Motywacja pracowników w warsztacie samochodowym

Dowiedz się, jak motywować pracowników, co sprawia, że odchodzą i jak utrzymać zaangażowanie

W tym artykule poznasz ważne czynniki, które wpływają na produktywność zespołu. Dzięki tym wskazówkom możesz podnieść motywację pracowników na dłuższą metę.

Sposoby motywowania pracowników:rozwój zawodowy pracowników

Nowe rodzaje pojazdów pojawiają się z kosmiczną szybkością i ważnym punktem jest to, aby technicy ciągle podwyższali swoje umiejętności i wiedzę. Jednocześnie od tego zależy przyszłość Twojego warsztatu samochodowego.

Ale czasami nie jest łatwo przekonać pracowników do wzięcia udziału w dodatkowych szkoleniach. Powodów jest wiele, ale najczęstszym jest brak budżetu. Wymagane certyfikaty i osobisty zestaw narzędzi, które każdy mechanik powinien nabyć od samego początku kariery już są przyzwoitą inwestycją, która zwróci się dopiero po latach. Jeśli jako pracodawca nie wspierasz swoich mechaników funduszem edukacyjnym, utkną oni na  pewnym poziomie wiedzy bez wyzwań, nowych umiejętności i możliwości rozwoju.

Rozwiązanie. Stwórz plan na rozwój osobisty dla każdego pracownika. Zidentyfikuj umiejętności, które mechanik musi opanować, aby podnieść swoją kwalifikację i uzyskać podwyżkę. Zapewni to zarówno wzrost kompetencji, jak entuzjazm w pracy. Możesz również zaangażować swoich najbardziej doświadczonych techników do mentoringu i szkolenia innych. Stanie się to skutecznym narzędziem, które pomoże zmotywować pracowników do pracy.

Jak motywować pracowników do lepszej pracy za pomocą wynagrodzenia

Nie będziemy ukrywać, że pieniądze motywują do pracy. Częstą skargą mechaników jest to, że pracują więcej, niż zarabiają. To może nie zawsze być w 100% prawdziwe, ale przekaz jest jasny: pracownicy nie rozumieją sposobu obliczania ich wynagrodzeń ani ufają ludziom, dla których pracują. Niskie wynagrodzenia i ogólny spadek poziomu wynagrodzeń są bolesnymi tematami w branży motoryzacyjnej, których jako pracodawca nie możesz po prostu zignorować, ponieważ są jednym z najważniejszych czynników motywujących.

Rozwiązanie. Wprowadź system naliczenia wynagrodeń, który jest łatwy do sprawdzenia. Dla mechaników taki system powinien być całkowicie przejrzysty, aby w każdej chwili mogli zobaczyć, w jaki sposób obliczane są ich zlecenia naprawy i jakiej kwoty mogą się spodziewać w swojej wypłacie. Ty, jako właściciela firmy, musisz znaleźć rozwiązanie techniczne, które automatyzuje proces rozliczania wynagrodzeń, ponieważ zaoszczędzi to mnóstwo czasu.

Aby nie pogubić się w obliczeniach, skonfiguruj automatyczne naliczenie wynagrodzeń w swoim systemie zarządzania firmą. Na przykład w Orderry istnieje 8 elastycznych scenariuszy naliczenia wynagrodzeń, które obejmująmożliwość awansu i obliczenie stawki akordowej. Ponieważ działa on w chmurze, każdy pracownik będzie mógł zobaczyć w czasie rzeczywistym dane o zamówieniach, sprzedaży i zyskach. Istnieją również elastyczne prawa dostępu użytkowników, dzięki czemu możesz skonfigurować różne poziomy dostępu dla swoich pracowników.



Screenshot of the payroll settings in Orderry
Przykład konfiguracji wynagrodzeń w Orderry

Kolejnym dobrym sposobem na podniesienie motywacji zespołu jest dodanie bonusów najlepszym pracownikom. Wprowadź nagrody za szybkie przetwarzanie zleceń, zamknięcie zamówień, sprzedaż określonego towaru lub części oraz zapewnienie doskonałej obsługi klienta, aby podnieść standardy i zmotywować pracowników.

Setting up employee compensations in Orderry
Konfiguracja wynagrodzeń pracowniczych w Orderry

Jak motywować pracowników do pracy za pomocą przestrzeni

Zawód mechanika — to ciężka praca, ale wykonywanie jej w trudnych warunkach pracy czyni ten zawód mniej atrakcyjnym. Jeśli zapytać mechaników, dlaczego rzucili pracę, możesz usłyszeć o wykonywaniu pracy w niewłaściwych warunkach: „W zimie pracuję na zimnie, latem w upale”. Takie warunki nie przyciągną dobrych techników i szkodzą wydajności.

Rozwiązanie. Zapewnij warunki pracy, które motywują do pracy. Na przykład przestrzeń, która będzie wygodna przez cały rok, z dobrą wentylacją i toaletami. Spraw, aby magazym części i narzędzi był łatwo dostępny i miał dobry system nawigacji, aby Twoi technicy mogli szybko znaleźć wszystko, czego potrzebują do wykonania pracy.

Motywowanie do pracy za pomocą doceniania

Innym powodem, z którego mechanicy opuszczają warsztat, a nawet zasadniczo zmieniają swoją ścieżkę kariery, jest to, że często czują się niedoceniani.

Pasją mechaników jest naprawa samochodów i rozwiązywanie trudnych problemów technicznych. Czasami wkładają nawet dodatkowy wysiłek i czas, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie. Ale jeśli ich praca i umiejętności nie są oceniane nawet zwykłym „dziękuję”, to demotywuje nawet najbardziej zapalonego mechanika samochodowego.

Rozwiązanie.  Istnieje wiele sposobów na motywację pracowników, ale najważniejszym jest ten, który sprawia, że Twój zespół czuł się docenianym: od zwykłego podziękowania i zwracania uwagi na każde osiągnięcie po pieniężne premie.

Wyróżnij swoich techników za pomocą programu „pracownik miesiąca”, bonusem, dodatkowym dniem urlopu, nowym fajnym narzędziem itp. Opracuj system wzrostu wynagrodzeń w oparciu o poziom stażu pracy i doświadczenia, aby Twoi mechanicy czuli, że ich praca jest sprawiedliwie opłacana. Na przykład możesz skonfigurować współczynnik w ustawieniach wynagrodzeń w Orderry dla każdego pracownika, a program automatycznie pomnoży standardową wartość nagrody przez określoną liczbę.



Screenshot of Coefficient settings in Orderry
Przykład konfiguracji współczynnika w Orderry

System motywacyjny w firmie a zdrowie pracowników

Są takie gorące dni w warsztatach samochodowych, kiedy mechanicy po prostu nie mogą znaleźć czasu na zbilansowany posiłek, woląc zjeść przekąskę, taką jak kanapka lub pączek. To może stać się złym nawykiem, jaki na dłuższą metę prowadzi do problemów zdrowotnych i brak produktywności.

Rozwiązanie. Pokaż swoim pracownikom, że dbasz o ich dobre samopoczucie, zapewniając cichy pokój dla odpoczynku ze zdrowymi przekąskami, takimi jak owoce i batony proteinowe. Ustal zasadę, że muszą mieć przerwy na lunch i stwórz harmonogram, jeśli tego potrzebują, ponieważ motywacja do pracy może się pojawić po dobrym posiłku.

Jak można motywować pracowników: wyniki

Osoby pracujące w Twoim warsztacie są Twoim najcenniejszym zasobem, zwłaszcza ci, którzy są wykwalifikowanymi i doświadczonymi profesjonalistami. Pokaż im, że docenisz to, co robią dla Twojej firmy, inwestuj w ich rozwój, dbaj o warunki pracy i wspieraj zdrowe nawyki. W ten sposób zbudujesz zespół o wysokiej motywacji i stworzysz środowisko pracy, które przyciągnie i zatrzyma najlepsze talenty.

comments powered by Disqus