowych, co pozwala na całkowitą automatyzację biznesu.
Czy osiągnęliśmy nasze cele na 2022 rok? Zobaczmy
Osiągnięcie 1. Aplikacja Work Orders jest teraz w pełni funkcjonalnym narzędziem do przetwarzania zleceń w terenie
Nasza aplikacja do usług terenowych ma nową nazwę i świetny zestaw funkcji. Twój zespół terenowy może całkowicie polegać na nich w swojej pracy:
- tworzyć zlecenia/zasoby/klientów
- dodawać prace, materiały, pliki i komentarze
- przeglądać szczegóły zlecenia i wykonane czynności
- przeglądać adres klientów na mapach, naciskając i przytrzymując kartę zlecenia
- aktualizować statusy, akceptować płatności i zamykać zlecenia
- tworzyć zadania i kontrolować je wykonanie
Osiągnięcie 2. Orderry posiada integracje, które pozwalają stworzyć kompletny ekosystem biznesowy
Automatyczna lub ręczna synchronizacja faktur, klientów, towarów i podatków pomiędzy Orderry a QBO lub/i Xero. Koniec z podwójnym wprowadzaniem danych i czasochłonnymi obliczeniami.
Wyszukiwanie według VIN i IMEI
Oszczędzaj czas, tworząc zlecenia i automatycznie wypełniając pola aktywów w formularzu zlecenia (marka, model, rok produkcji itp.).
Automatyczne powiadomienia SMS lub przypomnienia w WhatsApp dla klientów i pracowników, dostarczane przez popularne na całym świecie narzędzia.
WhatsApp i Viber
Możesz teraz wysyłać wstępnie skonfigurowane wiadomości i otwierać czaty z klientami w WhatsApp i Viber za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Osiągnięcie 3. Możesz teraz analizować i usprawniać procesy konwersji leadów
Aby pomóc Ci zwiększyć liczbę konwersji, dodaliśmy nowe raporty, które pokażą Ci, co dzieje się z Twoimi zgłoszeniami:
- Zobacz ogólny procent zgłoszeń, które przynoszą Ci dochód
- Porównaj konwersję zgłoszeń w zlecenia lub sprzedaż
- Zbadaj, który rodzaj zgłoszeń ma najwyższy i najniższy współczynnik konwersji, aby usprawnić przepływ pracy.
- Przeanalizuj, jakie typy zgłoszeń gubią się najczęściej i dlaczego
- Sprawdż, którzy menedżerowie są lepsi w konwersji zgłoszeń w zlecenia, a którzy konwertują więcej zgłoszeń w sprzeda
Wygodna Taśma zdarzeń w zgłoszeniach
Możesz śledzić wszystkie zmiany w zgłoszeniu od jego powstania do konwersji, dołączać i przeglądać zdjęcia i pliki oraz zostawiać komentarze dla współpracowników lub komentarze prywatne.
Osiągnięcie 4. Użytkownicy Orderry mają większą kontrolę nad wypłatą wynagrodzeń pracownikom
Wszyscy użytkownicy, których masz w Orderry jako pracowników, mają teraz swoje własne Salda. Mają na nich wpływ wszystkie zlecenia, sprzedaży, księgowania i płatności, gdzie są wymienieni klientami lub dostawcami, co pozwala prowadzić dokładną ewidencję finansową.
Osiągnięcie 5. Dodaliśmy trzy systemy ocen do zarządzania opiniami klientów w Orderry
Możesz zautomatyzować zbiór opinii klientów za pomocą 5-punktowego, binarnego lub systemu NPS. Możliwe jest również dostosowanie formy zbierania opinii i skonfigurowanie różnych odpowiedzi dla klientów w zależności od ich ocen.
Nieźle, co? Zgodnie z opiniami naszych klientów, wykonaliśmy w tym roku dobrą robotę. I w kolejnym roku nie zwalniamy tempa! Zacznij korzystać z Orderry już dziś, aby przekonać się o tym samodzielnie. Zwłaszcza teraz, przy tak dużych zniżkach, które oferujemy w tym okresie świątecznym.
Plany na 2023 rok są ekscytujące
Nowy rok oznacza nowe możliwości dla subskrybentów Orderry. W 2023 roku otrzymasz jeszcze więcej pomocnych narzędzi do zarządzania biznesem i rutynowej automatyzacji:
Przyciągnij więcej klientów i zyskaj ich lojalność
Segmentacja bazy klientów
Grupuj klientów ręcznie i automatycznie według kryteriów (data, liczba zleceń, sprzedaż, kwota/średnia sprzedaż, suma lub okres) i analizuj ich zaangażowanie i lojalność.
Widżet dla planowania spotkań
Zbieraj zgłoszenia i prośby o spotkanie ze swojej strony internetowej i przetwarzaj je w Orderry bez konieczności podłączenia innego narzędzia.
Zarabiaj z łatwością
Płatności internetowe
Orderry wygeneruje link do płatności dla klientów i automatycznie zmieni status zlecenia po otrzymaniu płatności.
Rachunki i faktura w kilka sekund
Ulepszone narzędzia do szybkiego i bezproblemowego generowania rachunków i faktur.
Efektywna komunikacja
Twilio VoIP
Zintegruj się z wiodącym światowymi dostawcami usług VoIP, aby rozmawiać z klientami przez telefon, nagrywać rozmowy i tworzyć zgłoszenia bez opuszczania Orderry.
Dwukierunkowa komunikacja
Połącz swoje kanały komunikacji, takie jak Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email i VoIP z Orderry. Twórz zgłoszenia, zlecenia lub planuj spotkania bezpośrednio z platform komunikacyjnych.
Przyspiesz zarządzanie dostawami
Twórz zamówienia dla dostawców i automatycznie przyjmuj towary na stan magazynowy w jednym oknie przeglądarki. Zapomnij o ręcznym wprowadzaniu danych i przełączaniu się między programami.
Usprawnij ewidencję finansową
Naliczaj miesięczne, dzienne i godzinowe stawki, prowizje, premie i kary zgodnie z harmonogramami pracy swoich pracowników.
Wielowalutowość
Ustaw niezależną walutę dla osobnych magazynów i kas. Wykonuj operacje wymiany walut w trybie ręcznym pomiędzy kasami.
Inne funkcje
Analiza czasu statusów
Sprawdź, ile czasu zajmuje Twojemu zespołowi zamknięcie zleceń i na jakim etapie warto usprawnić przepływ pracy.
Zestawy usług i towarów
Możesz grupować usługi i towary w zestawy, aby jednym kliknięciem dodać je do zlecenia lub sprzedaży.
Oto nasz krótki przegląd tego, co zrobiliśmy w ciągu roku i co planujemy w 2023 roku. Co o tym sądzisz? Jakie funkcje lubisz najbardziej? Zostaw swój komentarz poniżej.