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et de localisation que vous avez besoin.
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Base de donnée client & ensemble d’outils CRM

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Base de données client

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Profils des clients, des vendeurs et informations de contact ; promotion individuelle, historique des communications, des ventes et des connexions ; données en temps réel sur les stocks, les tickets, les commandes et l’historique de paiements.
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Campagnes publicitaires

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Suivez l’efficacité des campagnes publicitaires. Pratiquez un marketing sans approximations.

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SMS Commerciaux

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Envoyez des SMS commerciaux en utilisant une plateforme de diffusion intégrée pour avoir l’air professionnel et l’être.

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Notifications SMS

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Envoyez des notifications automatiques par SMS lorsqu’une commande est terminée, lorsque vous êtes en chemin et bien d’autres notifications personnalisées qui contribueront à la satisfaction de vos clients.

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Prospects

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Un tableau de bord unique pour gérer les leads, changer leur statut, utiliser les fonctionnalités de bases du CRM pour guider vos prospects, gérer les demandes de renseignement et les relations. Profitez d’un endroit unique pour suivre et créer de nouveau
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Intégration VoIP

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Passez et recevez vos appels directement depuis votre navigateur, tenez un registre automatique des appels entrants et sortants, récoltez les données en temps réel concernant les appels manqués et écoutez les enregistrements des appels.

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Statut initial du prospect

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Attribuez automatiquement un statut par défaut aux leads nouvellement créés, orientez-les selon des règles de workflow personnalisées pour accroître les chances de remporter des contrats.
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Limites de temps pour les statuts des leads

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Définissez un temps maximal pour les différents statuts. Une fois le délai expiré, indiquez les demandes de renseignements, les leads de vente ou prospect qui sont hors délais et qui doivent être traités.
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SMS programmés

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Créez des campagnes de SMS programmées à une date et une heure précise, utilisez des évènements et des mises à jour de statuts personnalisés pour les commandes, les tickets et prospects afin de déclencher un workflow automatisé répondant à des règles préd

Commandes & ventes

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Gestion de commandes

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Gérez les ordres de missions, suivez l’évolution des travaux, des ventes, des services, des clients, des ressources, des pièces et matériaux en temps réel, suivez facilement la moindre action depuis le flux, gérez les détails facilement.
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Programmateur de commandes

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Évaluez la charge de travail actuelle, suivez les travaux, les tickets et les spécialistes ou équipes de terrain affectés, répartissez facilement les tickets en inscrivant tous les détails de service dans le calendrier, suivez et remplissez rapidement les
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Ventes

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Améliorez les ventes et le service de livraison, optimisez les coûts, ajustez les niveaux de stocks et les marges de manière dynamique, utilisez des actions groupées, ajoutez des étiquettes de prix et des codes barre.
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Gestionnaire de tâches

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Suivez les affectations et les tâches au jour le jour, du début à la fin, et soyez sûr que le travail sera toujours fait à temps grâce à des alertes automatisées.

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Limite de temps pour les statuts de commandes

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Déterminez un temps maximum autorisé pour les ventes et ordres de mission à l’aide de différents statuts. Une fois expirée, marquez la requête comme “en retard” afin d’accorder une plus grande priorité à son traitement.
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Statut initial de commande

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Attribuez automatiquement un statut par défaut aux nouvelles demandes de commandes afin de les orienter vers un workflow personnalisé, une action spécifique ou un employé déterminé.
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Inventaire

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Gestion de stock

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Vendez et réceptionnez dans vos entrepôts. Gérez les produits, les pièces et les matériaux ainsi que leur utilisation, comptabilisez les stocks grâce à un support complet pour suivre les lots et générer des numéros de série, gérer les codes barre et impri
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Stocks numérotés

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Restez organisé grâce à des lots et numéros de série, sachez exactement où doivent aller chaque produit, biens, pièces et matériaux, effectuez des transferts entre différents entrepôts, enregistrez l’historique et créez des rapports facilement.
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Inventaire

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Facilitez votre inventaire physique, servez-vous du rapprochement des stocks à quatre facteurs pour rapidement détecter les problèmes et y remédier dans les plus bref délais.
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Emplacements

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Contrôlez l’entreposage et l’envoi grâce à un nombre illimité d’emplacements pour raccourcir vos cycles et accroître votre efficacité.
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Finances & Gestion

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Gestion de trésorerie

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Gardez la maîtrise de votre trésorerie, surveillez facilement les dettes, créances et factures impayées, les règlements et les retours clients.
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Soldes et règlements

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Suivez les soldes et règlements, payez simplement et soyez simplement payés sans perdre de temps avec des conciliations fastidieuses.
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Rapports

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Sélection de rapports, rapports sur les flux de trésorerie, commandes de travail, ventes, stocks, diffusion de SMS et autres indicateurs clés de performance en seulement quelques clics.
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Paies

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Système de récompense flexible basé sur les performances et calcul facile des paies qui s’adapte à tous les postes et travaux.

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Tableau de bord

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Des statistiques basées sur des données de performance et des analyses visuelles facile à lire pour chaque période ainsi que les chiffres des mois, trimestres ou années précédentes.
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Analyse sélective

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L’analyse sélective vous permet de comprendre la rentabilité de chaque gamme de produits et articles/catégories individuels, évaluez et prédisez la demande pour un type de produit, déterminez la pertinence des prix.

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Données de l’entreprise

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Explorez tous les facteurs, bénéficiez de données exploitables et découvrez de nouvelles opportunités de croissance grâce à un outil polyvalent conçu pour tirer un maximum de profits de vos analyses de données.

Intégrations

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API

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Une intégration harmonieuse avec n’importe quelle application et outil dont vous avez besoin pour travailler grâce à l’API.

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Intégrations faciles

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Plateforme intégrée de diffusion de voix et texte : Appels VoIP, SMS, messages en ligne, chatbot.

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Outils d’intégration en ligne

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Utilisez Zapier pour intégrer plus de 3000 outils et services tiers à votre Orderry.
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Support client

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Support client

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Utilisez notre chat direct, notre support par mail ou appelez nous directement pour être guidé pas-à-pas lors de la mise en service, pour obtenir des conseils concernant les problèmes courants et bénéficier d’une assistance personnalisée.
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Questions & Réponses

Qu’est ce que la période d’essai de 7 jours?

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Lors de cette période vous bénéficierez d’un accès complet aux fonctionnalités du système Orderry ainsi qu’au support technique. Passez à un abonnement payant à n’importe quel moment et nous ajouterons les jours d’essai restants à la durée de votre abonnement.

Puis-je changer d’abonnement ?

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Oui, vous pouvez passer d’un abonnement à l’autre à tout moment. Vous pouvez aussi ajouter et enlever des employés / localisations de façon illimitée. Orderry vous montre simplement le prix de votre nouvel abonnement et recompte les jours restants avant la fin de l’abonnement.

Quels sont les avantages du programme de parrainage ?

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Notre programme de parrainage vous permet de profiter d’Orderry gratuitement ou en bénéficiant d’une promotion. Encouragez vos amis et partenaires à utiliser Orderry et profitez de 40 % de leurs paiements pour renouveler votre forfait.

Quelles sont les différences entre les différentes offres d’abonnement ?

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Les abonnements se distinguent selon différents critères. 1 localisation et 1 employé sont inclus dans le prix de base. Vous pouvez ajouter autant d’employés et de localisations que vous avez besoin. Vous pouvez aussi supprimer ou archiver des utilisateurs et/ou des localisations. Cela ne sera pas pris en compte lors du calcul du prix de l’abonnement.

Comment puis-je payer mon abonnement à Orderry ?

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Nous acceptons les paiements par carte de crédit Visa ou MasterCard. Les prix sur le site sont indiqués en Dollars mais vous pouvez payer par carte avec n’importe quelle devise. Si vous payez avec une devise différente, un montant équivalent au montant en Dollar sera débité sur votre compte.

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement expire ?

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Après expiration de votre abonnement, commence la semaine de confiance - 7 jours, durant lesquels vous pourrez utiliser Orderry en attendant de renouveler votre abonnement. Si vous ne renouvelez pas votre abonnement durant le temps imparti, le compte sera bloqué et les données seront effacées l’année suivante.

Puis-je travailler avec un seul compte sur plusieurs appareils simultanément ?

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Travaillez en toute harmonie sur plusieurs appareils ! Les utilisateurs peuvent avoir une session sur un appareil mobile ainsi qu’une session sur ordinateur. Si vous vous connectez depuis un autre ordinateur ou appareil mobile, votre session sera abandonnée (Orderry vous demandera alors d’entrer votre identifiant et mot de passe).

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